الحكومة الأمريكية ستحصل على دفعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع برنامج مايكروسوفت كوبيلوت في أكتوبر 2024

سيتم إطلاق مساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي "كوبايلوت"، وهو منتج من مايكروسوفت، في أكتوبر 2024، وهو مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات الحكومة الأمريكية. يُعد هذا جزءًا من المرحلة الأولى من طرح "كوبايلوت" على منصة "مايكروسوفت 365 غوفيرنمنت كوميونيتي كلاود" (GCC)، المصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات الأمنية الفريدة للحكومة. ومع ذلك، يتطلب إطلاقه موافقة نهائية من الحكومة الأمريكية.

خلال هذه المرحلة الأولى، سيتمتع برنامج Copilot for Microsoft 365 GCC بميزات أمانtron، مثل تعطيل خاصية الوصول المباشر إلى الويب افتراضيًا. وبالتالي، لن يتم الحصول على البيانات التي يصل إليها هذا الذكاء الاصطناعي من محتوى الويب المباشر، وذلك لمنع التسريباتdentللمعلوماتdentأو الحساسة التابعة للحكومات والتي قد تصل إلى أفراد غير مصرح لهم. وتُعد هذه الخاصية بالغة الأهمية في العمليات الحكومية حيث يُعد الحفاظ علىdentالمعلومات أمرًا حيويًا.

عمليات الحكومة الأمريكية تتلقى دفعة قوية بفضل أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة

يهدف إطلاق برنامج Copilot لمنصة Microsoft 365 GCC إلى تحسين كفاءة العمليات الحكومية. ومن المتوقع أن يُمكّن هذا المساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي، من خلال أتمتة المهام المتكررة، وتوفير رؤى مستندة إلى البيانات، وتعزيز التعاون، المسؤولين الحكوميين من التركيز على مسؤولياتهم الأكثر أهمية، مثل صياغة السياسات أو تقديم الخدمات.

من المقرر إطلاق برنامج Copilot في أكتوبر 2024، وسيتم دمجه في تطبيقات مايكروسوفت الرئيسية مثل Word وExcel وPowerPoint وOutlook. كما سيُدمج في محادثات وقنوات فرق العمل، بالإضافة إلى أداة "ملخص الاجتماعات الذكي" التي تُقدم ملخصًا لجلسات الاستماع العامة ومناقشات السياسات. وقد صُممت هذه الأدوات لتسهيل التواصل بين الجهات الحكومية، مما يُسهم في اتخاذ قرارات سريعة.

أدوات الذكاء الاصطناعي لتوسيع قدرات الحكومة بحلول مارس 2025

إذا حقق الإصدار الأول نجاحًا، فسيتم إطلاق مجموعة ثانية من الميزات في مارس 2025. كما سيتم توسيع وظائف الذكاء الاصطناعي لتشمل خدمات أخرى تابعة لمايكروسوفت، مثل اجتماعات Teams وOneNote وMicrosoft Stream وPlanner وOneDrive for Business وLoop. تهدف هذه التحديثات إلى تمكين موظفي الخدمة المدنية بأدواتtronلإدارة المشاريع وتحليل البيانات وحفظ السجلات.

أوردّت مايكروسوفت العديد من التطبيقات المحتملة لبرنامج Copilot في القطاع الحكومي. فعلى سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدة إدارات الصحة في تحليل اتجاهات الصحة العامة وتقديم توصيات سياساتية قائمة على الأدلة. علاوة على ذلك، سيكون له فائدة كبيرة في العديد من الإدارات الحكومية فيما يتعلق بتحسين الميزانية، وإدارة المشاريع، وأساليب التدريب.

لم تكشف مايكروسوفت بعد عن التكلفة الدقيقة لهذا النظام المساعد المخصص، إذ تنتظر موافقة الحكومة. ومع ذلك، يُمثل هذا الإصدار الوشيك خطوة هامة نحو دمج أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في العمليات الحكومية لتعزيز الكفاءة والفعالية في أنظمة تقديم الخدمات العامة.