Daily Maverick 的旅程：尝试利用 AI 彻底改变新闻摘要

知名新闻出版商 Daily Maverick 于 2022 年底开始了一段雄心勃勃的旅程，旨在利用 AI 的力量，特别是 OpenAI 的 ChatGPT-3，来增强其新闻内容。这项努力旨在探索 AI 驱动的摘要、标题等在新闻编辑室中的潜力。 

探索 GPT-3 的力量

Daily Maverick 最初在 OpenAI 的 Playground 上进行了实验，涉足各种 AI 驱动的任务，包括摘要、标题创建、错误检查和推文生成。结果提供了对 GPT-3 能力和局限性的宝贵见解。

GPT-3 在摘要方面表现出色，并在制作标题方面显示出合理的技能。然而，它在检测复制错误方面证明不足，其推文生成往往不可预测，在卓越和不可用之间摇摆。一个重大挑战是它无法限制字符数量或遵循特定的摘要格式，反映了其有限的规划能力。

摘要目标的错配

另一个挑战源于 GPT-3 的方法，即旨在总结文章中的每一个主要观点。这并不总是与报纸的目标一致。新闻机构可能更喜欢用简洁的摘要吸引读者，并鼓励他们探索完整文章以获取深入信息。在这方面，AI 摘要有时使文章变得多余。

处理多样的文章风格

GPT-3 在非标准结构的文章中也遇到了困难。意见文章中常见的华丽引言经常使 AI 模型困惑，导致摘要偏离主题或不准确。

保持编辑语气至关重要，而 GPT-3 的摘要往往缺乏 Daily Maverick 内容的典型风格。通过指示 AI “以 Daily Maverick 的风格”生成摘要，这一问题得到了缓解，尽管偶尔仍会出现不需要的短语。

人机协作方法

认识到人工监督的必要性，Daily Maverick 引入了“人机协作”概念，让编辑参与摘要生成过程。在编辑审核并决定接受、拒绝或修改之前，摘要会被标记为“未批准”。这种方法增加了一层质量控制，以防止潜在的失误。

Daily Maverick 开发了 SummaryEngine WordPress 插件，为编辑提供了两个界面。一个界面无缝集成到文章编辑页面中，另一个界面则提供所有摘要的概览，以便高效审核。这种简化的工作流程迎合了编辑对单一、用户友好界面的偏好。

以用户为中心的设计

Daily Maverick 认识到以用户为中心的设计至关重要。一个细微的改动——将“未批准”替换为“拒绝”——产生了显著影响，强调了将软件语言与用户心智模型保持一致的重要性。

尽管组织仍在制定摘要的目的，但编辑们已经开始使用 AI 生成的摘要。人们考虑了各种选项，例如摘要通讯、移动应用集成或文章内弹窗。Daily Maverick 选择低调推出一个包含简短摘要和要点的新界面，该界面获得了大量的读者互动。

拓展可能性

这一成功的项目为进一步的 AI 实验打开了大门。Daily Maverick 探索了 GPT-4 以改善长度和语气控制，甚至考虑了用于翻译的 TranslateEngine。AI 驱动的标题建议功能被整合进来，帮助新闻编辑创作以读者为中心的标题，从而带来了读者群的显著增长。

Daily Maverick 在 AI 驱动内容生成领域的尝试展示了技术在新闻编辑室中的巨大潜力。虽然 AI 可以显著提高效率和读者参与度，但它必须作为赋能人类编辑的工具，而非替代品。Daily Maverick 的历程证明了 AI 在新闻业充满希望的未来，创新和以用户为中心的设计可以彻底改变新闻传递方式。