Google s'apprête à verser 700 millions de dollars d'indemnités dans le cadre d'un règlement à l'amiable concernant le Play Store

Google a récemment annoncé un accord à l'amiable de 700 millions de dollars, dont 630 millions destinés aux consommateurs américains et 70 millions à un fonds pour les États américains. Cet accord fait suite à une action collective intentée en 2021, contestant le monopole de la plateforme sur la distribution d'applications via le Play Store sur Android. Bien que l'accord ait été initialement conclu en septembre, ses détails n'ont été rendus publics que récemment.

Google va verser des indemnités dans le cadre d'un recours collectif

En novembre 2022, Google a lancé aux États-Unis un programme pilote appelé « Facturation au choix de l'utilisateur ». Ce programme permet aux développeurs d'utiliser des modes de paiement alternatifs pour les achats intégrés. Dans le cadre de l'accord conclu, l'entreprise prévoit d'étendre ce programme. Les développeurs pourront ainsi afficher différents prix d'achat au sein de l'application, en fonction du mode de facturation choisi par l'utilisateur. Par ailleurs, Google prévoit de simplifier le processus d'installation d'applications hors application.

Actuellement, lorsqu'ils tentent d'installer une application en dehors de son domaine de recherche, les utilisateurs voient apparaître un message d'avertissement, suivi d'un écran de paramètres leur permettant d'installer des applications provenant de « sources inconnues ». Dans le cadre de l'accord, l'entreprise fusionnera ces deux écrans. L' accord stipule que cette procédure simplifiée d'installation d'applications en dehors de son domaine de recherche devra être maintenue pendant au moins cinq ans sans modification. Bien qu'elle insiste sur les risques liés à cette pratique, l'entreprise souhaite simplifier le processus et actualiser les informations fournies aux utilisateurs concernant les risques potentiels lors du téléchargement d'applications directement depuis Internet.

Simplification du chargement latéral et améliorations d'Android 14

Wilson White, vice-président des affaires gouvernementales et des politiques publiques chez Google, a indiqué que si l'entreprise considère qu'il est essentiel, pour la sécurité de ses utilisateurs, d'informer les utilisateurs des risques spécifiques liés à l'installation d'applications tierces sur mobile, elle simplifiera davantage ce processus dans le cadre de son accord. Google a mis en avant les améliorations apportées à Android 14, notamment un processus de mise à jour des applications optimisé et un meilleur contrôle des boutiques d'applications tierces via une API. Ceci témoigne de l'engagement de Google à améliorer l'expérience utilisateur globale sur la plateforme Android.

Cette annonce intervient peu après la défaite de Google face à Epic dans un procès antitrust, une décision que Google compte contester. Dans un article de blog, Google a réaffirmé qu'il « n'avait pas reconnu le choix et la concurrence permis par ses plateformes », tout en reconnaissant que l'affaire est « loin d'être terminée ». Le procès a mis au jour divers accords, comme le fait que Spotify ne verse aucune commission sur les achats intégrés effectués sur le Play Store. En réaction à l'accord, Corie Wright, vice-présidentedent des politiques publiques d'Epic Games, a exprimé son mécontentement, déclarant que le paiement n'apporte « aucun véritable soulagement » aux consommateurs.

Wright a fait valoir que les consommateurs continueraient de surpayer numériques en raison des frais élevés imposés par Google. Epic Games prévoit de mettre en œuvre des solutions concrètes dans le cadre du litige qui l'oppose à Google, afin de favoriser un écosystème Android plus ouvert. L'accord à l'amiable de 700 millions de dollars conclu par Google témoigne des efforts de l'entreprise pour répondre aux préoccupations liées à ses pratiques de distribution d'applications. L'extension du programme de facturation au choix de l'utilisateur et la simplification du processus d'installation d'applications hors du cadre de Google sont des éléments clés de cet accord, illustrant l'engagement de Google à offrir davantage d'options aux développeurs et aux utilisateurs.