تعتزم واتساب إطلاق خط مساعدة في عام 2024 للتصدي للمعلومات المضللة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي

تستعد واتساب لإطلاق خط مساعدة جديد مخصص لمكافحة المعلومات المضللة. وقد تعاونت شركة ميتا، المالكة لواتساب، مع تحالف مكافحة المعلومات المضللة (MCA) لإطلاق هذه الخدمة. سيبدأ تشغيل خط المساعدة هذا في مارس 2024، وسيوفر قناة للمستخدمين للتصدي للوسائط المُولّدة بالذكاء الاصطناعي والتزييف العميق، لما تشكله من تهديد للمعرفة العامة.

واتساب يحارب التزييف العميق

أصبحت تقنية التزييف العميق، أو الوسائط المُصممة باستخدام الذكاء الاصطناعي للتضليل، مصدر قلق متزايد. وقد استجابت وزارة شؤون الشركات وشركة ميتا بإطلاق روبوت دردشة على تطبيق واتساب. يتيح هذا الروبوت للمستخدمين الإبلاغ عن الوسائط المشبوهة باللغة الإنجليزية وثلاث لغات محلية، هي الهندية والتاميلية والتيلوجوية. تُعد هذه خطوة أساسية في مكافحة المعلومات المضللة.

تتضمن المبادرة وحدة تحليل التزييف العميق التابعة لهيئة الاتصالات الماليزية. سيقوم هذا الفريق بفحص الرسائل الواردة عبر خط المساعدة في واتساب. وبالتعاون مع مدققي الحقائق والمختبرات الرقمية، سيتحققون من المحتوى ويفندون الادعاءات الكاذبة. ويُعد هذا النهج جزءًا من استراتيجية أوسع نطاقًا للكشف عن التزييف العميق ومنعه والإبلاغ عنه وتوعية الجمهور بشأنه.

جهد تعاوني

أكد شيفناث ثوكرال، مدير السياسات العامة في شركة ميتا بالهند، على أهمية التعاون على مستوى القطاع. وأشار إلى أن التزام ميتا يتماشى مع تعهدها بمكافحة الاستخدام الخادع للذكاء الاصطناعي، وهو أمر بالغ الأهمية في انتخابات عام 2024. وتُعدّ ميتا رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لأكثر من عقد من الزمان، وتُضاف هذه المبادرة إلى جهودها الرامية إلى وضع معايير لكشف استخدام الذكاء الاصطناعي، كما تهدف إلى تعزيز الشفافية.

أبرز بهارات غوبتا، رئيسdent شركة MCA، أهمية وحدة تحليل التزييف العميق (DAU). تمثل هذه الوحدة نهجًا جماعيًا للحفاظ على بيئة معلوماتية سليمة. وترحب المبادرة بمدققي الحقائق والصحفيين والمتخصصين في مجال التكنولوجيا للانضمام إليها بدعم من شركة Meta.

معركة ميتا المستمرة ضد المعلومات المضللة

تتضمن استراتيجية ميتا في الهند التعاون مع 11 منظمةdent للتحقق من الحقائق. يساعد هؤلاء الشركاء فيdentالمعلومات والتحقق منها، بهدف الحد من انتشار المعلومات المضللة. يشجع واتساب المستخدمين على التحقق من المعلومات المشكوك فيها عبر خطوط الإبلاغ. كما يشجعهم على متابعة منظمات التحقق من الحقائق للحصول على تحديثات موثوقة. بالإضافة إلى ذلك، تلعب جهود واتساب للحد من إعادة توجيه الرسائل وتقليل انتشارها دورًا حاسمًا في هذه المعركة.

تُجري شركة ميتا أيضًا أبحاثًا حول الوسائط المُصنّعة، حيث تتحقق من الحقائق وتتعاون مع الأوساط الأكاديمية والحكومية. وستُطبّق سياسة تصنيف الذكاء الاصطناعي القادمة، والتي ستضع علامات على الصور المُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي على منصات فيسبوك وإنستغراموثريدز، مما سيعزز الشفافية بشكل أكبر.

الشراكة بواسطة الذكاء الاصطناعي. تهدف هذه المبادرة إلى حماية الجمهور من تأثير التزييف العميق الخادع، وذلك من خلال تزويد المستخدمين بأدوات للتحقق من المعلومات، وتعزيز بيئة تعاونية بين الجهات المعنية في القطاع. يعتمد ملايين الهنود على واتساب للتواصل، ومن المتوقع أن يكون لهذا الجهد أثرٌ ملموس على منظومة المعلومات.