WhatsApp ستطلق خط مساعدة في 2024 لمكافحة المعلومات المضللة بالذكاء الاصطناعي

تستعد WhatsApp لإطلاق خط مساعدة جديد مخصص لمكافحة المعلومات المضللة. انضمت Meta، مالكة WhatsApp، إلى شراكة مع تحالف مكافحة المعلومات المضللة (MCA) لإطلاق الخدمة. سيبدأ هذا الخط في العمل في مارس 2024. سيوفر قناة للمستخدمين لمحاربة الوسائط التي تم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي والفيديوهات المزيفة. تشكل هذه التهديدات معرفة الجمهور.

WhatsApp تكافح الفيديوهات المزيفة

أصبحت الفيديوهات المزيفة، أو الوسائط المصنوعة باستخدام الذكاء الاصطناعي لخداع الناس، مصدر قلق متزايد. رد MCA وMeta هو روبوت محادثة على WhatsApp. يسمح هذا الروبوت للأشخاص بالإبلاغ عن الوسائط المشبوهة باللغة الإنجليزية وثلاث لغات محلية. تشمل اللغات الأخرى الهندية والتاميلية والتيلوجو. إنها خطوة رئيسية في المعركة ضد المعلومات المضللة.

تشمل المبادرة وحدة تحليل الفيديوهات المزيفة من قبل MCA. سيقوم هذا الفريق بفحص الرسائل المستلمة عبر خط مساعدة WhatsApp. بالتعاون مع مدققي الحقائق والمختبرات الرقمية، سيتحققون من المحتوى ويدحضون الادعاءات الكاذبة. هذا النهج جزء من استراتيجية أوسع للكشف عن الفيديوهات المزيفة ومنعها والإبلاغ عنها وتثقيف الجمهور بشأنها.

جهود تعاونية

شدد شيفناث ثوكراال، مدير سياسة العامة في Meta في الهند، على أهمية التعاون على مستوى الصناعة. يلاحظ أن التزام Meta يتماشى مع تعهده بمكافحة الاستخدام الخادع للذكاء الاصطناعي. هذا مهم بشكل خاص في انتخابات 2024. كانت Meta رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لأكثر من عقد من الزمان. تضيف هذه المبادرة إلى جهودها لوضع معايير لكشف الذكاء الاصطناعي. كما تهدف إلى زيادة الشفافية.

أبرز بهارات غوبتا، رئيس MCA، أهمية وحدة تحليل الفيديوهات المزيفة (DAU). تمثل هذه الوحدة نهجاً جماعياً للحفاظ على نظام معلومات صحي. ترحب المبادرة بمدققي الحباء والصحفيين والمهنيين التقنيين للانضمام إلى جهود Meta بدعمها.

المواجهة المستمرة لـ "ميتا" ضد المعلومات المضللة

تشمل استراتيجية "ميتا" في الهند العمل مع 11 منظمة مستقلة للتحقق من الحقائق. تساعد هذه الشركاء في تحديد المعلومات والتحقق منها، بهدف كبح انتشار المعلومات المضللة. تشجع واتساب المستخدمين على التحقق من المعلومات المشبوهة من خلال خطوط المساعدة. كما تشجعهم على متابعة منظمات التحقق من الحقائق للحصول على تحديثات موثوقة. بالإضافة إلى ذلك، تلعب جهود واتساب للحد من إعادة الإرسال وتقليل الانتشار السريع دوراً حاسماً في هذه المواجهة.

تقوم Meta أيضاً بالتحقيق في الوسائط التركيبية. وهي تقوم بمراجعة الحقائق والتعاون مع الأوساط الأكاديمية والحكومة. وسيحدد سياسة جديدة لوسم الذكاء الاصطناعي الصور التي تم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي على Facebook، Instagram، وThreads. سيعزز هذا الشفافية بشكل أكبر.

يتميز الشراكة بين MCA وMeta بإطلاق خط مساعدة على WhatsApp. هذه خطوة كبيرة نحو مكافحة المعلومات المضللة التي تم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي. تهدف هذه المبادرة إلى حماية الجمهور من التأثير الخادع للفيديوهات المزيفة (deepfakes). يتم ذلك من خلال تمكين المستخدمين بأدوات للتحقق من المعلومات. كما تعزز بيئة تعاونية بين أصحاب المصلحة في الصناعة. يعتمد ملايين الهنود على WhatsApp للتواصل. سيكون لهذا التأثير تأثيراً ذا معنى على نظام المعلومات.