TCS prévoit d'embaucher jusqu'à 8 900 ingénieurs en déploiement d'IA et recherche des acquisitions

Pour accélérer l'adoption de l'IA, Tata Consultancy Services prévoit de déployer jusqu'à 8 900 ingénieurs qui travailleront directement avec les clients. Le géant indien des services informatiques cherche également à acquérir des entreprises spécialisées dans l'IA, la sécurité des données et la cybersécurité.

TCS, l'une des plus importantes sociétés d'externalisation, a opéré un changement illustrant comment une entreprise à croissance organique se repositionne face à l'évolution des dépenses technologiques des entreprises, bouleversées par l'IA. Ce changement intervient toutefois dans un contexte délicat, TCS annonçant un ralentissement de la croissance annuelle de son chiffre d'affaires lié à l'IA à 13 % au deuxième trimestre, contre 28 % au trimestre précédent.

Le PDG de TCS affirme que les rôles embarqués ne sont pas une question de réduction des coûts

D'après un article, le PDG K. Krithivasan a déclaré que les ingénieurs déployés sur site représenteraient entre 1 % et 1,5 % des effectifs de TCS à fin juin. Il s'agit des ingénieurs qui interviennent directement chez le client pour personnaliser les outils et mettre en service les systèmes d'IA.

Krithivasan n'a pas précisé si TCS comptait recruter de nouveaux ingénieurs ou former ses employés actuels. OpenAI, Anthropic et Microsoft développent également des rôles similaires dans le domaine des systèmes embarqués côté client.

Krithivasan a réfuté les affirmations selon lesquelles l'IA affaiblirait l'argumentaire en faveur de l'externalisation. « Pour que cela fonctionne, il faut une connaissance approfondie de l'environnement client. C'est là que nous nous distinguons. Cela n'a rien à voir avec l'arbitrage des coûts », a-t-il déclaré à Reuters.

Après avoir longtemps misé sur sa croissance interne, TCS envisage des acquisitions. Le directeur financier, Samir Seksaria, a déclaré que l'entreprise cherchait à acquérir des sociétés susceptibles de renforcer ou d'étendre sa position stratégique. Selon M. Seksaria, TCS investit environ un milliard de dollars par an dans le développement des talents et les outils d'IA pour l'ensemble de ses employés.

Krithivasan s'est fixé un objectif à long terme de croissance trimestrielle d'environ 25 % pour l'entreprise ; cependant, il a prévenu que le chemin ne serait pas sans embûches.

Les investissements dans l'IA continuent d'affluer en Inde. Selon un Cryptopolitan rapport, Amazon a annoncé en juin qu'elle augmenterait ses investissements en Inde de 13 milliards de dollars, portant son engagement total à 48 milliards de dollars d'ici 2030 pour l'IA et l'infrastructure cloud dans les régions de Mumbai et d'Hyderabad. Microsoft a promis 17,5 milliards de dollars et Google 15 milliards de dollars pour le déploiement de l'IA et du cloud dans le pays.

Ces trois entreprises prévoient d'investir un total de 80 milliards de dollars au cours des cinq prochaines années. Ces capitaux sont destinés à attirer les ingénieurs indiens de talent et à tirer parti du marché en pleine expansion des services numériques. Ce sont précisément ces mêmes facteurs sur lesquels TCS mise pour son développement dans le domaine des systèmes embarqués.