X de Elon Musk lanzará funciones para operar con acciones y criptomonedas

La aplicación X de Elon Musk (anteriormente Twitter) pronto permitirá a las personas intercambiar criptomonedas y acciones directamente desde sus cuentas, sin tener que abandonar la plataforma.

Esa es la última actualización de Linda Yaccarino, directora ejecutiva de X, quien dijo que la compañía está desarrollando herramientas financieras completas para que los usuarios controlen todo, desde los pagos hasta las inversiones.

Estas declaraciones se produjeron durante una entrevista con el Financial Times en el festival de publicidad Cannes Lions, donde explicó cómo este nuevo plan encaja en el plan más amplio de Elon para convertir X en una "aplicación para todo".

“Podrás venir a X y gestionar toda tu vida financiera en la plataforma”, dijo Linda, hablando directamente sobre las nuevas funciones de inversión. “Y eso es si puedo pagarte la pizza que compartimos anoche o hacer una inversión o un intercambio. Así que ese es el futuro”

Esta expansión permitirá a las personas pagar por bienes, dar propinas a los creadores y realizar intercambios en la misma plataforma que ya usan para contenido.

X planea lanzar en EE. UU. X Money y herramientas financieras

X está implementando sus servicios financieros por etapas. El primero es X Money, una nueva billetera digital y sistema de pagos entre particulares que se lanzará en Estados Unidos antes de expandirse a otros países. 

Linda afirmó que X Money permitirá funciones como dar propinas, ahorrar y comprar directamente desde la aplicación. X también se ha asociado con Visa para respaldar el sistema de pagos y planea añadir una tarjeta de crédito o débito de la marca X este mismo año.

Elon compró la compañía, entonces llamada Twitter, en 2022 por 44 mil millones de dólares. Desde entonces, ha intentado convertirla en una plataforma integral inspirada en WeChat, la aplicación china que combina mensajería, redes sociales, compras y finanzas. Linda dijo que esta nueva expansión no se trata solo de pagos. Dijo:

“Surgirá en la plataforma todo un ecosistema comercial y financiero que hoy no existe”

Pero añadir herramientas financieras implica que X tiene que enfrentarse a retos regulatorios. Servicios como la compraventa de acciones, las transferencias de criptomonedas y los pagos conllevan problemas de licencia, leyes contra el blanqueo de capitales y requisitos de cumplimiento mucho más estrictos que cualquier otro con el que la compañía se haya enfrentado anteriormente. Esto no ha impedido que Elon siga adelante.

Al mismo tiempo, X sigue intentando solucionar su problema de ingresos publicitarios. Tras la adquisición de Elon, la mayoría de los anunciantes de la plataforma se retiraron, alegando que no querían que sus marcas estuvieran cerca de contenido tóxico o caos político. Los ingresos cayeron de 4.100 millones de dólares en 2022 a 1.900 millones el año pasado, pero la firma de investigación Emarketer proyecta que podrían ascender a 2.300 millones de dólares en 2025.

X lucha con los anunciantes mientras impulsa la integración de IA

X también ha sido acusada de presionar a las marcas para que regresaran. El Wall Street Journal informó que empresas como Verizon y Ralph Lauren accedieron a comprar anuncios tras ser supuestamente amenazadas con acciones legales. Linda negó esto y declaró: «Se trata de fuentes anónimas, comentarios de terceros». Calificó las acusaciones de «rumores» y afirmó que X nunca obligó a nadie a gastar dinero.

Para colmo, algunos anunciantes en Cannes afirmaron seguir sin tener confianzadent la plataforma. Una persona aseguró que le habían dicho que debía alcanzar un umbral de gasto o enfrentarse a una demanda. Otra comentó que los estrechos vínculos con el presidentedent Trump le generaban recelo a la hora de rechazar acuerdos publicitarios.

X ya está demandando a la Alianza Global para Medios Responsables, un grupo de marcas y agencias de publicidad, por organizar lo que dice fue un boicot ilegal bajo el pretexto de la “seguridad en línea”

Esa demanda, presentada el verano pasado, los acusa de infringir las leyes de competencia. Desde entonces, la empresa ha eliminado y añadido marcas de la denuncia. Descartó a Unilever después de que la empresa reanudara la compra de anuncios en octubre.

Aun así, Linda informó a los anunciantes que el 96% de los clientes que preadquirieron habían regresado. Afirmó que X está cerca de recuperar la totalidad de su negocio publicitario a partir de 2022. Sin embargo, los usuarios no están del todo convencidos. Algunos comentaron que aún creen que la plataforma es demasiado impredecible. Otros piensan que el contenido sigue siendo demasiado tóxico.