TCS prévoit jusqu'à 8 900 ingénieurs de déploiement d'IA et cherche des acquisitions

Pour accélérer l'adoption de l'IA, Tata Consultancy Services prévoit de déployer jusqu'à 8 900 ingénieurs qui travailleront directement avec les clients. Le géant indien des services informatiques envisage également d'acquérir des entreprises dans les domaines de l'IA, de la sécurité des données et de la cybersécurité.

L'une des entreprises d'externalisation les plus importantes, TCS, a opéré un changement qui montre comment une entreprise ayant grandi de manière organique se repositionne alors que l'IA transforme la façon dont les entreprises dépensent pour la technologie. Le timing n'est pas idéal car TCS indique que la croissance annualisée des revenus liés à l'IA a ralenti à 13 % au trimestre de juin, en baisse par rapport aux 28 % du trimestre précédent.

Le PDG de TCS dit que les rôles intégrés ne visent pas à réduire les coûts

Selon un report de Reuters, le PDG K. Krithivasan a déclaré que les ingénieurs déployés en avant représenteraient 1 % à 1,5 % de l'effectif de TCS à la fin juin. Ce sont les personnes qui travaillent au sein des opérations d'un client pour personnaliser les outils et faire fonctionner les systèmes d'IA.

Krithivasan a refusé de dire si TCS compte embaucher de nouveaux ingénieurs ou former les employés actuels. OpenAI, Anthropic et Microsoft étendent tous des rôles similaires intégrés chez les clients.

Krithivasan a contesté les affirmations selon lesquelles l'IA affaiblit le cas de l'externalisation. « Ce dont vous avez besoin, c'est d'une connaissance approfondie de l'environnement du client pour que cela fonctionne. C'est là que nous nous différencions. Cela n'a rien à voir avec l'arbitrage des coûts », a-t-il déclaré à Reuters.

TCS envisage des acquisitions après s'être fortement appuyée sur la croissance interne pendant de nombreuses années. Le directeur financier Samir Seksaria a déclaré que l'entreprise cherche à acquérir des sociétés qui renforceront ou étendront sa position stratégique. Selon Seksaria, TCS investit environ 1 milliard de dollars par an dans le développement des talents et les outils d'IA pour tous les employés.

Krithivasan a fixé un objectif à long terme de croissance trimestrielle d'environ 25 % ; cependant, il a averti que la route ne serait pas droite.

L'investissement dans l'IA continue de se diriger vers l'Inde. Selon un report de Cryptopolitan, Amazon a annoncé en juin qu'elle augmenterait son investissement en Inde de 13 milliards de dollars, portant son engagement total à 48 milliards de dollars d'ici 2030 pour l'IA et l'infrastructure cloud dans les régions de Mumbai et d'Hyderabad. Microsoft s'est engagé à investir 17,5 milliards de dollars et Google 15 milliards de dollars pour des déploiements d'IA et cloud dans le pays.

Les trois entreprises prévoient de dépenser un total de 80 milliards de dollars au cours des cinq prochaines années. Cet argent poursuit le bassin de talents en ingénierie de l'Inde et son marché croissant de services numériques. Ce sont les mêmes facteurs sur lesquels TCS compte pour son entrée dans l'ingénierie intégrée.