Ubisoft fait face à une action en justice intentée par deux joueurs américains. L'affaire repose sur le partage présumé d'informations personnellesdent(IPI) avec Meta sans en informer préalablement les utilisateurs des services d'Ubisoft.
Le 3 octobre, deux joueurs , Travor Lakes et Alex Rajjoub, ont déposé une plainte auprès du tribunal de district des États-Unis pour le district nord de la Californie. Les plaignants ont intenté cette action en leur nom propre et au nom d'autres personnes se trouvant dans la même situation.
Le rapport indique que lorsqu'un utilisateur achète un jeu sur la boutique Ubisoft ou en tant qu'abonné Ubisoft Plus, le service partage ses informations personnelles avec Facebook. Ces données d'dentsont collectées grâce au pixel de tracde Meta, installé sur le site web d'Ubisoft. Les données de l'utilisateur, qu'elles soient personnelles ou relatives à ses actions sur le site, sont transférées à « toute personne possédant des compétences techniques de base et ayant accès à ces données » chez Meta.
La plainte stipule que ce pixel méta ne peut être inséré dans le code du site web sans l'accord du propriétaire du site.
Ubisoft n'a pas demandé le consentement des utilisateurs avant de partager leurs informations personnelles
L'accès aux données personnelles des utilisateurs est une pratique courante pour les entreprises afin de cibler leurs publicités auprès du public visé. Cependant, la plainte souligne que « le défendeur ne sollicite pas, et n'a pas obtenu, le consentement des utilisateurs de données personnelles identifiables pour utiliser le pixel afin de trac, partager et échanger leurs données avec Facebook ».
La loi de 2013 sur la protection de la vie privée en matière de vidéo stipule que les sociétés de location de vidéos ne peuvent partager les informations personnelles identifiables avec d'autres sites qu'avec le consentement des utilisateurs.
Dans ce cas précis, Ubisoft aurait enfreint la loi, s'attirant ainsi de nouveaux ennuis. Comme l'a commenté un utilisateur de X : « Ils font beaucoup parler d'eux ces derniers temps, et pour de mauvaises raisons. » L'entreprise est déjà confrontée à une chute brutale du cours de son action et à une baisse de sa base de joueurs.
L'accusé n'a fait aucun commentaire à ce sujet.
Les plaignants réclament des dommages et intérêts pour atteinte à la vie privée de toutes les personnes concernées. Ils espèrent également obtenir une injonction obligeant Ubisoft à retirer le Pixel ou à ajouter une section sur son site web relative au consentement concernant le partage des données personnelles des utilisateurs.
