Nel panorama in continua evoluzione dell’IT e della sicurezza informatica, Dave Adamson, Chief Technology Officer (CTO) presso il fornitore di servizi gestiti Espria, sottolinea il ruolo fondamentale dell’istruzione come migliore difesa. Con oltre 18 anni di esperienza tecnica, Adamson guida Espria nell'affrontare le sfide poste dall'economia post-Covid, dalla trasformazione digitale, dalle preoccupazioni sulla sostenibilità e dalle tendenze tecnologiche emergenti.
Sfide nell’attuale panorama IT
Con l’avanzare del 2024, il settore IT sta emergendo cautamente da un periodo di sfruttamento degli asset guidato dall’economia Covid e post-Covid. Una delle sfide principali affrontate dalle organizzazioni è come ottenere il massimo dai propri investimenti IT. Adamson sottolinea l'importanza di decidere se investire in strategie relative ai dispositivi, miglioramenti della sicurezza, nuove applicazioni o diventare un centro di intelligenza artificiale generativa. Per affrontare queste decisioni complesse, Espria continua a dare priorità alla formazione e alla leadership di pensiero per assistere i clienti nella definizione delle strategie per l’anno a venire.
La trasformazione digitale nel settore dei servizi gestiti
La trasformazione digitale è un argomento urgente nell’ambito dei fornitori di servizi gestiti. Adamson riconosce che le aziende di successo sono quelle che passano da rapporti transazionali con i clienti a rapporti incentrati sui risultati aziendali. Per raggiungere questo obiettivo, è essenziale coinvolgere i clienti su argomenti quali i programmi di cambiamento aziendale e le iniziative ambientali, sociali e di governance (ESG). Adamson cita l'esperienza di Espria nell'integrazione di due aziende, nell'implementazione di una piattaforma ERP, nella digitalizzazione dei processi e nell'adozione di standard aperti e possibilità di integrazione come passaggi cruciali nel loro percorso di trasformazione.
Sostenibilità nell'IT
La sostenibilità è diventata un obiettivo fondamentale per le aziende e l’IT svolge un ruolo significativo in questo cambiamento di paradigma. Adamson sottolinea la necessità di andare oltre gli sforzi superficiali di sostenibilità e integrare l'eco-compatibilità in ogni aspetto delle operazioni IT. Espria dà l'esempio, offrendo formazione gratuita ai propri clienti di servizi gestiti sulle considerazioni ESG e sull'impatto ambientale delle decisioni tecnologiche. L'impegno dell'azienda nei confronti delle questioni ambientali la rende un caso di studio ESG per il suo partner di audit.
Tendenze tecnologiche di grande impatto nel settore
Le soluzioni di intelligenza artificiale generativa sono in prima linea nelle tendenze tecnologiche di grande impatto. Pur riconoscendo la potenziale perturbazione del mercato del lavoro, Adamson rimane ottimista riguardo all’impatto complessivamente positivo dell’intelligenza artificiale generativa. Tuttavia, solleva anche preoccupazioni sulla sicurezza a lungo termine dei dati crittografati e sulle implicazioni ambientali dell’informatica quantistica, che potrebbero ulteriormente approfondire le disparità sociali.
Affrontare le sfide della sicurezza
Secondo Adamson, l’istruzione rappresenta la difesa più efficace contro le minacce alla sicurezza informatica. Sostiene l’educazione precoce sulle competenze informatiche, suggerendo che la sicurezza informatica sia inclusa nei programmi scolastici accanto alle materie tradizionali. Aumentare la consapevolezza è fondamentale, ma i consigli di amministrazione devono dimostrare leadership dando priorità alla sicurezza nelle decisioni di assunzione, nelle strategie di investimento e nei comportamenti personali. Un trattamento eccezionale per determinati ruoli, come il CFO, basato sulla loro competenza tecnologica, non è più accettabile. Prepararsi per glidentdi sicurezza è altrettanto importante, poiché è una questione di “quando”, non di “se”. La capacità di riprendersi da talidentdefila resilienza di un'organizzazione.
Dave Adamson, CTO di Espria, offre preziose informazioni sulle sfide e sulle opportunità nel panorama IT. L’istruzione emerge come la pietra angolare della difesa della sicurezza informatica, sottolineando la necessità di apprendimento continuo e di preparazione di fronte alle minacce in evoluzione. Con l’avanzare del mondo digitale, le organizzazioni devono dare priorità all’istruzione e alle misure proattive di sicurezza informatica per salvaguardare il proprio futuro in un ambiente IT sempre più interconnesso e complesso.
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