Wikipedia si è lamentata della perdita di traffico umano a favore dei riassunti basati sull'intelligenza artificiale sui motori di ricerca. In un annuncio di questa settimana, la Wikipedia Foundation ha affermato che il traffico umano su Wikipedia è diminuito dell'8% tra maggio e agosto rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso.
Il calo è diventato evidente dopo che la piattaforma ha scoperto che bot sofisticati, basati principalmente in Brasile, si camuffavano da visitatori umani. Dopo un aggiornamento dei suoi sistemi di rilevamento a maggio, la fondazione ha riclassificato i dati sul traffico e ha scoperto che gran parte del traffico insolitamente elevato proveniva da bot sviluppati per eludere il rilevamento. I dati rivisti hanno rivelato che ora meno persone visitano Wikipedia perché i motori di ricerca ora forniscono agli utenti riassunti.
Wikipedia si lamenta della perdita di traffico nei riassunti dell'IA
Secondo Marshall Miller, dopo le modifiche apportate, la fondazione ha riscontrato un drastico calo delle visualizzazioni di pagina da parte di utenti umani su Wikipedia negli ultimi mesi, pari a una diminuzione dell'8% rispetto allo stesso mese del 2024. "Riteniamo che questi cali riflettano l'impatto dell'intelligenza artificiale generativa e dei social media sul modo in cui le persone cercano informazioni, soprattutto considerando che i motori di ricerca forniscono risposte direttamente agli utenti, spesso basandosi sui contenuti di Wikipedia", ha affermato.
Wikipedia non è l'unica casa editrice a soffrire di questo problema legato all'intelligenza artificiale. I dati di Pew Research hanno mostrato che il traffico di riferimento medio annuo da Google Search verso gli editori premium si è ridotto drasticamente ogni settimana durante maggio e giugno, con perdite che hanno superato di due a uno i guadagni. Secondo il rapporto, oltre il 60% di tutte le ricerche su Google finisce in un riepilogo basato sull'intelligenza artificiale invece di promuovere la fonte effettiva delle informazioni e indirizzare gli utenti verso di essa.
Gli editori di tutti i settori hanno lanciato l'allarme, e alcuni hanno fatto ricorso a cause legali per ottenere una qualche forma di protezione. Danielle Coffey, responsabile della News/Media Alliance che rappresenta oltre 2.000 testate, ha affermato che Google utilizza i contenuti degli editori senza alcuna forma di compenso. Ha anche osservato che la piattaforma non offre alcun modo significativo per rinunciare senza scomparire completamente dalle ricerche. "È parassitario, insostenibile e rappresenta una vera minaccia esistenziale per molti nel nostro settore", ha affermato.
Si prevede che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale aumenteranno entro il 2026
Lo stesso parere è stato espresso da Neil Vogel, CEO di People, che ha accusato Google di comportarsi in modo scorretto. Vogel ha affermato che Google non gioca lealmente perché utilizza lo stesso bot per scansionare i siti web, indicizzarli per il suo motore di ricerca e supportare le sue funzionalità di intelligenza artificiale. "Google ha un solo crawler, il che significa che lo usa sia per la ricerca, da cui ci invia traffico, sia per i suoi prodotti di intelligenza artificiale, dove ruba i nostri contenuti", ha dichiarato Vogel.
Nel frattempo, il volume di contenuti basati sull'intelligenza artificiale online è in aumento. Un rapporto di ricerca della società SEO Graphite ha scoperto che, a novembre 2024, quasi la metà dei nuovi articoli web è stata generata utilizzando l'intelligenza artificiale in qualche forma. La cifra era aumentata del 5% prima dell'introduzione di ChatGPT. Un post di Perplexity su X ha osservato che i contenuti basati sull'intelligenza artificiale sono passati da circa il 5% nel 2020 al 48% entro maggio 2025, con proiezioni che evidenziano che la percentuale potrebbe raggiungere il 90% entro il prossimo anno.
La Wikimedia Foundation ha affermato che un minor numero di visite a Wikipedia potrebbe significare un minor numero di volontari che contribuiscono alla crescita e all'arricchimento dei contenuti, e un minor numero di donatori individuali che sostengono il loro lavoro. La fondazione ha affermato di stare rispondendo applicando policy per l'accesso di terze parti, sviluppando un framework per l'attribuzione e cercando modi per portare la conoscenza gratuita alle giovani generazioni su piattaforme come YouTube e TikTok. La fondazione ha osservato che la conoscenza umana di Wikipedia rimane preziosa per il mondo.
