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Mosseri admet que peu d'adolescents connaissaient la fonctionnalité de sécurité d'Instagram lors de l'essai Meta

ParMicah AbiodunMicah Abiodun 3 minutes de lecture
  • Un document interne de Meta a révélé que seulement 1,8 % des adolescents utilisaient la fonctionnalité « Faire une pause » d'Instagram, alors même qu'Adam Mosseri soulignait publiquement que plus de 90 % des utilisateurs qui l'avaient activée la laissaient activée.
  • Les procureurs exploitent cette lacune pour affirmer que Meta a mis l'accent sur des indicateurs de sécurité favorables sans révéler à quel point l'adoption réelle était limitée.
  • Des communications internes ont également révélé que les avocats de Meta avaient conseillé aux équipes produits de limiter certaines données présentées à Mosseri afin de réduire son « exposition aux litiges »
  • Mardi, devant le tribunal fédéral d'Oakland, Adam Mosseri a défendu le bilan d'Instagram en matière de sécurité, contestant l'importance accordée par un procureur de l'État à l'utilisation limitée d'une fonctionnalité conçue pour interrompre l'utilisation prolongée par les adolescents, selon l'Associated Press.

Il est un témoin clé pour la Californie, le Colorado, le Kentucky et le New Jersey, quatre des 29 États qui ont poursuivi Meta en 2023, l'accusant d'avoir sciemment conçu des fonctionnalités destinées à rendre les enfants dépendants.

Jason Slothouber, procureur principal du bureau du procureur général du Colorado, l'a interrogé pendant environ une heure. Mosseri dirige Instagram depuis 2018 et comparaîtra de nouveau mercredi.

La fonction « Faites une pause » a fonctionné pour les quelques personnes qui l'ont activée

La fonctionnalité « Faites une pause » affiche une notification après un certain temps passé sur l'application, suggérant d'arrêter de faire défiler. Jusqu'à fin 2024, cette fonctionnalité était optionnelle ; un adolescent devait donc l'activer dans les paramètres.

Un document interne, versé au dossier, a révélé qu'à un moment donné, 1,8 % des adolescents avaient activé l'application, selon NPR. Au moment de son lancement, Mosseri a écrit dans un article de blog que plus de 90 % des personnes qui l'avaient activée la maintenaient en marche. Le premier chiffre indique le nombre d'adolescents qui l'ont choisie. Le second indique son efficacité auprès de ce petit groupe.

Meta a publié le second et non le premier.

Les fenêtres contextuelles « ont été utiles, mais pas autant que nous l'espérions », a témoigné Mosseri. Meta a activé cette fonctionnalité par défaut sur les comptes adolescents fin 2024, la même année où ces comptes ont été lancés, et il a déclaré que la question de l'adoption initiale était alors « totalement sans objet ».

Jason Slothouber, le procureur du Colorado qui l'interrogeait, a fait remarquer que ce changement était intervenu après que les États aient déjà porté plainte.

Les avocats de Meta ont signalé l'exposition de Mosseri aux litiges

Slothouber a également transmis à Mosseri des communications internes concernant une présentation que son équipe préparait sur les contenusmatic auxquels les adolescents sont exposés. Ces communications indiquent que les avocats de Meta avaient conseillé aux concepteurs du produit de limiter les données auxquelles Mosseri aurait accès, afin de limiter les risques de litige

Selon Mosseri, « je n'étais pas au courant de cette discussion, mais il est logique que les personnes qui ont rédigé le document aient voulu s'assurer de l'exactitude des informations qu'il contenait ». Slothouber a ensuite soulevé la question de savoir si une personne qui manipule des chiffres au quotidien comprend mieux qu'un avocat quels chiffres doivent lui être présentés.

Plus tôt dans la journée, Francesco Fogu, directeur du design d'Instagram, a reconnu que des données avaient été retirées d'une diapositive de 2023 montrant que les utilisateurs adolescents étaient confrontés à 1,5 fois plus de harcèlement, de suicide, de haine, de nudité et de contenu violent que les adultes.

Les États constituent un dossier plus complet sur ce que Meta savait et a révélé

Le procès a débuté la semaine dernière et devrait durer environ six semaines. Un jury de huit personnes rendra un verdict consultatif, mais c'est la juge de district américaine Yvonne Gonzalez Rogers qui statuera sur la responsabilité et fixera les peines ou ordonnera les modifications éventuelles.

Les États ont indiqué qu'ils pourraient réclamer près de 200 milliards de dollars. Les 25 autres États seront jugés ultérieurement, et Meta fait face à des poursuites distinctes devant les tribunaux d'État, dont une est en cours au Tennessee.

Comme Cryptopolitan l'a rapporté, un jury de Los Angeles a reconnu Meta et Google (Alphabet) coupables de négligence en début d'année, les condamnant à verser 6 millions de dollars à une femme qui affirmait être devenue accro à Instagram et YouTube dès son enfance.

Ce mois-ci, un juge du Nouveau-Mexique a ordonné à Meta de verser 567 millions de dollars à un fonds pour la santé mentale des jeunes, l'État ayant fait valoir que ses plateformes constituaient une nuisance publique. Certains juristes comparent ce procès aux affaires liées au tabac des années 1990.

 

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Micah Abiodun

Micah Abiodun

Micah Abiodun met à profit son master en ingénierie et gestion de l'environnement obtenu à l'Université de technologie de Tallinn (TalTech) pour peaufiner le contenu et les prévisions de prix chez Cryptopolitan. Fort de sept années d'expérience dans les médias spécialisés en cryptomonnaies, il couvre les principales cryptomonnaies, les altcoins, DeFi, les stablecoins, les tendances macroéconomiques et les technologies émergentes

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