شركة تأمين صحي أمريكية تستخدم تقنية البلوك تشين لإدارة البيانات بفعالية

شركة التأمين الصحي الأمريكية الرائدة، أنثيم، قد لجأت إلى تقنية البلوك تشين لتخزين ومشاركة التاريخ الطبي لقاعدة عملائها البالغ عددهم أربعين مليون عميل على مدى السنوات الثلاث المقبلة. أكدت في 12 ديسمبر 2019 أن

في عالمٍ تكثر فيه حالات سرقة البيانات وفضائح الخصوصية، يصعب على الناس الوثوق بأي شخصٍ آخر غير أنفسهم في تخزين بياناتهم وإدارتها. يُعدّ أمن البيانات أحد أبرز استخدامات تقنية البلوك تشين، إذ توفر منصةً آمنةً ذات مخاطر تلاعبٍ ضئيلةٍ أو معدومة، فضلاً عن كونها غير قابلةٍ للتغيير. وتُعدّ تعزيزات الأمان، وتحسين الشفافية، وخفض التكاليف التشغيلية، بعضاً من مزاياها، على سبيل المثال لا الحصر. ولا شكّ أن هذه التقنية قد غزت العالم.

شركتا التأمين الأمريكيتان الشهيرتان، ستيت فارم وجمعية خدمات السيارات المتحدة، تعاونت لإطلاق منصة آلية لمعالجة مطالبات التأمين تعتمد على تقنية البلوك تشين. وقد ساهمت هذه المنصة في تبسيط العمليات التي تتطلب جهداً بشرياً كبيراً في تسوية مطالبات تأمين السيارات.

شركة تأمين صحي أمريكية تلجأ إلى تقنية البلوك تشين لإدارة بيانات الرعاية الصحية

أعلنت شركة "أنثيم"، ثاني أكبر شركة تأمين في الولايات المتحدة، أمس بفخر عن نيتها استخدام تقنية البلوك تشين لتوفير وصول آمن وإدارة فعّالة لبيانات عملائها الطبية. هذه الميزة، التي لا تزال في مرحلة الاختبار التجريبي، متاحة حاليًا لعدد محدود من المشتركين فقط، إلا أن الشركة تخطط لتوسيع نطاقها لتشمل جميع عملائها خلال ثلاث سنوات.

قرر راجيف رونانكي، كبير مسؤولي التحول الرقمي في الشركة، تسليط الضوء على هذه المبادرة. ووفقًا له، يسمح النظام القائم على تقنية البلوك تشين، والمُفعّل حاليًا لنحو مئتي موظف في الشركة، للمستخدمين بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) المتوفر على تطبيقهم، ومنح مقدمي الرعاية الصحية إمكانية الوصول إلى سجلاتهم الطبية لفترة محدودة. وبمجرد انتهاء الموعد، يمكن للمستخدم إلغاء هذا الوصول والحفاظ على سرية البيانات.

ويوضح رونانكي كذلك أن تقنية البلوك تشين قد تُحدث نقلة نوعية لشركة تتميز بحجم معاملات ضخم يصل إلى حوالي ثلاثمائة ألف معاملة أسبوعياً. ويؤكد أيضاً أن الشركة قررت دمج هذه التقنية في اثنتي عشرة حالة استخدام، تم تطبيق أربعين بالمائة منها بالفعل.

إعادة السلطة إلى المستخدمين

وفي غضون ذلك، وخلال كلمتها في قمة فوربس الثامنة للرعاية الصحية التي عُقدت في نيويورك الأسبوع الماضي، صرّحت غيل بودرو، الرئيسة التنفيذية لشركة أنثيم، بأن تقنية البلوك تشين تُعيد الثقة إلى النظام، حيث يتمتع المستهلكون بالسيطرة الكاملة على بياناتهم. وأكدت بودرو أن الأمر متروك لهم تمامًا لتحديد متى ومع من يشاركون بياناتهم.

لكن ارتباط شركة Anthem بتقنية البلوك تشين بدأ قبل ذلك بكثير. فقد عقدت الشركة الرائدة في مجال توفير خطط التأمين الصحي شراكة مع أسماء كبيرة في هذا القطاع مثل IBM وبنك PNC وAetna وHealth Care Service Corporation، في يناير، للتركيز على إمكانات البلوك تشين في تحسين قابلية تبادل البيانات وتعزيز الثقة بين الشركاء.

الصورة الرئيسية من موقع Pixabay