Segreti di PR per progetti Web3 – Domande e risposte con Anouk Morin, esperta di PR Web3

Una comunicazione e delle pubbliche relazioni efficaci sono motori di crescita imprescindibili per i progetti Web3 nuovi ed esistenti che mirano ad amplificare la notorietà del marchio, promuovere il coinvolgimento della comunità e garantire la fiducia degli investitori.

Esistono migliaia di progetti Web3 su diverse reti blockchain, ognuno con una storia, una visione e un servizio da offrire. Le buone strategie di pubbliche relazioni mettono in luce i principali fattori di differenziazione di un progetto, evidenziandone i punti di forza e la proposta di valore unica alla comunità Web3.

Tuttavia, non molti progetti ne prestano attenzione. Alcuni cadono spesso nella trappola del "costruiscilo e loro arriveranno". Dedicano immense risorse allo sviluppo di protocolli complessi, tokenomics intricate e dApp all'avanguardia, trascurando l'aspetto cruciale di creare fiducia e comprensione con i potenziali utenti.

Cryptopolitan ha recentemente intervistato Anouk Morin, esperta di PR nel Web3, sul ruolo delle PR nel Web3, sul perché sono importanti e su come sia i progetti esistenti che quelli nuovi possono adottare strategie efficaci per distinguersi nel fiorente settore del Web3.

Puoi raccontarci di più sul tuo ruolo e sulla tua esperienza nelle PR e nel Web3?

Sono Web3 PR Lead presso Ditto PR, dove il mio ruolo di specialista della comunicazione ruota attorno alla sensibilizzazione sui progetti crypto e sulle tecnologie emergenti. A tal fine, mi occupo di iniziative strategiche come la leadership di pensiero, la creazione di contenuti, le strategie di annuncio, la formazione sui media e la promozione di relazioni durature con i principali media. 

 Anouk Morin, Responsabile PR Web3, Ditto PR

Il mio percorso nel mondo delle criptovalute è iniziato nel 2019: ne sono rimasta subito affascinata e profondamente interessata. Lavoravo già nel campo delle pubbliche relazioni e stavo conseguendo un master, quindi ho deciso di specializzarmi nelle pubbliche relazioni per il settore crypto. Nel corso degli anni, ho collaborato con una vasta gamma di clienti del settore, tra cui protocolli DeFi , wallet, soluzioni di interoperabilità, piattaforme NFT e DAO.

Il mio lavoro si estende dagli annunci fondazionali, ai lanci di prodotto, alla leadership di pensiero proattiva e allo sviluppo complessivo della brand awareness del cliente sui media. Ho anche collaborato con grandi aziende tradizionali che cercavano di affermarsi nel mercato Web3, assistendole sia nell'esecuzione dei progetti dal punto di vista delle pubbliche relazioni che delle strategie di comunicazione.

Come pensi che evolverà il ruolo del Web3 negli anni a venire?

Nei prossimi anni, credo che assisteremo probabilmente a un'integrazione più fluida del Web3 in scenari reali, che ne favorirà un'adozione più ampia. Prendiamo ad esempio Pudgy Penguins. È nato come una collezione digitale di NFT, ma poi è diventato intelligente inserendo nel mix anche dei veri peluche. Quando ne acquisti uno, non stai solo ricevendo un "giocattolo"; stai anche enjdei vantaggi di un NFT, anche se l'aspetto tecnologico non è il tuo obiettivo principale.

Questo è il tipo di mossa che ci mostra come Web3 si insinuerà nella nostra vita quotidiana senza che ce ne accorgiamo. Non si tratta solo di tecnologia; si tratta di creare cose che si integrino con ciò che già facciamo. In futuro, vedremo sempre più progetti di questo tipo che fondono il mondo digitale e quello reale, rendendo Web3 una parte naturale delle nostre routine quotidiane.

Quali narrazioni specifiche relative al settore delle criptovalute ritieni debbano essere rimodellate o affrontate per migliorare la percezione pubblica?

Nell'ultimo anno e per tutto il 2022, la reputazione delle criptovalute ha subito battute d'arresto, in parte a causa di scandali come FTX. Il problema è che le criptovalute sono spesso viste come il "Far West" della finanza, un po' come i tempi di frontiera con regole poco chiare e potenziali pericoli. Questa percezione fa sì che le persone si preoccupino della reale affidabilità e sicurezza delle criptovalute.

