X de Elon Musk lanzará funciones de negociación de acciones y criptomonedas

La aplicación X de Elon Musk (anteriormente Twitter) pronto permitirá a las personas negociar criptomonedas y acciones directamente desde sus cuentas, sin salir nunca de la plataforma.

Esa es la última actualización de Linda Yaccarino, la CEO de X, quien dijo que la empresa está desarrollando herramientas financieras completas para que los usuarios controlen todo, desde pagos hasta inversiones.

Los comentarios se hicieron durante una entrevista con el Financial Times en el festival de publicidad Cannes Lions, donde explicó cómo este nuevo plan se ajusta al plan más amplio de Elon para convertir X en una “aplicación para todo”.

“Podrás venir a X y poder gestionar toda tu vida financiera en la plataforma”, dijo Linda, hablando directamente sobre las nuevas funciones de inversión. “Y eso sea si puedo pagarte por la pizza que compartimos anoche o hacer una inversión o un comercio. Ese es el futuro.”

Esta expansión permitirá a las personas pagar por bienes, dejar propinas a creadores y realizar operaciones en la misma plataforma que ya usan para el contenido.

X planea el lanzamiento en EE. UU. de X Money y herramientas financieras

X está desplegando sus servicios financieros por etapas. Primero está X Money, una nueva billetera digital y sistema de pagos entre pares que se lanzará en Estados Unidos antes de expandirse a otros países. 

Linda dijo que X Money apoyará funciones como dejar propinas, ahorrar y comprar cosas directamente en la aplicación. X también se está asociando con Visa para respaldar el sistema de pagos y planea agregar una tarjeta de crédito o débito con la marca X tan pronto como este año.

Elon compró la empresa, entonces llamada Twitter, en 2022 por 44.000 millones de dólares. Desde entonces, ha intentado convertirla en una plataforma todo en uno modelada después de WeChat, la aplicación china que combina mensajería, redes sociales, compras y finanzas. Linda dijo esta nueva expansión no se trata solo de pagos. Dijo:

“Todo un ecosistema de comercio y un ecosistema financiero van a emerger en la plataforma que no existe hoy.”

Pero agregar herramientas financieras significa que X tiene que enfrentar desafíos regulatorios. Servicios como la negociación de acciones, transferencias de criptomonedas y pagos vienen con problemas de licencias, leyes contra el lavado de dinero y requisitos de cumplimiento que son mucho más estrictos que cualquier cosa con la que la empresa haya tratado antes. Eso no ha detenido a Elon de seguir adelante.

Al mismo tiempo, X aún está intentando solucionar su problema de ingresos publicitarios. Después de la toma de control de Elon, la mayoría de los anunciantes de la plataforma se retiraron, diciendo que no querían que sus marcas estuvieran junto a contenido tóxico o caos político. Los ingresos cayeron de 4.100 millones de dólares en 2022 a 1.900 millones de dólares el año pasado, pero la firma de investigación Emarketer proyecta que podrían subir a 2.300 millones de dólares en 2025.

X lucha con anunciantes mientras impulsa la integración con IA

X también ha sido acusado de presionar a las marcas para que vuelvan. El Wall Street Journal informó que compañías como Verizon y Ralph Lauren acordaron comprar anuncios después de supuestamente ser amenazadas con acciones legales. Linda negó eso y dijo: “Son fuentes anónimas, comentaristas de terceros aleatorios”. Llamó a las afirmaciones “rumores” y dijo que X nunca obligó a nadie a gastar dinero.

Para empeorar las cosas, algunos anunciantes en Cannes dijeron que aún no tienen confianza en la plataforma. Una persona afirmó que le dijeron que tenían que alcanzar un umbral de gasto o enfrentar una demanda. Otra dijo que los estrechos lazos de Elon con el presidente Donald Trump los hacían sentir incómodos al decir que no a los acuerdos publicitarios.

X ya está demandando a la Alianza Global para los Medios Responsables, un grupo de marcas y agencias de publicidad, por organizar lo que dice fue un boicot ilegal bajo el pretexto de “seguridad en línea”.

Esa demanda, presentada el verano pasado, los acusa de violar las leyes de competencia. Desde entonces, la empresa ha eliminado y agregado marcas a la queja. Retiró a Unilever después de que la compañía comenzara a comprar anuncios nuevamente en octubre.

Aún así, Linda le dijo a los anunciantes que el 96% de los clientes previos a la adquisición ahora han vuelto. Reclamó que X está cerca de recuperar su negocio publicitario completo de 2022. Pero las personas en el terreno no están totalmente convencidas. Algunos dijeron que aún piensan que la plataforma es demasiado impredecible. Otros piensan que el contenido sigue siendo demasiado tóxico.