دراسة: الأمريكيون ما زالوا يرغبون في الذكاء الاصطناعي رغم تزايد المخاوف من عمليات الاحتيال

لا يزال الأمريكيون يرحبون بالذكاء الاصطناعي رغم تزايد المخاوف من عمليات الاحتيال، حيث يستغل المحتالون هذه التقنية لخداع الناس، وفقًا لاستطلاع رأي. ويأتي هذا في الوقت الذي كشف فيه ما يقرب من نصف الأمريكيين أن تقنية الذكاء الاصطناعي جعلتهم "أقل دراية بعمليات الاحتيال"، وذلك بحسب استطلاع أجرته شركة "توكر ريسيرش".

مع استمرار تحسن أنظمة أدوات الذكاء الاصطناعي، أصبحت هذه الأنظمة أكثر تعقيدًا، مما يجعل من الصعب على الأفراد العاديين التمييز بين الأشياء الحقيقية والأشياء التي صنعها الذكاء الاصطناعي، مما يعرضهم لمخاطر التعرض للاحتيال.

يُظهر الأمريكيون مشاعر متباينة تجاه الذكاء الاصطناعي

الاستطلاع، الذي أجرته شركة "بوس ريفولوشن"، إلى معرفة آراء الأمريكيين حول تقنية الذكاء الاصطناعي. وقد أظهرت ردود فعل متباينة تشير إلى أن لهذه التقنية مزاياها وعيوبها.

من بين ألفي شخص بالغ شملهم الاستطلاع في الولايات المتحدة، أفاد 48% منهم بأن ازدياد استخدام الذكاء الاصطناعي جعلهم أقل دراية بعمليات الاحتيال، بينما لم يكن سوى 18%dent قدرتهم على كشف عمليات الاحتيال قبل الوقوع ضحيتها. وأشار ثلث المشاركين أيضاً إلى عدم قدرتهم علىdentعمليات الاحتيال، خاصةً إذا تضمنت انتحال شخصية شخص مألوف.

كما كشف الاستطلاع أنه على مر السنين، تعرض حوالي 34٪ منdentللاحتيال، بينما وقع عدد كبير منهم ضحية لعمليات الاحتيال قبل أكثر من خمس سنوات من انتشار تقنية الذكاء الاصطناعي.

بحسب صحيفة نيويورك بوست، يحق للأمريكيين أن يشعروا بالقلق حيال عمليات الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي، لا سيما مع تطور أدوات الذكاء الاصطناعي وقدرتها على انتحال شخصيات الآخرين، وإنشاء أخبار ورسائل نصية مزيفة ومقنعة من أرقام مألوفة.dentالهوية (ITRC) سابقًا أن الهويةdentمهاراتهم في الظهور والتحدث كأشخاص آخرين.

أما بالنسبة للآخرين، فقد كانت عمليات الاحتيال حديثة، وفقًا لنتائج الاستطلاع التي أظهرت أن 40% منdentوقعوا ضحية في العام الماضي، بينما وقع 8% ضحية في الشهر الماضي.

"مع تقدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، تتطور أيضاً أساليب المحتالين الذين يستغلونها. يجب على المستهلكين توخي الحذر."

جيسيكا بوفيرين، نائبة الرئيس التنفيذي للتسويق في شركة بوس ريفولوشن.

كما دعت منظمة بوفيرين المستهلكين إلى التحقق من معلومات الاتصالdentأي شخص قبل إجراء المعاملات.

وأضاف بوفيرين: "في حالات عدم اليقين، ننصح المستخدمين أيضًا بالاتصال بالجهة الطالبة باستخدام رقم موثوق به لتأكيدdent".

لا يزال بعض الأمريكيين يرون بصيص أمل في الذكاء الاصطناعي

على الرغم من تزايد الفضائح المختلفة التي تم تدبيرها عبر الذكاء الاصطناعي، وغيرها من عمليات الاحتيال المستوحاة من الذكاء الاصطناعي، إلا أن بعضdentيؤمنون بقدرات هذه التقنية التحويلية.

يعتقد ما لا يقل عن 69% من الأمريكيين الذين شملهم الاستطلاع أن الذكاء الاصطناعي له مساهمة كبيرة في عمليات الاحتيال المالي بشكل عام، بينما يعتقد 25% أن التكنولوجيا يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي على سلامتهم المالية.

وفقًا لنتائج الاستطلاع، أظهر أربعة من كل عشرة مشاركين نظرة إيجابية تجاه الذكاء الاصطناعي وأشاروا إلى أنهم سيظلون يستخدمونه في مهام مثل ترجمة اللغات وكتابة النصوص ورسائل البريد الإلكتروني أو اختيار وصفات الطبخ.

مع تزايد اعتماد الناس على أنظمة الذكاء الاصطناعي في حياتهم اليومية، سلطت ثورة الرؤساء الضوء على ضرورة توخي الحذر الشديد للحد من فرص الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال.

"من المهم استخدام خوارزميات متقدمة وعمليات تحقق صارمة مثل الكشف عن الشذوذ بالذكاء الاصطناعي، والمراقبة في الوقت الفعلي، والمصادقة متعددة الطبقات للكشف عن الأنشطة الاحتيالية ومنعها لضمان بقاء المعاملات آمنة"، كما قال بوفيرين.

إلى جانب عمليات الاحتيال المالي، شهدت عمليات الاحتيال الوظيفي المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. وكشف مركز أبحاث تكنولوجيا المعلومات (ITRC) عن زيادة في بلاغات عمليات الاحتيال الوظيفي، حيث ارتفعت بنسبة 118% في عام 2023.

بحسب مقال نشرته فوكس بيزنس، يقوم المحتالون بإنشاء ملفات تعريفية على منصات مثل لينكد إن ومواقع التوظيف، ويبدون محترفين وينتحلون صفة شركات حقيقية باستخدام أسماء وهمية لحجز مقابلات مع الباحثين عن عمل.

ويكشف التقرير كذلك أن الباحثين عن عمل عادة لا يشكون في الأمر حتى يصمت من يدّعي أنه باحث عن عمل أو يطلب تفاصيلdentأو بيانات تسجيل الدخول.