Dubai, Emirati Arabi Uniti, settembre 10, 2026, Chainwire
Questa nomina porta un veterano delle aziende di asset digitali regolamentati e di brokeraggio in una società che sta spostando il proprio focus dalla sola crescita alle fondamenta che la sostengono.
Tag Markets ha annunciato oggi la nomina di Craig Lund a Chief Executive Officer. Lund guiderà il team esecutivo dell'azienda e la sua prossima fase di sviluppo, collaborando con i fondatori e gli stakeholder esistenti.
Lund porta con sé oltre quindici anni di esperienza nei servizi finanziari, negli asset digitali regolamentati, nelle operazioni e nella governance, ricoprendo ruoli di alto livello in Merrill Lynch, M2, MidChains, BitOasis e Property Finder. Ha contribuito a portare diverse aziende finanziarie regolamentate dalla fase di formazione all'ottenimento delle licenze in diverse giurisdizioni, ha guidato team di centinaia di persone e ha lavorato in organizzazioni responsabili di volumi di trading di diversi miliardi di dollari. La sua esperienza spazia dalla gestione del rischio, dall'interazione con gli enti di regolamentazione, dai pagamenti transfrontalieri, all'infrastruttura dei prodotti e alla creazione di team esecutivi.
A BitOasis, ha fatto parte del team di leadership che ha scalato il business più volte e ha contribuito a ottenere una delle prime approvazioni in principio concesse dall'Abu Dhabi Global Market a uno scambio di asset digitali e a un custodian. A MidChains, ha contribuito a creare un desk over-the-counter che ha raggiunto volumi multimiliardari nel primo anno. A M2, ha guidato la struttura operativa di gruppo che ha portato un exchange e una piattaforma di custodia regolamentati a livello globale da uno stallo al lancio in pochi mesi, nel rispetto di molteplici quadri normativi globali.
La nomina arriva mentre Tag Markets rivolge la sua attenzione alla parte di un brokeraggio che i clienti sperimentano più direttamente. Spread e piattaforme vengono confrontati in un pomeriggio; la percezione di un'azienda da parte di un cliente si forma in base alla velocità con cui viene elaborato un prelievo e alla tempestività con cui viene risposto a una domanda di assistenza. Il mandato di Lund pone queste metriche al centro delle priorità dell'azienda e le tratta come standard da definire, misurare e migliorare continuamente.
«Un broker guadagna fiducia nei momenti in cui il cliente se ne rende conto, non in quelli che pubblica nella pubblicità», ha dichiarato Lund. «Il prossimo capitolo per Tag Markets è definito meno da quanto velocemente cresce che da quanto bene funziona. Il mio focus è sulla disciplina operativa, sulla governance e sull'esperienza del cliente che permettono a un'azienda di crescere nei mercati senza perdere la fiducia delle persone che serve.»
Tre priorità definiscono l'agenda. La prima è la disciplina operativa: standard operativi chiari e soglie di escalation in tutta l'azienda, in modo che le decisioni vengano prese al livello giusto e siano visibili a posteriori. La seconda è la resilienza dell'esecuzione, dal routing degli ordini e dalla determinazione dei prezzi fino ai controlli che governano come le modifiche raggiungono gli ambienti di trading live. La terza è il servizio clienti trattato come informazione di gestione, con feedback registrati, misurati e revisionati in modo che i modelli vengano individuati precocemente e vengano intraprese azioni.
Mentre Tag Markets cresce nei mercati, aumentano le richieste ai suoi sistemi interni, alla sua governance e al suo impegno normativo. Il background di Lund all'intersezione tra finanza regolamentata, scala operativa e tecnologia riflette le capacità più importanti in quella fase.
Informazioni su Tag Markets
Tag Markets è un fornitore di servizi di trading online che offre accesso a forex, materie prime, indici e altri mercati attraverso le principali piattaforme di trading. Tag Markets è il nome commerciale di “T.M. Financials Ltd”, incorporata a Mauritius (Company No. C185265), e regolamentata dalla Financial Services Commission of Mauritius come Investment Dealer (License No. GB21026474). Ulteriori informazioni sono disponibili su tagmarkets.com.
Contatti
Craig Lund
Tag Markets
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