Periodistas escépticos ante las herramientas de IA generativa en las redacciones

La Inteligencia Artificial (IA) se está abriendo paso en las redacciones, con editores experimentando con herramientas de IA generativa para crear contenido. Sin embargo, muchos periodistas han expresado escepticismo sobre la preparación e impacto de estas herramientas de IA en la calidad del periodismo. Digiday entrevistó recientemente a siete periodistas de cinco editores digitales para obtener información sobre sus opiniones sobre la adopción de la IA en las redacciones. Su consenso es que las herramientas de IA generativa aún no están a la altura de la tarea de escribir artículos y que implementarlas demasiado apresuradamente podría amenazar sus empleos.

Preocupaciones por la preparación de la tecnología de IA

Un sentimiento común entre los periodistas entrevistados es que la tecnología aún no está preparada para la tarea que se le ha asignado. Sienten que las herramientas de IA no son lo suficientemente avanzadas para generar contenido de alta calidad con fines periodísticos. Muchos temen convertirse en «cobayas» para estas tecnologías y temen que sus publicaciones sufran como resultado.

Falta de participación en la toma de decisiones sobre IA

Algunos periodistas informaron que sus empleadores no los han incluido en las discusiones sobre cómo se utilizarían las herramientas de IA generativa en sus redacciones. Esta falta de participación ha generado preocupaciones sobre la calidad del contenido generado por IA y el potencial de errores. En algunos casos, las publicaciones han enfrentado críticas por el uso de la IA, como errores en artículos generados por IA.

Por ejemplo, G/O Media despidió a los empleados de tiempo completo de su sitio en español Gizmodo en Español y recurrió a la IA para la traducción de artículos, una medida que recibió críticas debido a errores de traducción y a la falta de supervisión editorial. Gannett también enfrentó críticas por usar la IA para escribir historias deportivas de escuelas secundarias locales, lo que resultó en un lenguaje robótico y errores que fueron burlados en las redes sociales.

 IA en el proceso de reportaje vs. Generación de contenido

Si bien los periodistas expresaron reservas sobre el uso de la IA para la generación de contenido, algunos notaron que han encontrado valor en el uso de la tecnología de IA para otros aspectos de su proceso de reportaje, como el análisis de datos y la generación de ideas para historias. Sin embargo, aún enfatizaron que la IA no está lista para el gran estreno cuando se trata de crear artículos completos.

Los periodistas desconfían de cualquier implementación forzada de herramientas de IA en las redacciones y creen que tales iniciativas pueden llevar a errores vergonzosos. Subrayan la importancia de la transparencia, la precisión y la responsabilidad al usar la IA en el periodismo. Quieren directrices y directivas claras de la dirección sobre cómo incorporar la tecnología de IA de manera efectiva en su trabajo.

Los sindicatos de periodismo han desempeñado un papel significativo en abordar las preocupaciones sobre la adopción de la IA en las redacciones. El sindicato de Insider, por ejemplo, tiene un acuerdo preliminar en su contrato que asegura que la redacción tenga al menos un miembro del sindicato involucrado en las discusiones sobre el uso de nuevas tecnologías como la IA. Los sindicatos sirven como una salvaguarda para garantizar que la IA se introduzca con cautela y con la entrada de los periodistas.

Impacto de la IA en los empleos de periodismo

Una de las preocupaciones generales entre los periodistas es el potencial de que la IA reemplace a los periodistas humanos. Si bien reconocen la importancia de comprender y utilizar la tecnología de IA para mantenerse competitivos en el panorama de la publicación digital, también temen que puedan crear inadvertidamente una tecnología que podría reemplazarlos en el futuro.

Algunos periodistas temen que la IA pueda convertirse en una alternativa rentable a los reporteros humanos, especialmente en casos donde el contenido generado por IA se considera suficiente. Ven a la IA como una amenaza existencial para el periodismo, lo que potencialmente llevaría a menos empleos en el campo.

Respuestas de los editores

Los editores han respondido a estas preocupaciones asegurando a los empleados que la IA no reemplazará sus empleos. Sin embargo, los periodistas permanecen cautelosos, especialmente cuando presencian errores en el contenido generado por IA. Algunos editores han pausado o reevaluado sus iniciativas de IA en respuesta a las críticas.

Gannett, por ejemplo, pausó su uso de la IA para generar historias deportivas de escuelas secundarias después de enfrentar críticas. La empresa añadió que la IA no debe pretender ser humana, y no la utilizará para reemplazar el reportaje real de los periodistas. A pesar de estas garantías, algunos sindicatos de periodismo están buscando lenguaje en los contratos que establezca explícitamente que la IA no tomará sus empleos.

Aunque la tecnología de IA tiene el potencial de transformar el periodismo y optimizar ciertos aspectos del proceso de información, los periodistas son cautelosos ante sus limitaciones actuales y su posible capacidad para reemplazar los roles humanos. Hacen hincapié en la necesidad de precaución, transparencia y responsabilidad al implementar la IA en las redacciones. Las preocupaciones de los periodistas reflejan el debate continuo dentro de la industria sobre el papel de la IA en el periodismo y su impacto en los empleos y la calidad del contenido. A medida que las redacciones navegan por este panorama en evolución, el equilibrio entre la adopción de la IA y la integridad periodística sigue siendo una consideración crucial.