PwC formará a 30.000 empleados en Claude Code de Anthropic mientras las empresas buscan reducir 2 billones de dólares en deuda tecnológica empresarial

El jueves, PwC y Anthropic profundizaron su colaboración, permitiendo que miles de consultores aprovechen las capacidades de Claude AI para renovar antiguos sistemas empresariales.

PwC primero certificará a 30.000 empleados de EE. UU. en Claude Code, el agente de codificación con IA de Anthropic, y luego extenderá el acceso a toda su fuerza laboral de 364.000 personas en 136 países.

Las empresas señalaron que la asociación tendrá como objetivo abordar más de 2 billones de dólares en deuda tecnológica empresarial en todo el mundo, resultado de ineficiencias costosas causadas por sistemas heredados, silos de datos y procesos manuales.

Investigaciones de McKinsey han encontrado que las grandes empresas gastan entre el 10 % y el 20 % de sus presupuestos tecnológicos en mantener funcionando sistemas antiguos en lugar de construir nuevos.

La suscripción de seguros bajó de 10 semanas a 10 días

La colaboración abarca tres áreas: herramientas de IA para equipos de ingeniería de software, IA en trabajos de fusiones y adquisiciones, incluyendo la debida diligencia, y la sustitución de sistemas heredados de finanzas, recursos humanos y cadena de suministro.

PwC también está lanzando un nuevo grupo empresarial de Oficina del CFO (CFO Office) centrado en Claude, enfocado primero en banca, seguros y atención médica.

El CEO de Anthropic, Dario Amodei, dijo que algunos clientes ya están viendo resultados en producción, no solo en pilotos. «La suscripción de seguros que antes tomaba diez semanas ahora toma diez días. El trabajo de seguridad que antes tomaba horas ahora toma minutos», dijo Amodei.

Un proyecto de RR. HH. estancado se reinició con un prototipo funcional en una semana. Se informa que una migración de mainframe COBOL está funcionando a tiempo y dentro del presupuesto a pesar de una carga de trabajo mayor de lo esperado.

Como informó Cryptopolitan en febrero, Claude Cowork ya se conecta con Microsoft Office, Google Drive y otras herramientas empresariales, pero escalar de proyectos piloto a un despliegue en toda la empresa es donde la mayoría de las iniciativas de IA se estancan.

Cada gran firma de consultoría ahora tiene un acuerdo de laboratorio de IA

Deloitte firmó un despliegue de Claude que cubre a sus 470.000 empleados el pasado octubre. IBM integró modelos de Claude en sus herramientas de desarrollo el mismo mes.

Goldman Sachs tiene ingenieros de Anthropic integrados en el banco durante seis meses, construyendo agentes de IA para la contabilidad de operaciones y la incorporación de clientes.

OpenAI compite por el mismo canal. Tiene asociaciones con Accenture, Capgemini, BCG, McKinsey y la propia PwC. Google lanzó recientemente un programa de 750 millones de dólares para ayudar a las firmas de consultoría a implementar IA para sus clientes.

Anthropic se ha centrado en el cumplimiento normativo y la seguridad como diferenciadores para las industrias reguladas.

Business Insider informó que Anthropic alcanzó una adopción empresarial del 34,4 % en abril según el Índice de IA de Ramp, superando a OpenAI, que se situó en el 32,3 %. Se citó a Claude Code como el principal impulsor.

Advocate Health, con una fuerza laboral de 167.000 personas, es una de las primeras empresas de atención médica en adoptar ampliamente Claude. Se informa que más de 5.000 socios y otros altos directivos de PwC han completado sesiones de formación en IA.