Google pagará un acuerdo de $700 millones en una disputa de Play Store

Google presentó recientemente un acuerdo por 700 millones de dólares, asignando 630 millones de dólares a los consumidores de EE. UU. y 70 millones de dólares a un fondo para los estados de EE. UU. Esta resolución proviene de una demanda colectiva presentada en 2021, que aborda el monopolio de la plataforma en la distribución de aplicaciones a través de Play Store en Android. Aunque el acuerdo se alcanzó inicialmente en septiembre, los detalles solo se hicieron públicos recientemente.

Google pagará acuerdos en una demanda colectiva

A partir de noviembre de 2022, Google inició un programa piloto en EE. UU. llamado programa de facturación por elección del usuario. Este programa permite a los desarrolladores utilizar métodos de pago alternativos para las compras dentro de la aplicación. Como parte del acuerdo, la empresa tiene la intención de expandir este programa. Los desarrolladores obtendrán la capacidad de presentar diferentes costos para la compra dentro de la aplicación, dependiendo del método de facturación elegido por el cliente. Además del programa de facturación, la empresa planea simplificar el proceso de instalación externa.

Actualmente, los usuarios encuentran un aviso emergente cuando intentan instalar una aplicación de forma externa, seguido de una pantalla de configuración donde pueden instalar aplicaciones de "fuentes desconocidas". Como parte del acuerdo, la empresa combinará ambas pantallas. El acuerdo especifica que este proceso simplificado de instalación externa debe mantenerse durante al menos cinco años sin alteraciones. A pesar de enfatizar los riesgos de seguridad asociados con la instalación externa, la empresa busca simplificar el proceso y actualizar el lenguaje utilizado para informar a los usuarios sobre los riesgos potenciales al descargar aplicaciones directamente desde la web.

Simplificación de la instalación externa y avances en Android 14

Wilson White, VP de Asuntos Gubernamentales y Política Pública de Google, mencionó que, aunque la empresa mantiene que es fundamental para nuestros esfuerzos de seguridad informar a los usuarios de que la instalación externa en dispositivos móviles podría conllevar riesgos únicos, la firma, como parte de su acuerdo, simplificará aún más el proceso de instalación externa. Google destacó los avances en Android 14, enfatizando un proceso mejorado de actualización de aplicaciones con más controles para las tiendas de aplicaciones de terceros a través de una API. Esto muestra el compromiso de Google de mejorar la experiencia general del usuario en la plataforma Android.

Este anuncio llega poco después de la pérdida de Google en el caso antimonopolio contra Epic, una batalla que Google planea apelar. En una publicación de blog, Google reiteró que "no reconoció la elección y la competencia que nuestras plataformas permiten", pero reconoció que el caso está "lejos de terminar". El juicio descubrió varios acuerdos, como el de Spotify que no paga comisión por las compras dentro de la aplicación en Play Store. En respuesta al acuerdo, Corie Wright, Vicepresidenta de Política Pública de Epic Games, expresó su insatisfacción, afirmando que el pago no aporta "ningún alivio real" a los consumidores.

Wright argumentó que los consumidores seguirían pagando de más por los bienes digitales debido a la imposición de altas tarifas por parte de Google. De cara al futuro, Epic Games planea buscar "remedios significativos" en el caso en curso con Google, con el objetivo de fomentar un ecosistema Android más abierto. El acuerdo de 700 millones de dólares de Google refleja los esfuerzos de la compañía para abordar las preocupaciones relacionadas con sus prácticas de distribución de aplicaciones. La expansión del programa de facturación por elección del usuario y la simplificación del proceso de instalación externa son componentes clave de este acuerdo, lo que señala el compromiso de Google de ofrecer más opciones para desarrolladores y usuarios.