Agentes federales advierten a usuarios de teléfonos inteligentes de un hackeo de 'mil millones de dólares'

Los neoyorquinos están en alerta máxima tras una advertencia sobre un hackeo que robó más de mil millones de dólares a ciudadanos estadounidenses, lo que desencadenó una oleada de alertas del FBI. La fiscal general del estado, Letitia James, dio la voz de alarma y advirtió a todos los neoyorquinos que estén atentos a esta estafa de tres fases.

El ataque informático ha sidodentcomo el del “Hacker Fantasma”. Según la fiscal general Letitia James, las personas mayores son las principales víctimas. De hecho, según el último informe, los adultos mayores sufrieron pérdidas por un valor asombroso de 4.885 millones de dólares el año pasado. Esto representa un aumento del 43% con respecto a 2023.

La estafa del "Hacker Fantasma" es diferente a la típica estafa de soporte técnico. Añade capas adicionales, donde los estafadores se hacen pasar no solo por personal de soporte, sino también por empleados bancarios e incluso representantes del gobierno, para intentar ganarse la confianza de su víctima y, finalmente, robarle una gran cantidad de dinero. 

Las 3 fases del ataque de Phantom Hacker

La denominada estafa del “hacker fantasma” es un ataque triple. Los estafadores utilizan una combinación de ingeniería social y tecnología para convencer a las víctimas de que les den acceso a sus fondos. 

El ataque comienza con una llamada urgente y maliciosa para que la víctima haga una llamada telefónica. La víctima recibe una llamada, un mensaje de texto, un correo electrónico o una ventana emergente que le indica que se ponga en contacto urgentemente con un número de atención al cliente.

Durante la llamada, se convence a la víctima de descargar un programa que le otorga al estafador acceso remoto a su computadora. Los hackers usan la excusa de buscar malware en el dispositivo de la víctima.

El hacker le indica a la víctima que revise sus cuentas bancarias mientras está al teléfono. Usa el software instalado para vigilarla en secreto. Esto le permite saber dónde está su dinero, lo que prepara el ataque para la segunda fase.

Finalmente, la víctima recibe una llamada manipulada para simular ser el banco donde tiene su cuenta más lucrativa. Se le indica que transfiera su dinero a una cuenta segura para detener el "hackeo fantasma". Sin embargo, la nueva cuenta pertenece al verdadero hacker o a quien realizó el hackeo. 

Además, el estafador le dice a la víctima que no informe a nadie sobre el verdadero motivo de la transferencia de fondos. Todos los bancos e instituciones financieras insisten en que jamás lo harán. 

La tercera fase opcional consiste en un correo electrónico, una carta o una llamada de una "agencia del gobierno estadounidense" que legitima lo que se le indica. Durante todo el proceso, los estafadores le recalcan a la víctima que sus fondos no están seguros a menos que se transfieran a una cuenta bajo su protección. 

Los usuarios de teléfonos inteligentes nunca deben llamar a números que aparecen en ventanas emergentes, correos electrónicos o mensajes de texto. 

Siempre se aconseja a las personas no descargar aplicaciones ni software durante las llamadas de ayuda técnica o atención al cliente. Ahora, el consejo más reciente para los usuarios de smartphones en Nueva York y en el resto del mundo es no llamar nunca a ningún número que vean en estas ventanas emergentes, correos electrónicos o mensajes de texto.

Según la Fiscal General Letitia James, los hackers no pueden iniciar el ataque si las víctimas no llaman al número. En cambio, cuando aparezca una ventana emergente o un mensaje, inicie sesión en su cuenta normalmente y compruebe que todo está correcto.

Los ciudadanos también pueden llamar a atención al cliente usando su aplicación o un número fácil de encontrar. No usen un chat de IA para buscar el número. Búsquenlo ustedes mismos.