أستراليا تنشر تفاصيل جديدة حول حظرها لوسائل التواصل الاجتماعي على المراهقين

أصدرت الحكومة الأسترالية تفاصيل جديدة حول كيفية تطبيق قانونها القادم الذي يحظر على الأطفال دون سن 16 عامًا فتح حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. 

تُوسّع هذه الإرشادات نطاق النصائح السابقة الصادرة عن لجنة السلامة الإلكترونية، والتي منحت شركات التكنولوجيا طريقة للتحقق مما إذا كانت خدماتها ستُدرج في الحظر. 

وذكرت تلك الوثيقة السابقة أن المنصات التي تركز على التواصل المهني أو التعليم أو الصحة أو الألعاب عبر الإنترنت لن تخضع للقيود.

يوضح التحديث الأخير أن مواقع التواصل الاجتماعي الرئيسية ستخضع للقواعد الجديدة. كما يحدد ما يعتبره المسؤولون "خطوات معقولة" يجب على الشركات اتخاذها للامتثال.

أحد المتطلبات الرئيسية هو أن تقوم شركات التواصل الاجتماعي باكتشاف وتعطيل الحسابات التي يملكها الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. وتقول الحكومة إنه ينبغي القيام بذلك بعناية، مع إرسال رسائل واضحة إلى المستخدمين عند إزالة حساباتهم.

حماية الخصوصية في عمليات التحقق من العمر

لا يزال من غير المؤكد ما إذا كانت الشركات ستحذف المحتوى الذي ينشره المستخدمون القاصرون. وثمة تساؤل آخر حول إمكانية استعادة الشباب لحساباتهم عند بلوغهم سن السادسة عشرة. وتشير السلطات إلى أن المنصات قد تحتاج إلى الاحتفاظ بالمنشورات الإبداعية وسجل المستخدم.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات منع المستخدمين القاصرين من التسجيل مجددًا بعد حذف حساباتهم. وقد يتطلب ذلك اتخاذ تدابير لحظر محاولات الوصول باستخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN). كما سيتعين على المنصات مراقبة أنظمة التحقق من العمر تحسبًا لأي أخطاء قد تسمح للمستخدمين المحظورين بالعودة إلى التطبيقات.

الحكومة من الشركات استخدام أكثر من طريقة للتحقق من الأعمار. فلا يمكنها الاعتماد فقط على طلب تاريخ الميلاد أو أي تفاصيل أخرى يُفصح عنها المستخدم بنفسه. وفي الوقت نفسه، لا يجوز للمنصات اشتراط تقديم بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية كإثبات وحيد. بل ينبغي توفير طرق مختلفة للمستخدمين للتحقق من أعمارهم.

تهدف هذه القواعد أيضاً إلى معالجة مخاوف الخصوصية. وقد صرّحت الحكومة بأنه لا يُتوقع من الشركات إخفاء البيانات الشخصية المتعلقة بالتحقق من العمر. وبدلاً من ذلك، يجب عليها الاحتفاظ بسجلات تُثبت أن أنظمتها وعملياتها تعمل بشكل سليم.

نهج الحكومة في التحقق من العمر

رغم القيود الجديدة، سيظل بإمكان الأطفال دون سن السادسة عشرة مشاهدة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي دون الحاجة إلى حسابات. على سبيل المثال، يمكنهم مشاهدة فيديوهات يوتيوب عبر المتصفح دون تسجيل الدخول.

سيظل للآباء ومقدمي الرعاية دورٌ هام في توجيه أنشطة الأطفال على الإنترنت. وقد وعد مفوض السلامة الإلكترونية بتوفير موارد إضافية لمساعدة العائلات على فهم التغييرات. ولا تُلزم الحكومة الشركات بالتحقق من عمر كل مستخدم. علاوة على ذلك، أشار المسؤولون إلى أن نظام التحقق الشامل سيكون غير منطقي.

لجنة السلامة الإلكترونية في أستراليا أيضاً على ضرورة عدم قيام الشركات بتخزين البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء عمليات التحقق من العمر. وبدلاً من ذلك، ينبغي عليها الاحتفاظ بسجلات عامة على مستوى النظام لإثبات الامتثال.

هذا يعني أنه حتى لو تسربت بعض حسابات القاصرين، فقد لا تكون الشركات بالضرورة مخالفة للقانون. في مؤتمر صحفي عُقد مؤخرًا، صرّح مفوض السلامة الإلكترونية بأن على الشركات توفير أدوات إبلاغ واضحة لتمكين المستخدمين من الإبلاغ عن الحسابات التي لم يتم رصدها. وفي حال تسرب عدد كبير منها، سيضغط المسؤولون على المنصات لتعديل تقنياتها.