أسهم أبل تنخفض وسط تأخيرات "قبيحة" و "محرجة" في الذكاء الاصطناعي بينما تقود بالانتير الارتفاع في أسهم الذكاء الاصطناعي

وصف أحد كبار مسؤولي أبل تأخيرات الذكاء الاصطناعي للشركة بأنها "قبيحة ومحرجة". انخفضت أسهم أبل بنسبة 16% هذا العام حتى إغلاق يوم الخميس، بينما قادت بالانتير ارتفاعاً في أسهم الذكاء الاصطناعي يوم الجمعة. 

لم تكن خسائر أبل ضئيلة. استعادت الأسهم بعض الأرض يوم الجمعة لكنها فشلت في الحفاظ على الزخم المبكر حتى بعد الظهر، لتغلق مرتفعة بنسبة 1.4% عند 212.58 دولاراً في الساعة 2:18 مساءً في نيويورك. 

يقول مراقبو السوق إن التأخيرات المطولة لتحسينات سيري الخاصة بالذكاء الاصطناعي ألقت بظلال من الشك الجديد على قدرة أبل على مواكبة المنافسين في وقت تكون فيه تقنية الذكاء الاصطناعي في صميم العديد من المنتجات الاستهلاكية والمؤسسية.

تحدث روبي ووكر، المدير الأول المسؤول عن مساعد الصوت في أبل، مع الموظفين بتقييم صريح، واصفاً التأخيرات المتكررة بأنها "قبيحة ومحرجة". 

وفقاً لـ مصادر، أقر ووكر بالتأثير العاطفي على الموظفين، قائلاً إنهم قد يشعرون بـ "الغضب، وخيبة الأمل، والإرهاق، والإحراج" بسبب قلة التقدم. كما أعرب عن أسفه لأن أبل عرضت أدوات سيري الجديدة في حملات تسويقية عامة قبل أن تكون قريبة من جاهزية الإنتاج، مما زاد الضغط الداخلي والخارجي.

الميزات قيد النظر هي جزء من مبادرة "أبل إنليجنس" (Apple Intelligence) لأبل، والتي تهدف إلى جعل سيري أكثر ذكاءً من خلال الاستفادة من البيانات الشخصية والتعامل مع مهام أكثر تقدماً داخل التطبيقات. 

واجهت سيري، التي ظهرت لأول مرة في عام 2011، صعوبة في مواكبة مساعدي الافتراضيين المنافسين من شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى. كان التغييرات التي أبرزتها أبل في يونيو الماضي في مؤتمر المطورين العالميين (WWDC) تهدف إلى سد هذه الفجوة، من خلال تقديم القدرة على تحليل محتوى الشاشة وتخصيص الاستجابات بشكل أفضل للأفراد.

ومع ذلك، عندما عرضت الشركة هذه الأدوات على المسرح، يقول المطلعون الآن أن أبل كانت تعتمد على نموذج أولي يعمل بصعوبة بالغة.

وفقاً لـ بلومبرغ، كان الفريق يهدف في البداية إلى شحن هذه التحسينات الخاصة بالذكاء الاصطناعي كجزء من iOS 18.5 في ربيع هذا العام، ثم انتقل إلى نافذة في مايو. عندما ثبت أن هذا الموعد النهائي طموقاً للغاية، انتقلت الخطط إلى وقت ما في عام 2025، مع اعتبار iOS 19 الآن كأول مركب ممكن للتغييرات.

شدد ووكر على أن هذا الهدف الجديد "لا يعني أننا سنقوم بالشحن في ذلك الوقت"، موضحاً أن الفريق لديه التزامات أخرى، ربما أكثر إلحاحاً، على جدول أعماله. وقد غذى هذا الكشف التكهنات بأن الإطلاق قد يتأخر أكثر، مما يثير مخاوف بين المحللين والمطورين المتحمسين لرؤية أبل تظل لاعباً رئيسياً في مجال الذكاء الاصطناعي.

اتخذت أبل قراراً تسويقياً بالترويج لهذه الميزات غير المكتملة كنقطة بيع رئيسية لخط هواتف آيفون 16. أشادت الشركة بتحسينات سيري القادمة في الإعلانات والحملات الأخرى، مما خلق توقعاً بأن المنتج كان شبه مكتمل. 

قال ووكر: "لم تكن هذه واحدة من هذه المواقف حيث يمكننا إظهار خططنا للناس بعد الانتهاء منها". وأضاف: "لقد أظهرناها للناس قبل ذلك"، ووفقاً له، هذا ما يجعل التأخير قبيلاً بشكل خاص.

أبلغ المبتدئون عن أن الميزات بعيدة كل البعد عن كونها موثوقة بما يكفي للإصدار الواسع، متماشياً مع إقرار ووكر بأن المنتج تم دفعه إلى دائرة الضوء بشكل مبكر.

