شركة تاو روبوتيكس تؤجر روبوتات تنظيف بشرية تعمل بتقنية يونيتري في سان فرانسيسكو

أعلن ألكسندر كوخ، الرئيس التنفيذي لشركة تاو روبوتيكس، في منشور على موقع X أن الشركة الناشئة في سان فرانسيسكو قد بدأت في تأجير الروبوتات الشبيهة بالبشر لتنظيف منازل الناس. 

ستُكلّف الخدمة العملاء 30 دولارًا في الساعة، على الرغم من أن الروبوتات ليست ذاتية التشغيل. وتُصنّع أجهزتها شركة يونيتري الصينية. إلا أن إدارة ترامب فرضت مؤخرًا حظرًا على استيراد الروبوتات الصينية.

يتولى إنسان القيادة طوال الوقت

لدى شركة تاو قائمة انتظار عامة، وتقدم خدمة حصرية بدعوة خاصة، وتستغرق كل زيارة ساعة واحدة. عند طلب العميل للخدمة، يقوم أحد الموظفين بتوصيل الروبوت إلى منزل العميل، بينما يتولى مشغل مدرب في مركز تاو قيادته. تتم هذه العملية في الوقت الفعلي، حيث يدير نظام ذكاء اصطناعي التوازن والتحكم الحركي.

بحسب أليكس كوتش، فإن الخدمة "تشبه من حيث المفهوم القيادة الذاتية"، أي أن الفرد يحتفظ بالسيطرة الكاملة على الروبوت حتى يمكن الوثوق بالتكنولوجيا للعمل بمفردها.

تعتبر الرقابة البشرية أمراً بالغ الأهمية للعمليات لأن الذكاء الاصطناعي الحالي "لا يستطيع التحكم بشكل كامل في روبوت بشري بمفرده"، وبالتالي يتعين على المشغل تشغيل الآلة من منشأة تاو.

بعض هؤلاء المشغلين هم موظفون، بينما جاء البعض الآخر من خلال وكالة توظيف.

تشكيلة روبوتات تاو وميلها للخصوصية

لدى شركة تاو ثلاثة نماذج من أجهزة التنظيف: تشيلسي، وإيلون، وتوني. تتولى تشيلسي تنظيف المطابخ والحمامات باستخدام منتجات غير سامة، بينما يتعلم إيلون أماكن وضع الأدوات المنزلية بمرور الوقت، ويتولى توني التنظيف العميق. يبقى العملاء في منازلهم بينما تقوم الروبوتات بإخراج القمامة، والكنس، وإزالة الفوضى، ومسح أسطح العمل.

الخصوصية هي المقابل. فبينما تبقى الميكروفونات مغلقة، تسجل شركة تاو كل جلسة لتدريب نماذج التنظيف الخاصة بها. ويتم تخزين مقاطع الفيديو إلى أجلdefiمسمى ما لم يطلب العميل حذفها. ويحتفظ مشغلو شركة تاو ومهندسوها والجهات الخارجية بإمكانية الوصول إلى هذه المقاطع.

تأسست الشركة الناشئة على يد ألكسندر كوخ وكورنيليا واينزيرل في عام 2024، ولكن لم يتم نشر سوى القليل جدًا من المعلومات حول عملياتها.

المعدات الصينية، مباشرة بعد أن فرضت واشنطن حظراً

قامت شركة تاو بتوريد مكونات الروبوتات من شركة يونيتري، بينما قامت بتصميم الكاميرات والمخالب والكمبيوتر الموجود على متنها داخليًا.

حظرت لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية استيراد الروبوتات الشبيهة بالبشر والروبوتات رباعية الأرجل من الصين لأسباب تتعلق بالأمن القومي. ووفقًا للجنة ،فإن هذه الأجهزة "قد تُحدث ثغرات في سلسلة التوريد، مما قد يُهدد الأمن الاقتصادي والوطني للولايات المتحدة".

تستحوذ شركة يونيتري على ما يقارب 20% من حصة سوق الروبوتات الشبيهة بالبشر عالميًا، وتدرس الشركة إدراج أسهمها في سوق ستار. مع ذلك، ونظرًا للحظر الأخير الذي فرضته إدارة ترامب، أصبحت يونيتري في وضع حرج، إذ قد تواجه صعوبة في تلبية احتياجات عملائها، مثل تاو وغاتسبي، وهي شركة ناشئة في مجال التنظيف تتقاضى 150 دولارًا أمريكيًا للزيارة الواحدة وتستخدم غالبًا روبوت يونيتري G1.

لم يقتنع الجميع بنظرية تاو بعد

كين غولدبيرغ، أستاذ الهندسة بجامعة كاليفورنيا في بيركلي والذي يتمتع بخبرة أربعة عقود، لديه شكوكه .فهو يرى أن طرح هذه التقنية مبكر جداً، إذ قد تجد الآلات صعوبة في التقاط الأشياء من الأرض ومسح الأسطح.

يرى أن أساليب التسويق التي تتبعها شركة تاو غير مقنعة، إذ لا يستطيع المشاهدون التمييز بين اللقطات المصورة والمفبركة. لكن كوتش يخالفه الرأي، إذ يعتقد أن التنظيف بالمكنسة الكهربائية ومسح الأسطح مهامٌ يمكن للروبوتات القيام بها بالفعل.

تواجه شركة تاو منافسة بالفعل، حيث أطلقت شركة 1X Technologies روبوتها المنزلي NEO مقابل اشتراك شهري قدره 499 دولارًا، وقامت شركة Weave Robotics بشحن آلة طي الملابس إلى مجموعة من العملاء في كاليفورنيا.