トランプモバイル、ユーザーデータ漏洩と「アメリカ製」という虚偽表示で批判を浴びる

トランプタワーでのサービス開始から11か月後、トランプモバイルは顧客のプライバシー侵害、誤解を招く広告、そして潜在的な詐欺行為など、数々のスキャンダルに直面している。. 

これらの問題に加え、ドナルド・トランプ・ジュニアとエリック・トランプが推進する同社は、現在、米国上院議員による公式調査の対象となっている。.

トランプモバイルは私の住所と電話番号を漏洩しているのでしょうか？

人気YouTuberのCoffeezillaとpenguinz0（Cr1TiKaL）は、 トランプ公式モバイルウェブ セキュリティ研究者から連絡を受けた後、

両ユーチューバーに連絡が入ったのは、彼らが金色のT1スマートフォンを注文したためで、彼らはそれを政治的な支持のためではなく、単なる好奇心から購入したと釈明した。研究者が彼らに連絡を取ったのは、彼らの住所やメールアドレスなどの個人情報が、流出したデータベースの中にあったためである。.

で注文しないでください trumpmobile.com 個人情報が漏洩する覚悟がない限り、 自身の動画で語った。

研究者と penguinz0は 、Trump Mobileに何度も連絡を試みたが、返答はなかったと述べた。しかし、PCMagの 報道による と、同社のカスタマーサポートはこの問題を認識しており、「修正に取り組んでいる」と述べているものの、具体的な時期は明らかにされていない。

報道によると、このセキュリティ上の欠陥により、基本的な技術知識を持つ人であれば誰でも、氏名、住所、メールアドレスを含む予約注文データベース全体を抜き取ることができるという。.

一部のメディアは以前、トランプ氏専用携帯電話の予約注文数を59万件と推定していたが、流出したデータに含まれる固有IDによると、約1万人の顧客から合計約3万件の注文があったに過ぎない。.

トランプT1電話機は本当に「アメリカ製」なのか？

上院情報特別委員会の副委員長であり、無線通信会社ネクステルの共同創業者でもある元テクノロジー起業家のマーク・ワーナー上院議員は、最近、トランプ・モバイルのCEOであるパトリック・オブライエン氏に詳細な書簡を送付した。.

ワーナー氏は書簡の中で、同社が2025年6月にトランプタワーで事業を開始した際、「最高レベルの品質とサービス」および「アメリカ製」の携帯電話を約束したと述べている。.

約1年後、499ドルのT1スマートフォンは、オンライン販売業者が約175ドルで販売している端末と同一であり、中国で製造されている可能性が高いという報告が浮上した。多くの人が、このスマートフォンは2年前のHTCモデル（HTC U24 Pro）とほぼdent外観であると指摘しており、単なるブランド変更された端末ではないかと推測している。.

疑問を投げかけるdentは、トランプ・モバイルが携帯電話や部品を調達している企業の正体、そしてトランプ・モバイルが講じているセキュリティやプライバシー対策（もしあれば） とワーナー氏は書いている。

彼は同社に対し、2026年5月25日までに、 相手先ブランド製造業者（OEM）が供給しているかなど、14の具体的な質問に回答するよう求めた。

さらに同社を困惑させたのは、T1携帯電話に印刷されているアメリカ国旗の縞模様が、本来13本であるべきところが11本しかないことが指摘されたことだ。グラフィックデザイナーは「TRUMP MOBILE」のロゴを12本目の縞模様として意図したのではないかと推測する声もある。.

顧客からの5900万ドルの預金はどうなるのでしょうか？

発売当初、トランプ・モバイルはT1端末の予約を熱望する顧客から100ドルの予約金を集めた。当初の予約注文数59万件に基づくと、総額は約5900万ドルに上るはずだった。しかし、流出したデータによると、同社が現在保有している予約金の実際の額は約300万ドルにとどまるようだ。.

合計金額に関わらず、顧客は同じ問題に直面している。それは、電話が届かない可能性があるということだ。ワーナー上院議員は書簡の中で、トランプ・モバイルが予約注文の条件をひっそりと変更し、手付金は「売買tracを成立させるものではない」とし、同社は「端末の製造や販売を保証するものではない」と明記したと述べている。

ワーナー氏はまた、同社の携帯電話サービスプランについても疑問を呈した。「47プラン」は月額47.45ドルで「通話、テキスト、データ無制限」と宣伝されている。しかし、細かい条項を見ると、30日間で20GBを超えるとデータ通信速度が低下することが分かる。また、グループ通話や電話会議は「追加料金が発生する場合があり」、動画コンテンツの読み込みも「遅くなる場合がある」。