아마존, 배송 가속화를 위해 AI 안경 및 로봇 데뷔

아마존은 최근 일상적인 물품을 고객에게 더 빠르게 배송하기 위해 지속적으로 노력하겠다는 의지를 보였습니다. 이는 기술 거대 기업이 표준을 2일에서 당일, 심지어 1시간 배송으로 변경한 후였습니다. 

현재 아마존은 로봇, AI 및 새로운 안경 보조 장치를 통해 각 배송에서 소중한 초를 절약하는 것을 목표로 하고 있습니다.

고급 안경을 통한 아마존의 배송 과정 가속화 약속 

작년 아마존이 고급 안경을 개발 중이라는 보도가 유출된 후, 이 기술 회사는 안경을 이번 주 처음으로 배송 직원들을 위해 공개했습니다. 

내부적으로 ‘아멜리아(Amelia)’로 알려진 이 안경은 턴바이턴(Turn-by-turn) 방향을 제공하고 패키지 코드를 스캔하며 배송 확인을 위해 사진을 찍는 작은 화면을 갖추고 있습니다. 

독특한 기능을 고려할 때, 분석가들은 이 기술 거대 기업의 안경이 현재 운전자들이 사용하는 대형 휴대용 GPS 장치를 대체할 수 있다고 언급했습니다. 또한 그들은 이러한 안경이 아파트 엘리베이터를 나갈 때 어느 방향으로 회전해야 하는지 제안하거나 고객 집 근처에서 공격적인 개를 피하는 방법과 같은 유용한 내비게이션 조언을 개인에게 제공할 수 있다고 지적했습니다.

효과적으로 작동하기 위해, 사정에 정통한 소식통들은 아마존의 고급 안경이 운전자 조끼에 부착된 컨트롤러에 연결된다고 지적했습니다. 한편, 이 기술 회사는 배터리 수명 문제를 해결하기 위해 설계된 교체식 배터리 팩을 공개했습니다.

이 발표는 아마존의 연례 물류 행사인 '미래를 전달하다(Delivering the Future)'에서 이루어졌습니다. 특히 이번 행사는 패키지를 고객에게 전달하는 과정에서 일반적으로 가장 비싼 부분인 '마지막 100야드'의 배송을 개선하는 것을 목표로 했습니다. 

배송 프로세스 가속화에 대한 아마존의 헌신을 보여주기 위해, 신뢰할 수 있는 출처의 보도에 따르면 아마존은 지난해 배송용 밴 스캐너를 출시하여 운전자들의 업무를 용이하게 했습니다. 보도에 따르면 이 밴 스캐너는 운전자들이 각 정류장에서 녹색 조명을 패키지에 비춤으로써 패키지를 식별할 수 있게 하여, 라벨을 읽는 데 낭비되었을 시간을 절약해 주었습니다. 

이러한 혁신 외에도, 출처들은 테크 거인이 올해 6월 기자들에게 새로운 디지털 지도를 선보였다고 밝혔습니다. 이 디지털 지도는 구글 지도에 비해 지역 사회, 건물 형태, 장애물에 대한 더 상세한 정보를 제공합니다.

베릴 토마이는 아마존의 고급 안경의 효과를 인정합니다.

아마존 교통 담당 부사장인 베릴 토마이는 여러 운전자들이 이미 자신의 경로에서 고급 안경을 테스트해 보았다고 언급했습니다. 

아마존의 고급 안경에 대한 피드백 이후, 토마이는 이 안경이 운전자들이 전화기와 패키지를 동시에 다루는 필요성을 줄여준다고 밝혔습니다. 그녀는 운전자들이 집중력을 유지할 수 있게 하여 안전성을 향상시킨다고 설명했습니다. 따라서 그녀의 주장에 따르면, 일부 운전자들은 이 소식이 알려지고 나서 교대 시간 동안 최대 30분을 절약했습니다.

토마이는 운전자들과 그들의 계약 회사들이 스마트 안경을 사용하도록 강요받지 않을 것이라고도 언급했습니다. 또한 그녀는 회사가 스마트 안경 사용을 선택한 사람들에게 무료로 배포할 계획이라고 밝혔습니다. 그러나 토마이는 안경이 여전히 실험 단계이며 아마존의 안경 관련 계획이 아직 확정되지 않았다고 경고했습니다.

작업을 용이하게 하기 위해, 온라인 상점은 최근 로봇 팔의 출시를 발표했으며, 이는 창고 작업자들이 선반에서 물건을 픽업하고 정리하는 데 도움을 주어 주문 배송 속도를 높이고 정확도를 개선할 것이라고 밝혔습니다.

아마존은 블루 제이(Blue Jay) 로봇이 부상률을 줄이고, 일반적으로 세 개의 별도 스테이션이 필요한 이전 로봇들보다 더 작은 공간에서 작동할 수 있다고 말했습니다.

관련 행사로 아마존의 안경 출시와 함께 삼성의 갤럭시 XR 공개가 맞물렸습니다. 한국계 다국적 제조 기업인 삼성은 갤럭시 XR로 이 카테고리에 도전한 최신 기업입니다. 삼성은 화요일 밤 애플 비전 프로의 절반 가격인 1,800달러에 판매를 시작했습니다.

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