Australia publica nuevos detalles sobre su prohibición de redes sociales para adolescentes

El gobierno de Australia ha publicado nuevos detalles sobre cómo se hará cumplir su próxima ley que prohíbe a los menores de 16 años abrir cuentas en redes sociales. 

Las directrices amplían el consejo anterior de la Comisión de Seguridad en Internet (eSafety Commission), que dio a las empresas de tecnología una forma de verificar si sus servicios estarían incluidos en la prohibición. 

Ese documento anterior indicaba que las plataformas centradas en la red profesional, la educación, la salud o los juegos en línea no estarían restringidas.

La actualización más reciente deja claro que los sitios de redes sociales convencionales estarán sujetos a las nuevas reglas. También describe lo que los funcionarios consideran «pasos razonables» que las empresas deben tomar para cumplir.

Un requisito importante es que las empresas de redes sociales detecten y desactiven las cuentas mantenidas por personas menores de 16 años. El gobierno dice que esto debe hacerse cuidadosamente, enviando mensajes claros a los usuarios cuando se eliminan sus cuentas.

Protecciones de privacidad en las verificaciones de edad

Aún es incierto si las empresas también eliminarán el contenido publicado por usuarios menores de edad. Otra pregunta es si los jóvenes podrán recuperar sus cuentas una vez que cumplan 16 años. Las autoridades sugieren que las plataformas pueden necesitar preservar las publicaciones creativas y el historial de usuarios.

Además, las empresas deben evitar que los usuarios menores de edad se registren nuevamente después de la eliminación. Esto puede requerir medidas para bloquear intentos de obtener acceso mediante VPN. Las plataformas también tendrán que vigilar los errores de los sistemas de verificación de edad que podrían permitir que los usuarios prohibidos vuelvan a las aplicaciones.

El cierre del gobierno espera que las empresas utilicen más de un método para confirmar las edades. No pueden depender únicamente de pedir una fecha de nacimiento u otros datos autodeclarados. Al mismo tiempo, las plataformas no pueden exigir un documento de identidad emitido por el gobierno como única prueba. En su lugar, se deben ofrecer a los usuarios diferentes formas de verificar su edad.

Estas reglas también están destinadas a abordar las preocupaciones sobre la privacidad. El gobierno dijo que no se espera que las empresas conserven los datos personales obtenidos de las verificaciones de edad. En su lugar, deben mantener registros que demuestren que sus sistemas y procesos funcionan correctamente.

Enfoque del gobierno sobre la verificación de edad

A pesar de las nuevas restricciones, los niños menores de 16 años aún podrán ver contenido de redes sociales sin cuentas. Por ejemplo, podrían ver videos de YouTube en un navegador sin iniciar sesión.

Los padres y cuidadores seguirán desempeñando un papel importante en la guía de la actividad en línea de los niños. el Comisionado de Seguridad en Internet ha prometido más recursos para ayudar a las familias a comprender los cambios. El gobierno no requiere que las empresas verifiquen la edad de cada usuario individual. Además, los funcionarios señalaron que un sistema de verificación generalizado sería irrazonable.

La Comisión de Seguridad en Internet en Australia también enfatizó que las empresas no deben almacenar datos personales recopilados durante las verificaciones de edad. En su lugar, deben mantener registros generales a nivel del sistema para demostrar el cumplimiento.

Esto significa que incluso si algunas cuentas de menores se filtran, las empresas pueden no estar necesariamente en violación de la ley. En una reciente conferencia de prensa, el Comisionado de Seguridad en Internet dijo que las empresas deben proporcionar herramientas de informes claras para que las personas puedan señalar las cuentas pasadas por alto. Si se filtran demasiadas, los funcionarios presionarán a las plataformas para que ajusten su tecnología.