Les Américains accueillent toujours l'IA malgré la montée des craintes face aux arnaques : étude

Les Américains continuent d'accueillir l'IA malgré la montée des craintes face aux arnaques, alors que les acteurs malveillants profitent de la technologie pour tromper les gens, selon une enquête. Cela fait suite à la révélation par près de la moitié des Américains que la technologie de l'IA les a rendus « moins avertis face aux arnaques », selon une enquête de Talker Research.

Alors que les systèmes d'outils d'IA continuent de s'améliorer, ils deviennent également plus sophistiqués, rendant difficile pour les individus ordinaires de distinguer le réel du contenu créé par l'IA, les exposant ainsi aux risques d'être victimes d'arnaques.

Les Américains ont des sentiments mitigés envers l'IA

L'enquête, commandée par Boss Revolution, voulait également déterminer comment les Américains perçoivent la technologie de l'IA. Ils ont manifesté des réactions mitigées, indiquant que la technologie présente des avantages et des inconvénients.

Parmi les 2 000 adultes américains interrogés, 48 % ont révélé que la montée de l'IA les rendait moins « avertis face aux arnaques », et seulement 18 % étaient confiants dans leur capacité à détecter une arnaque avant d'en être victime. Un tiers a également indiqué qu'il serait incapable d'identifier une arnaque, en particulier si elle impliquait l'usurpation d'identité d'une personne familière.

L'enquête a également révélé qu'au fil des ans, environ 34 % des répondants ont été victimes d'arnaques, tandis qu'un nombre significatif a été victime d'arnaques il y a plus de cinq ans, avant que la technologie IA ne se développe massivement.

Selon le New York Post, les Américains ont raison d'être anxieux face aux arnaques à l'IA, car les outils d'IA sont devenus plus sophistiqués et peuvent imiter des personnes, créant des nouvelles convaincantes mais fausses, ainsi que des textos provenant de numéros familiers. Le Identity Theft Resource Center (ITRC) a précédemment révélé que les voleurs d'identité s'améliorent dans l'art de ressembler et de sonner comme quelqu'un d'autre.

Pour d'autres, les arnaques sont récentes, selon les résultats de l'enquête montrant que 40 % des répondants ont été victimes au cours de l'année écoulée, tandis que 8 % l'ont été il y a seulement un mois.

« À mesure que la technologie IA progresse, les tactiques des arnaqueurs qui l'exploitent évoluent également. Les consommateurs doivent rester vigilants. »

Jessica Poverene, vice-présidente exécutive du marketing chez Boss Revolution.

Poverene a également exhorté les consommateurs à vérifier les informations de contact et l'identité de toute personne avant d'effectuer des transactions.

« En cas de doute, nous conseillons également aux utilisateurs d'appeler le demandeur en utilisant un numéro de confiance pour confirmer son identité », a ajouté Poverene.

D'autres Américains voient encore un rayon d'espoir dans l'IA

Malgré l'augmentation de divers scandales orchestrés via l'IA et d'autres arnaques inspirées par l'IA, certains résidents croient en la capacité transformatrice de cette technologie.

Au moins 69 % des Américains interrogés estiment que l'IA contribue considérablement aux arnaques financières globales, tandis que 25 % pensent que la technologie peut avoir un impact positif sur leur sécurité financière.

Selon les résultats de l'enquête, quatre participants sur dix ont exprimé une opinion positive de l'IA et ont indiqué qu'ils continueraient à l'utiliser pour des tâches telles que les traductions de langues, la rédaction de textes et d'e-mails, ou le choix de recettes de cuisine.

À mesure que les systèmes d'IA deviennent de plus en plus intégrés à la vie quotidienne, Boss Revolution a souligné la nécessité pour les gens d'être particulièrement vigilants afin de limiter les chances de tomber victimes d'arnaques.

« Il est important d'employer des algorithmes avancés et des processus de vérification stricts, tels que la détection d'anomalies par IA, la surveillance en temps réel et l'authentification multicouche, pour détecter et prévenir les activités frauduleuses et garantir que les transactions restent sécurisées », a déclaré Poverene.

En dehors des arnaques financières, on observe une augmentation des arnaques à l'emploi par IA. L'ITRC a révélé que les signalements d'arnaques à l'emploi étaient en hausse, augmentant de 118 % en 2023.

Selon un article de Fox Business, les arnaqueurs créent des profils sur des plateformes comme LinkedIn et des sites d'emploi, en ayant l'air professionnel et en usurpant l'identité de vraies entreprises à l'aide de faux noms pour planifier des entretiens avec des candidats à l'emploi.

Le rapport révèle en outre que les candidats à l'emploi ne se méfient généralement que lorsque le supposé chasseur de têtes se fait discret ou demande des informations d'identité ou des identifiants de connexion.