Oltre a ciò, le criptovalute sono note per le loro truffe e i loro comportamenti scorretti, che le fanno apparire come un settore rischioso e non regolamentato. Se vogliamo che più persone adottino le criptovalute, la sicurezza è fondamentale. Sia gli utenti che i creatori di progetti devono dare priorità alla sicurezza fin dall'inizio, e la sicurezza dovrebbe essere parte integrante del messaggio. È un requisito fondamentale per un ambiente crypto sicuro e affidabile.

Per cambiare le cose, il settore delle criptovalute deve concentrarsi e comunicare sulla creazione di fiducia e affidabilità. Dobbiamo dimostrare a tutti che le criptovalute non sono solo una tendenza; sono destinate a durare. Dando priorità alla sicurezza e all'affidabilità, possiamo rimodellare la narrazione e dimostrare al pubblico che le criptovalute sono affidabili e pronte ad accogliere più persone.

In che modo delle PR efficaci possono contribuire a cambiare la percezione sbagliata delle criptovalute?

Le buone PR sono uno strumento potente, e sottovalutato, per ridisegnare l'immagine fraintesa del Web3. Esistono molti luoghi comuni sul fatto che le PR siano una macchina che sforna comunicati stampa e inonda i giornalisti di email, nella speranza di ottenere un articolo di approfondimento. 

Ma in realtà, una buona attività di PR è una strategia ponderata a lungo termine per costruire consapevolezza e credibilità per un progetto. È tattica e richiede molta competenza. Per essere bravi nelle PR, è necessario conoscere il settore dei propri clienti a livello esperto e conoscere il panorama mediatico a menadito, per poter posizionare i clienti in storie rilevanti e anticipare il ciclo delle notizie.

Nel Web3, creare fiducia è uno degli aspetti più importanti, poiché utenti, investitori e consumatori esitano a investire tempo e denaro senza di essa. Le pubbliche relazioni consentono ai progetti Web3 di fare un passo indietro e adottare un approccio ponderato e a lungo termine su come vengono percepiti e su come vogliono essere percepiti. Ciò implica decidere quali aspetti enfatizzare, cosa vogliono evidenziare e, in generale, qual è la narrativa principale alla base dei loro progetti. 

Quali sono gli aspetti più importanti da considerare per garantire il successo dei progetti in fase di mercato ribassista?

Innanzitutto, direi che una pianificazione meticolosa e un approccio ponderato sono essenziali. I mercati ribassisti offrono un'ottima opportunità per fare un passo indietro e costruire qualcosa di valore sostanziale, liberi dalla frenesia del mercato rialzista.

In un mercato ribassista, la concorrenza è in genere ridotta e i progetti di riempimento sono meno numerosi, il che crea maggiori opportunità di differenziazione e di cogliere opportunità di leadership di pensiero. La leadership di pensiero non va sottovalutata: è un ottimo modo per ottenere riconoscimento e mettere in mostra le proprie competenze. 

Ogni progetto dovrebbe concentrarsi sull'aggiunta di un valore reale allo spazio Web3, poiché questo rimane il fattore principale che determina il successo a lungo termine. 

Inoltre, i mercati ribassisti offrono il momento opportuno per concentrarsi sulla costruzione di una community. In Web3, sappiamo che la community è molto importante: è uno dei suoi fondamenti. Costruire una community richiede tempo e fiducia per creare un seguito costante che duri durante i picchi dei mercati rialzisti. Non trascurare i social media e la partecipazione a eventi e conferenze per costruire la tua rete e la tua community, anche durante un mercato ribassista.

Perché i progetti Web3 nuovi ed esistenti dovrebbero adottare strategie di PR efficaci? 

I progetti Web3, nuovi ed esistenti, possono trarre notevoli vantaggi dall'implementazione di buone strategie di pubbliche relazioni. In primo luogo, le pubbliche relazioni sono un ottimo modo per iniziare a costruire fiducia e affidabilità nel Web3. 

Avere una solida strategia di PR può anche essere un ottimo modo pertracnuovi clienti, tester, sviluppatori o persino nuovi investitori. È anche un ottimo strumento per mantenere la fiducia degli investitori esistenti. Buone strategie di PR possono aiutare a garantire che i punti di forza e le proposte di valore uniche del progetto siano comunicati in modo efficace a un pubblico più ampio, che va oltre la consueta nicchia del Web3. 

