الاتحاد الأوروبي يفتح تحقيقاً في نشر واتساب لأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة

تشدد الجهات التنظيمية الأوروبية من تدقيقها في استخدام ميتا للذكاء الاصطناعي في واتساب، مع بدء التحقيقات في الأيام القادمة. سيركز التحقيق بشكل وثيق على نظام "ميتا آي" الذي أُطلق في مارس.

ستتحقق المفوضية الأوروبية بموجب قواعد المنافسة التقليدية، بدلاً من قانون الأسواق الرقمية (DMA)، الذي يستهدف هيمنة المنصات الرقمية الكبيرة — لا سيما بالنظر إلى أن إدارة ترامب لا تزال تنظر إلى قانون DMA على أنه جهد أوروبي للحد من النفوذ التكنولوجي الأمريكي.

تم إجراء التحقيق is carried out under traditional EU competition law, not the Digital Markets Act, indicating that Brussels views the core issue as potential abuse of market dominance.

بدأت إيطاليا تحقيقها في ميتا منذ أشهر

بدأت إيطاليا بالفعل فحصها الخاص بشركة ميتا قبل عدة أشهر. وُجهت إلى عملاق التكنولوجيا تهمة إساءة استخدام موقعها المهيمن من خلال دمج ميزات الذكاء الاصطناعي في واتساب دون الحصول على موافقة المستخدمين. وتقول الجهات التنظيمية الإيطالية إن دمج ميتا آي في واتساب قد يمكّن الشركة من توجيه المستخدمين نحو خدمتها الخاصة وتقييد المنافسة من مزودي خدمات الدردشة بالذكاء الاصطناعي الخارجيين.

أصدرت واتساب أيضاً تعديلات على شروط حلول الأعمال الخاصة بها في أكتوبر، وهي تحديث جادلته السلطات الإيطالية بأنه قد يحد أكثر من وصول المنافسين إلى السوق.

صرحت ميتا أن الادعاءات «غير مبررة» وأن سوق الذكاء الاصطناعي لا يزال مفتوحًا وقائمًا على المنافسة خارج واتساب. بدأت تحقيقاتها الأولية في يوليو، بعد مؤشرات سابقة على أن ميتا قد تنتهك قواعد المنافسة من خلال دمج مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بها.

يُعد هذا التحقيق حاسماً نظراً للقاعدة الضخمة لمستخدمي واتساب في أوروبا، حيث يمكن أن يحدد النتيجة سابقة مهمة للمنصات الرائدة الأخرى بشأن كيفية دمج مساعدي الذكاء الاصطناعي في أنظمتها مع الحفاظ على المنافسة العادلة.

في الآونة الأخيرة، كانت الاتحاد الأوروبي يراقب عن كثب شركات التكنولوجيا الكبرى في السنوات الأخيرة لحماية نفسها من إساءات السوق المحتملة، بينما تزيد الشركات الأمريكية من حضورها الرقمي في أوروبا. لا تزال هناك قضايا تتعلق بقانون الأسواق الرقمية تركز على ترتيب Alphabet لوسائل الأخبار وممارسات الحوسبة السحابية لشركة أمازون أو مايكروسوفت.

انتقد الرئيس ترامب سياسات التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي سابقاً

حذر مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، إدارة ترامب من معارضة القواعد الرقمية للاتحاد الأوروبي.

ومع ذلك، قبل ذلك، أدان الرئيس ترامب أيضاً سياسات التكنولوجيا والمنافسة في الاتحاد الأوروبي، التي يعتبرها ضارة بالبلد، نظراً للتكاليف التنافسية للقواعد التي تفرضها. وفي أغسطس، حذر من فرض رسوم جمركية وضوابط على الصادرات في مجال التكنولوجيا المتقدمة وأشباه الموصلات انتقاماً من الضرائب الرقمية التي تفرضها دول أخرى.

بعد اجتماع مع فريق الضغط اللوبي الخاص بزوكربيرغ، أعرب كل من ترامب ونائب الرئيس فانس عن معارضتهما للوائح الاتحاد الأوروبي.

في الوقت نفسه، ضغط وزير التجارة الأمريكي هوارد لوتنيك على بروكسل الشهر الماضي لتخفيف إشرافها الرقمي. وقد كررت الجهات التنظيمية مراراً أنها ستفرض مجموعة من القواعد الرقمية على الرغم من الانتقادات أو التهديدات بالانتقام من واشنطن. ومع ذلك، قد يؤدي أحدث تحقيق في ميتا إلى زيادة الاحتكاك عبر الأطلسي، حيث يعبر المسؤولون الأمريكيون بشكل متزايد عن استيائهم من تنظيم الاتحاد الأوروبي لشركات التكنولوجيا الكبرى.

يشير التحقيق المحتمل للاتحاد الأوروبي إلى أن ميتا ستواجه أعباء تنظيمية مستمرة على الصعيد الدولي، لا سيما مع تزايد أهمية قدرات الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في خدمات المستهلكين.

ومع ذلك، كانت الشركة تتعامل مع قضايا مكافحة الاحتكار محلياً. ومع ذلك، في القضية الأخيرة التي رفعتها لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية، والتي كان من الممكن أن تجبرها على بيع كل من إنستغرام وواتساب، انتصرت. وقد اتهم الرئيس السابق للجنة التجارة الفيدرالية ميتا باستخدام تكتيكات "الشراء أو الدفن" لكبت المنافسين الجدد، نظراً لاقتنائها للتطبيقين.

وفي تطورات ذات صلة، من المتوقع أن يقوم مارك زوكربيرغ من ميتا بقطع موارد بناء ما يُسمى بالـ "ميتافيرس" بشكل كبير، وهو جهد كان قد وصفه سابقاً بأنه مستقبل الشركة والسبب وراء تغيير اسمها من فيسبوك. يفكر التنفيذيون في خفض الميزانية بنسبة تصل إلى 30٪ لمجموعة الميتافيرس في العام المقبل، بما في ذلك منتج العوالم الافتراضية ميتا هورايزن وورلدز ووحدات الواقع الافتراضي كويست، وفقاً لأشخاص مطلعين على المحادثات طلبوا عدم الكشف عن هويتهم أثناء مناقشة خطط الشركة الخاصة. ومن المرجح أن تشمل هذه التخفيضات تسريحات للوظائف في وقت مبكر من يناير، وفقاً للأشخاص، على الرغم من عدم اتخاذ قرار نهائي بعد

أكدت ميتا تخفيض الموارد المخصصة للميتافيرس. وذكرت الشركة التقنية أنه من المتوقع تخصيص المدخرات لمشاريع مستقبلية أخرى ضمن قسم الواقع الافتراضي في ميتا، بما في ذلك نظارات الذكاء الاصطناعي وأجهزة قابلة للارتداء أخرى. وقال المتحدث باسم الشركة في بيان: "نقل جزءاً من استثمارنا من الميتافيرس إلى نظارات الذكاء الاصطناعي والأجهزة القابلة للارتداء، نظراً للزخم هناك. ولا نخطط لأي تغييرات أوسع من ذلك".