بعض مراقبي السوق قلقون من أن الأخطاء العامة لأبل قد تقوض الثقة في قيادة العلامة التجارية للذكاء الاصطناعي. أطلقت المنافسون روبوتات محادثة متقدمة ومساعدين صوتيين يعرضون نماذج لغوية توليدية وميزات قوية أخرى. يضيف التأخير غير المحدد وقوداً لإدراك أن أبل تتخلف في قطاع سريع الخطى من تكنولوجيا المستهلك.

ومع ذلك، طمأن ووكر الموظفين بأن الشركة لا تزال ملتزمة بتقديم مساعد ذكاء اصطناعي "رائد" عندما يكون المنتج جاهزاً في النهاية. أشاد بفريق سيري لبناء أدوات "مذهلة بشكل لا يصدق" تحت ضغط زمني كبير، وأصر على أن أبل، بفضل نظامها البيئي، لا تزال تتمتع بميزة عندما تصبح التحديثات حية. 

بالانتير تقود الارتفاع في أسهم التكنولوجيا الخاصة بالذكاء الاصطناعي

إلى جانب مشاكل سيري، تمر أبل بركود أوسع في أسهم التكنولوجيا، على الرغم من وجود لمحة من الراحة يوم الجمعة. خفتت مخاوف الإغلاق الحكومي المحتمل عندما تعهد زعيم الأقلية في مجلس الشيوخ تشارلز شومر بدعمه لمقترح تقوده الجمهورية لتمويل الحكومة حتى نهاية السنة المالية الحالية.

ساعدت هذه العبارة في إشعال ارتفاع في السوق الأوسع، حيث كانت حوالي 90% من شركات مؤشر S&P 500 تتداول في منطقة إيجابية يوم الجمعة. ومع ذلك، لم تكن هذه الراحة كافية لتعويض القلق المستمر بشأن سياسات التعريفات الجمركية المتقطعة للبيت الأبيض وتلميحات مستشار الرئيس إيلون ماسك بأنه قد يلغي العديد من العقود الفيدرالية ويقلل بشكل كبير من التوظيف الحكومي.

لعبت هذه المخاطر دوراً في التصحيح الذي ضرب مؤشر S&P 500. يوم الخميس، هوى المؤشر إلى تصحيحه الأول منذ أكتوبر 2023، خاسراً 10.1% على مدار 16 جلسة فقط من ذروته في 19 فبراير، مما يجعل هذا سابع أسرع انخفاض من هذا النوع منذ عام 1929.

عانت أسماء التكنولوجيا، خاصة تلك المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، من حدة التقلبات الأخيرة. انخفضت أسهم بالانتير بالفعل في منتصف فبراير عندما اتضح أن الإدارة كانت تفكر في خفض ميزانية الدفاع، وهو محرك رئيسي للإيرادات لشركة البرمجيات.

على الرغم من تلك المشاكل، قادت بالانتير الانتعاش يوم الجمعة، مرتفعة بنسبة 8% بحلول الإغلاق. جعل هذا التقدم منها واحدة من أفضل الأسهم ارتفاعاً في كل من مؤشر S&P 500 ومؤشر ناسداك 100. 

شهدت أسهم أخرى تركز حول الذكاء الاصطناعي مكاسب، حيث ارتفع سهم شركة سوبر مايكرو كومبيوتر (Super Micro Computer) لصناعة الخوادم بنسبة تقترب من 8٪، وزاد سهم شركة إنفيديا (Nvidia) العملاقة في شرائح الرسوميات بنحو 5٪. بدا أن المستثمرين وجدوا بعض الثقة في هذه الشركات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي كانت قد ارتفعت بشكل حاد العام الماضي قبل أن تتعرض لانهيار بسبب الموقف الحذر من المخاطر في السوق مؤخراً. يعتقد المحللون أن حركة يوم الجمعة تعكس تفاؤلاً بأن الذكاء الاصطناعي لا يزال محوراً رئيسياً للنمو المستقبلي على الرغم من الصدمات قصيرة الأجل.

ارتدت عدة أسماء أخرى تركز على الذكاء الاصطناعي أيضاً. كانت مزودات الطاقة النووية فيسترا (Vistra) وكونستليشن إنرجي (Constellation Energy)، اللتان اكتسبتا زخماً العام الماضي بناءً على توقعات بزيادة استهلاك الطاقة المدفوع بالذكاء الاصطناعي، قد تراجعتا بأكثر من 40٪ من أعلى مستوياتها على الإطلاق وسط تقلبات هذا العام. ومع ذلك، انضمتا أيضاً إلى الانتعاش يوم الجمعة، حيث أنهيا الجلسة بارتفاع بنسبة 5٪ و3٪ على التوالي. شجع المتداولون بعد أن تم تجاوز خطر إغلاق الحكومة، حتى لو كان ذلك مؤقتاً، مما تجنب مصدراً آخر للتقلبات.