El panorama del periodismo está experimentando una profunda transformación a medida que la inteligencia artificial (IA) continúa ejerciendo su influencia. Un informe reciente del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo arroja luz sobre las preocupaciones y perspectivas de la industria.
Disminución de los ingresos y la participación de la audiencia
Las organizaciones de noticias se han enfrentado a una multitud de desafíos en los últimos años. Una disminución significativa de los ingresos por publicidad en línea y el lento crecimiento del número de suscriptores han provocado graves reveses financieros. En particular, las referencias de plataformas de redes sociales como Facebook se desplomaron un 48% el año pasado. La amenaza inminente es la posible disminución del tráfico de búsqueda, a medida que gigantes tecnológicos como Google y Microsoft se preparan para introducir interfaces de chat basadas en inteligencia artificial que dependen en gran medida del contenido de los editores. Esta utilización de contenido sin el consentimiento de los editores ha provocado disputas legales, ejemplificadas por las acciones legales del New York Times.
Descubrimiento de contenido impulsado por IA
Los asistentes conversacionales de IA integrados en varios dispositivos, desde computadoras hasta teléfonos móviles y automóviles, están alterando rápidamente la forma en que las audiencias descubren y consumen noticias. Estas interfaces de IA responden directamente a las consultas de noticias, lo que reduce la necesidad de que los usuarios visiten los sitios web de los editores. En consecuencia, este cambio amenaza con desviar tráfico valioso de las organizaciones de noticias, generando preocupaciones sobre su visibilidad y sostenibilidad.
Dilema del editor
Ante estos desafíos, algunos editores han optado por colaborar con empresas de inteligencia artificial, buscando resultados mutuamente beneficiosos. Sin embargo, no todos son optimistas sobre los resultados potenciales de dichas asociaciones. Una parte sustancial de losdent(35%) expresó dudas, creyendo que sólo unas pocas empresas de medios importantes se beneficiarían de estos acuerdos. Además, casi la mitad (48%) anticipó ganancias financieras limitadas para los editores en general.
El factor confianza en las noticias
Impacto en la confianza
Más allá de las preocupaciones financieras, las organizaciones de noticias están lidiando con implicaciones más amplias. La proliferación de la IA generativa genera temores sobre una posible erosión de la confianza en las noticias. El aumento del contenido de baja calidad, incluidos los deepfakes y los medios sintéticos, plantea desafíos importantes. Christoph Zimmer, director de productos de Der Spiegel, reconoce que la afluencia de contenido deficiente podría afectar la confianza del público, pero también presenta una oportunidad para que los medios de noticias confiables se diferencien de manera más destacada.
Adaptarse a la IA: oportunidades y estrategias
Automatización de back-end
Para navegar en el panorama cambiante, las organizaciones de noticias están recurriendo a la IA para hacer sus redacciones más eficientes. Una mayoría sustancial (56%) está dando prioridad a la automatización de back-end este año. Tareas como la edición, la creación de metadatos y la traducción se pueden optimizar con la ayuda de la IA. Ed Roussel, director de Digital en The Times y Sunday Times, enfatiza que la IA no sustituye al periodismo, pero puede mejorar la eficiencia de las tareas rutinarias.
Mejora de contenido
Si bien muchos siguen siendo cautelosos respecto del contenido generado por IA, algunos editores lo están adoptando. Los editores nórdicos incluyen regularmente resúmenes escritos por IA en sus artículos, y un periódico alemán emplea un robot de IA para producir el 5% de su contenido bajo supervisión humana. Además, NewsGPT, una estación de noticias de televisión de 24 horas creada íntegramente por IA, y Channel1.ai, un canal de noticias personalizado que se lanzará próximamente, destacan la evolución del papel de la IA en la creación de contenido.
Contenidos y experiencias únicas.
Las organizaciones de noticias con visión de futuro reconocen la importancia de ofrecer contenidos y experiencias únicos que la IA no puede replicar fácilmente. Esto incluye seleccionar noticias en vivo, proporcionar análisis en profundidad y fomentar conexiones humanas entre audiencias y proveedores de noticias. En una era en la que el consumo de noticias está evolucionando, crear experiencias de valor agregado se vuelve primordial.
El futuro de la IA y el contenido online
El impacto de la IA en el contenido en línea se extiende más allá del periodismo y afecta a diversas industrias. Las actitudes del público hacia la IA, el comportamiento responsable de las plataformas y las consideraciones legales relacionadas con la propiedad intelectual darán forma a su influencia. El resultado de los casos legales en curso podría abrir nuevas vías para entrenar modelos de IA con contenido noticioso o imponer severas restricciones.
La industria del periodismo enfrenta desafíos formidables en una era de rápido avance de la IA. La disminución de los ingresos, el cambio en la participación de la audiencia y las preocupaciones sobre la confianza en el contenido de las noticias son temas destacados. Sin embargo, las organizaciones de noticias también tienen oportunidades de aprovechar la IA para ganar eficiencia y mejorar el contenido. Pueden prosperar en este panorama en evolución centrándose en la creación de experiencias y contenidos únicos. A medida que se desarrolla la revolución de la IA, los periodistas y las organizaciones de noticias debendefisus roles y propósitos para seguir siendo relevantes e impactantes.
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