Près de 500 personnes en Pologne ont perdu des sommes importantes sur leurs comptes bancaires, compromis par des attaques de skimming sur les distributeurs automatiques de billets à travers le pays.
Les autorités polonaises ont ouvert une enquête sur cette tentative criminelle bien organisée, qui a touché les utilisateurs des distributeurs automatiques de billets d'une grande institution bancaire.
Plus de 2,2 millions de zlotys ont été débités des comptes Santander
Les forces de l'ordre polonaises s'efforcent actuellement de démanteler un système de détournement de fonds sur des comptes bancaires dans certaines régions de ce pays membre de l'UE.
Près de 200 déclarations de sinistres ont été déposées jusqu'à présent dans deux provinces polonaises, les voïvodies de Couïavie-Poméranie et de Grande-Pologne, ce qui a déclenché une enquête majeure du parquet de district de la ville de Bydgoszcz.
La plupart des plaintes, reçues entre samedi et lundi, concernaient des retraits non autorisés sur les comptes de clients de Santander Bank Polska.
La filiale polonaise de la multinationale espagnole de services financiers Banco Santander est la troisième banque du pays d'Europe centrale, tant en termes d'actifs que de points de vente.
Les autorités pensent que derrière ce vol se trouve un groupe criminel organisé, qui a réussi à retirer 2,2 millions de zlotys polonais (près de 604 000 dollars) des comptes d'environ 490 clients de Santander.
Les chiffres ont été rendus publics mardi par Agnieszka Adamska-Okońska, procureure adjointe de Bydgoszcz, et cités par la chaîne polonaise TVP3. Elle a précisé que ces données reposent sur des estimations fournies par Santander. La banque a indiqué être toujours en train d'analyser ces informations.
Des dispositifs de piratage de distributeurs automatiques de billets étaient utilisés pour voler les données des cartes bancaires
Les enquêteurs mènent leur propre analyse approfondie. Ils soupçonnent les criminels d'avoir obtenu les informations des cartes bancaires nécessaires au vol d'argent grâce à des dispositifs de « skimming ».
Ces dispositifs ont été installés sur des distributeurs automatiques de billets utilisés par les victimes. Au moins deux de ces distributeurs se trouvent dans des agences Santander à Bydgoszcz, selon les médias locaux.
Un dispositif de fraude, appelé « skimmer », est généralement placé sur ou dans la fente pour carte d'un distributeur automatique de billets afin de lire et d'enregistrer les informations stockées sur la bande magnétique de la carte. Ces données servent ensuite à créer de fausses cartes, et ces copies sont utilisées pour retirer cash ou effectuer des achats.
Marcin Zagórski, porte-parole du Bureau central polonais CBZC ), a déclaré mardi :
« Tout indique que nous étions confrontés à une attaque de type « skimming », c’est-à-dire le vol de données de cartes de paiement et leur utilisation pour effectuer des retraits non autorisés aux distributeurs automatiques de billets dans tout le pays. »
Zagórski a fait remarquer qu'à ce jour, aucune information n'avait été communiquée concernant d'autres banques, outre Santander, dont les titulaires de comptes touchés, mais a noté que le nombre de victimes continuait d'augmenter.
« Nous nous attendons à d'autres cas, car de plus en plus de personnes continuent de signaler des pertes de fonds », a déclaré le responsable de la CBZC, ajoutant que la police tente actuellement de rassembler des preuves, notamment des images de vidéosurveillance des distributeurs automatiques de billets où les fonds ont été retirés.
Parallèlement, le parquet a appelé les victimes qui n'ont pas encore porté plainte à le faire au poste de police le plus proche, exhortant les citoyens polonais à surveiller leurs comptes bancaires afin de détecter toute transaction suspecte.
La banque Santander rembourse toutes les victimes identifiées
Des représentants de Santander Bank Polska ont déclaré être en contact étroit avec les autorités chargées de l'application de la loi dans le cadre de la préparation du dépôt d'une plainte pénale officielle.
La banque a pris des mesures pour empêcher de nouveaux vols, notamment en bloquant toutes les cartes qui ont été, ou auraient pu être, affectées par les tentatives d'écrémage.
Santander a déjà remboursé les clients ayant subi des pertes de fonds. Dans un communiqué, la banque a reconnu que plusieurs centaines de titulaires de comptes étaient concernés et a précisé que les remboursements avaient été effectuésmatic.
La banque a insisté sur le fait que l'dent était de nature régionale et ne portait pas atteinte à l'intégrité globale de ses systèmes bancaires. Elle a également précisé que seuls les distributeurs automatiques de billets étaient concernés, et non les transactions sans contact.
