В результате значительного события, затронувшего индустрию социальных сетей, несколько крупных компаний, включая Microsoft,bnbи Coca-Cola, пересматривают свои рекламные обязательства перед социальной сетью X. Этот шаг последовал за скандалом с участием владельца платформы, Илона Маска, и распространением антисемитского контента.
Внутренние документы, изученные The New York Times, свидетельствуют о том, что эти компании, наряду с более чем 200 другими, либо приостанавливают, либо рассматривают возможность приостановки своей рекламной деятельности на платформе X. Этот шаг рассматривается как прямая реакция на опасения по поводу модерации контента и недавнего поведения Маска, которое вызвало широкую критику.
Последствия для платформы X, и без того страдающей от негативной огласки, весьма существенны. По сообщениям, к концу 2023 года потенциальная потеря рекламных доходов может составить до 75 миллионов долларов. Ситуация усугубляется тем, что последний квартал года обычно является прибыльным периодом для рекламы в социальных сетях благодаря праздничным акциям.
В отличие от рекламной выручки в размере 1,57 миллиарда долларов, зафиксированной в последнем квартале 2021 года, объем рекламы на платформе в США в этом году сократился почти на 60 процентов. Нынешнее руководство во главе с генеральным директором Линдой Яккарино активно пытается восстановить связь с рекламодателями. Несмотря на эти усилия и проведение рекламных кампаний в праздничный сезон, платформа сталкивается с серьезной проблемой компенсации дефицита доходов.
Компания отреагировала на эти сообщения, заявив, что, хотя на кону потенциально может оказаться выручка в 11 миллионов долларов, данные The Times могут быть устаревшими или являться частью внутренней оценки рисков.
Бренды реагируют на опасения, связанные с контентом и руководством
Решение нескольких брендов приостановить рекламные связи с X не является единичным случаем. Такие компании, как IBM и Apple, ранее приостанавливали свою рекламу после демонстрации антисемитского контента. Недавние заявления Маска, в которых он поддержал теорию заговора о еврейском народе, только усилили эти опасения.
Более 100 брендов были отмечены как «полностью приостановившие» размещение рекламы, а многие другие отнесены к категории «находящиеся под угрозой». Эта тенденция к прекращению рекламы соответствует общей чувствительности отрасли к модерации контента и этическим соображениям в цифровом пространстве.
Кризис в рекламном бизнесе X подчеркивает растущие проблемы, с которыми сталкиваются платформы социальных сетей при поиске баланса между свободой слова и ответственной модерацией контента. Поскольку бренды становятся все более бдительными в отношении среды, в которой появляется их реклама, такие платформы, как X, вынуждены пересматривать свою контентную политику и действия руководства.
