شركات كورية جنوبية تشكك في السير الذاتية المُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي

تشهد كوريا الجنوبية اتجاهاً جديداً يضع العديد من الباحثين عن عمل في موقف محرج. فقد بدأت العديد من الشركات الكبرى في كوريا الجنوبية بالتقليل من قبول السير الذاتية المكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي. وتُظهر استطلاعات الرأي استياء مديري التوظيف من افتقار هذه السير الذاتية إلى الأصالة والإبداع.

كشف استطلاع للرأي عن عدم الرضا عن استخدام الذكاء الاصطناعي في صياغة السير الذاتية 

شمل الاستطلاع مديري الموارد البشرية في أفضل 500 شركة في كوريا الجنوبية وفقًا للمبيعات، وأشار defiإلى وجود اتجاه متزايد بين أصحاب العمل الذين كانوا حريصين على السير الذاتية المكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي. 

بحسب استطلاع مشترك أجرته وزارة العمل وهيئة معلومات التوظيف الكورية، أفادت 64.4% من الشركات بأنها لا تستطيع مراجعة السير الذاتية المُعدة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. كما أقرّ المديرون أنفسهم - بنسبة 42.4% على الأقل - بأنهم سيخفضون تقييم أي طلب يُشتبه في استخدامه للذكاء الاصطناعي.

لهذا السبب يبحثون عن شخص أصيل، يمكنهم من خلاله الاطلاع على مهارات وخبرات فريدة. تُغيّر مجموعة تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية الجديدة، مثل ChatGPT من OpenAI، المعادلة في مختلف القطاعات، إذ تُمكّن المستخدمين من إنشاء محتوى يتراوح بين كلمات الأغاني والسير الذاتية الاحترافية. وكان الباحثون عن عمل من أوائل المُستفيدين من هذه التقنيات لتعزيز فرصهم في سوق العمل. ويُمثّل هذا فجوةً جوهريةً في تقبّل الشركات الكورية الجنوبية لمثل هذه المساعدة التقنية في عملية التقديم للوظائف.

التحدي المتمثل في اكتشاف المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

مع ذلك، يُشير هذا بوضوح إلى قصور قدرة الشركات على كشف هذا المحتوى بدقة، رغم موقفها الحازم تجاه السير الذاتية المُصممة بواسطة الذكاء الاصطناعي. ويبقى أن نرى مدى فعالية هذه الشركات في رفض هذه الوثائق، إذ تبيّن أن 73% منها تحتاج إلى تقنيات متقدمة للتمييز بين السير الذاتية المُصممة بواسطة الذكاء الاصطناعي وتلك التي يُعدّها الإنسان.

تلجأ أقلية من هذه الشركات إلى الاستعانة بمصادر خارجية (18.7٪) أو الاعتماد على آليات داخلية (8.3٪) للكشف عن استخدام الذكاء الاصطناعي، مما يترك 73٪ منdentفي هذا الاستطلاع في نقطة عمياء تكنولوجية.

هذا التباين جدير بالملاحظة، لا سيما مع الأخذ في الاعتبار الاستخدام الواسع النطاق للذكاء الاصطناعي في كتابة السير الذاتية عالميًا. ويشير بعض الباحثين، بمن فيهم باحثون من شركتي Resume Builder وStandOut CV، إلى أن نسبة كبيرة من الباحثين عن عمل من مختلف أنحاء العالم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لكتابة سيرهم الذاتية ورسائل التغطية، بل ويصل بهم الأمر إلى حد اختلاق أو تزوير مؤهلاتهم.

تأثير ذلك على الباحثين عن عمل وسوق العمل

يضع الوضع الراهن المتقدمين للوظائف وأصحاب العمل في مأزق حقيقي. فبينما قد تساعد بعض الأدوات في الحصول على وظائف، إلا أنها في المقابل تُعرّضهم لخطر الاستبعاد. ولذلك، تسعى الشركات جاهدةً لضمان عدم تفويت أي مرشحين بسبب أساليب إعداد السير الذاتية.

وقد أشارت الأبحاث إلى أن السير الذاتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل تلك الموجودة في دراسة كلية سلون للإدارة بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا التي شارك في تأليفها زانيلي مونيكوا وجون هورتون، يمكن أن تحسن بشكل ملحوظ من فرص الباحث عن عمل من خلال التأكد من عدم وجود أخطاءmaticأو إملائية فيها.

إن التناقض بين هذه السلبيات المتصورة والإيجابيات الحقيقية يؤكد على نقاش معقد حول الدور الذي يجب أن يلعبه الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف.

 يشهد سوق العمل تطوراً ديناميكياً في مجال التكنولوجيا، مما يُلزم أصحاب العمل والباحثين عن عمل بالتوصل إلى تفاهم. ويُعدّ تحقيق التوازن بين الاستفادة من مزايا الذكاء الاصطناعي وفوائده الواضحة، والحفاظ على مصداقية عملية التقديم، أحد أبرز التحديات. 

قد يشمل ذلك تطويرًا إضافيًا أو حتى اعتماد أدوات فعّالة للكشف عن الذكاء الاصطناعي في الشركات الكورية الجنوبية. والآن، يُطرح هذا الأمر للنقاش مع الجهات المعنية الأخرى، بما في ذلك مطورو التكنولوجيا، لتيسير الحوار المفتوح بين مطوري التكنولوجيا، وخبراء التوظيف، والباحثين عن عمل، بهدف وضع مبادئ توجيهية تُقرّ بقيمة الذكاء الاصطناعي في طلبات التوظيف دون المساس بنزاهة تقييم المرشحين.