Dubai, Emirati Arabi Uniti, 10 settembre 2026, Chainwire
Questa nomina porta in azienda un veterano del settore regolamentato degli asset digitali e del brokeraggio, in un'impresa che sta spostando la sua attenzione dalla sola crescita alle fondamenta che la sostengono.
Tag Markets ha annunciato oggi la nomina di Craig Lund a Chief Executive Officer. Lund guiderà il team dirigenziale dell'azienda e la sua prossima fase di sviluppo, lavorando a fianco dei fondatori e degli attuali stakeholder.
Lund vanta oltre quindici anni di esperienza nei servizi finanziari, negli asset digitali regolamentati, nelle operazioni e nella governance, con ruoli di leadership senior presso Merrill Lynch, M2, MidChains, BitOasis e Property Finder. Ha contribuito alla creazione e all'ottenimento delle licenze per numerose società finanziarie regolamentate in diverse giurisdizioni, ha guidato team composti da centinaia di persone e ha lavorato in organizzazioni responsabili di volumi di scambio per diversi miliardi di dollari. La sua esperienza spazia dalla gestione del rischio, ai rapporti con le autorità di regolamentazione, alla liquidazione transfrontaliera, all'infrastruttura di prodotto e alla creazione di team dirigenziali.
In BitOasis, ha fatto parte del team dirigenziale che ha contribuito alla crescita esponenziale dell'azienda e all'ottenimento di una delle prime approvazioni preliminari concesse dall'Abu Dhabi Global Market a una piattaforma di scambio e custodia di asset digitali. In MidChains, ha contribuito alla creazione di un desk over-the-counter che ha raggiunto un volume di scambi multimiliardario nel suo primo anno. In M2, ha guidato la struttura operativa del gruppo che ha portato una piattaforma di scambio e custodia regolamentata a livello globale, partendo da zero, al lancio in pochi mesi, nel rispetto di molteplici quadri normativi internazionali.
La nomina arriva in un momento in cui Tag Markets sta rivolgendo la sua attenzione all'aspetto del brokeraggio con cui i clienti hanno maggiormente a che fare. Spread e piattaforme vengono confrontati in un pomeriggio; la percezione che un cliente ha di una società si forma in base alla rapidità con cui viene elaborato un prelievo e alla tempestività con cui viene data risposta a una richiesta di assistenza. Il compito di Lund pone questi parametri al centro delle priorità dell'azienda e li considera standard da defi, misurare e migliorare continuamente.
"Un broker si guadagna la fiducia dei clienti nei momenti che vivono, non in quelli che pubblicizza", ha affermato Lund. "Il prossimo capitolo per Tag Markets sarà defimeno dalla velocità di crescita che dalla qualità della sua gestione. La mia attenzione si concentra sulla disciplina operativa, sulla governance e sull'esperienza del cliente, elementi che consentono a un'azienda di crescere sui mercati senza perdere la fiducia delle persone a cui si rivolge."
Tre priorità defil'agenda. La prima è la disciplina operativa: standard operativi chiari e soglie di escalation definite in tutta l'azienda, in modo che le decisioni vengano prese al livello appropriato e siano visibili a posteriori. La seconda è la resilienza dell'esecuzione, dall'instradamento e dalla determinazione dei prezzi degli ordini fino ai controlli che regolano il modo in cui le modifiche raggiungono gli ambienti di trading reali. La terza è il servizio clienti trattato come informazione gestionale, con feedback registrati, misurati e analizzati in modo che i modelli vengano individuati tempestivamente e si possa intervenire di conseguenza.
Con la crescita di Tag Markets in diversi mercati, aumentano anche le esigenze relative ai suoi sistemi interni, alla sua governance e al suo impegno con le autorità di regolamentazione. L'esperienza di Lund all'incrocio tra finanza regolamentata, scalabilità operativa e tecnologia riflette le competenze più importanti in questa fase.
Informazioni su Tag Markets
Tag Markets è un fornitore di servizi di trading online che offre accesso a mercati valutari, materie prime, indici e altri mercati attraverso piattaforme di trading leader del settore. Tag Markets è il nome commerciale di "TM Financials Ltd", società costituita a Mauritius (numero di registrazione C185265) e regolamentata dalla Financial Services Commission di Mauritius come intermediario finanziario (licenza n. GB21026474). Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito tagmarkets.com.
Contatto
Craig Lund
Tag Markets
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