TCS planea contratar hasta 8.900 ingenieros de implementación de IA y busca adquisiciones

Para acelerar la adopción de la IA, Tata Consultancy Services planea desplegar hasta 8900 ingenieros que trabajarán directamente con los clientes. El gigante indio de servicios de TI también busca adquirir empresas de IA, seguridad de datos y ciberseguridad.

TCS, una de las empresas de externalización más importantes, ha realizado un cambio que demuestra cómo una compañía que ha crecido orgánicamente se está reposicionando a medida que la IA transforma la forma en que las empresas invierten en tecnología. El momento no es el más oportuno, ya que TCS afirma que el crecimiento anualizado de los ingresos por IA se ralentizó al 13 % en el trimestre de junio, frente al 28 % del trimestre anterior.

El director ejecutivo de TCS afirma que los puestos integrados no tienen que ver con la reducción de costos

Según un informe, el director ejecutivo K. Krithivasan declaró que, a finales de junio, los ingenieros desplegados en las instalaciones del cliente representarían entre el 1 % y el 1,5 % de la plantilla de TCS. Se trata de profesionales que trabajan dentro de las operaciones de los clientes para personalizar herramientas y poner en marcha sistemas de IA.

Krithivasan declinó revelar si TCS tiene previsto contratar nuevos ingenieros o capacitar a sus empleados actuales. OpenAI, Anthropic y Microsoft también están ampliando puestos similares de integración de clientes.

Krithivasan refutó las afirmaciones de que la IA debilita la subcontratación. «Lo que se necesita es un conocimiento profundo del entorno del cliente para que funcione. Ahí es donde nos diferenciamos. Esto no tiene nada que ver con la reducción de costes», declaró a Reuters.

TCS está considerando adquisiciones tras haber dependido en gran medida del crecimiento interno durante muchos años. El director financiero, Samir Seksaria, afirmó que la compañía busca adquirir empresas que fortalezcan o expandan su posición estratégica. Según Seksaria, TCS invierte aproximadamente mil millones de dólares anuales en el desarrollo del talento y en herramientas de inteligencia artificial para todos sus empleados.

Krithivasan se fijó como objetivo a largo plazo un crecimiento trimestral de aproximadamente el 25% para el negocio; sin embargo, advirtió que el camino no sería lineal.

La inversión en inteligencia artificial sigue fluyendo hacia la India. Según un Cryptopolitan informe, Amazon anunció en junio que aumentaría su inversión en la India en 13.000 millones de dólares, elevando su compromiso total a 48.000 millones de dólares hasta 2030 para infraestructura de IA y nube en las regiones de Bombay e Hyderabad. Microsoft ha prometido 17.500 millones de dólares y Google 15.000 millones para implementaciones de IA y nube en el país.

Las tres empresas planean invertir un total de 80 mil millones de dólares en los próximos cinco años. Ese capital se destinará a captar el talento en ingeniería de la India y a su creciente mercado de servicios digitales. Estos son los mismos factores en los que TCS confía para su incursión en la ingeniería de sistemas embebidos.