Nel Web3 la percezione è ancora fondamentale e un approccio strategico alle pubbliche relazioni non solotracl'attenzione, ma consolida anche la posizione del progetto nel settore.

Quali sono alcune delle sfide specifiche delle PR per le aziende Web3? In che modo affrontate queste sfide in modo diverso rispetto alle PR per le aziende tradizionali?

Per operare nel Web3, è necessaria una genuina curiosità e la volontà di imparare sempre di più su questo settore. Questo vale per qualsiasi settore delle PR, ma è particolarmente importante nel Web3 perché è un campo ancora nuovo ed emergente, e ci sono continuamente novità da imparare. Ogni giorno porta con sé nuovi termini e progetti, e come professionista delle PR, è fondamentale rimanere informati e al passo con le novità. 

Anche il ciclo di notizie del Web3 può diventare piuttosto saturo, soprattutto durante i mercati rialzisti. Pertanto, come professionista delle PR del Web3, è necessario innovare costantemente e trovare nuovi approcci che possano differire da quelli utilizzati nel Web2. Ad esempio, alcuni giornalisti cercano notizie e informazioni su Discord, che si estende oltre i confini dei social media tradizionali, quindi è necessario essere al top anche lì.

Le PR basate sul Web3 implicano anche la comprensione e l'utilizzo di nuovi strumenti, come X Spaces, per la promozione delle notizie o l'utilizzo di post di blog al posto dei tradizionali comunicati stampa. In sostanza, padroneggiare l'unicità del Web3, rimanere aggiornati sui nuovi strumenti all'interno della community del cliente e adattare il proprio approccio di conseguenza è essenziale per il successo.

Dal punto di vista delle pubbliche relazioni, quali sono le qualità che permettono a un progetto di distinguersi dalla massa e di raggiungere un vasto pubblico?

Esistono moltissimi progetti Web3. Tra le qualità che rendono un progetto davvero vincente dal punto di vista delle pubbliche relazioni ci sono autenticità, trasparenza, messaggi chiari e una communitytron.

Spesso, scoprirai che i progetti di successo hanno una communitytrone una buona capacità di comunicazione con i propri membri. Soprattutto ora, nel 2024, dopo un anno difficile per le criptovalute, autenticità e affidabilità sono più importanti che mai.

A un livello più concreto, le partnership sono molto importanti anche nel Web3. Collaborare con un nome importante o una figura nota nel tuo settore, o se il tuo progetto è supportato da un nome noto, può essere davvero utile per generare awareness per il tuo progetto e distinguerti dal punto di vista delle pubbliche relazioni.

Quali sono alcuni dei parametri più importanti per misurare il successo di una campagna di PR Web3?

Innanzitutto, potresti considerare l'entità della copertura mediatica e delle menzioni, insieme al sentimento generale, per determinare se si tende a una percezione positiva o negativa.

Un'altra metrica può essere il tracdel traffico del sito web: si è verificato un aumento significativo delle visite al tuo sito web? Anche il sentiment della community è importante. Valuta se la community del progetto si è ampliata, se i tuoi canali social sono cresciuti e raccogli feedback dai membri della community. 

Le PR sono un gioco a lungo termine e i risultati possono diventare più evidenti nel lungo periodo. Una buona campagna di PR produrrà anche risultati organici nel lungo periodo.

Come si possono integrare efficacemente i social media in una strategia di pubbliche relazioni per un progetto Web3, ottimizzando sia la comunicazione organica che quella a pagamento?

I social media non dovrebbero essere trascurati, soprattutto nel Web3, ed è fondamentale integrare una strategia social nella campagna di pubbliche relazioni. Un uso efficace dei social media è amplificare i contenuti, la copertura mediatica, le interviste, i panel, ecc. Condividi tutto ciò che fai e rendilo visibile!

Inoltre, i social media svolgono un ruolo chiave nella costruzione e nella crescita della tua community. Nel Web3, la stampa e i commenti negativi possono diffondersi rapidamente su queste piattaforme. Pertanto, è essenziale utilizzare regolarmente questi canali per comunicare con la tua community in modo autentico e coerente.