Главный исполнительный директор Duolingotracсвое заявление о том, что искусственный интеллект заменит человеческую рабочую силу компании, заявив, что вместо этого с искусственным искусством следует рассматривать как инструмент, чтобы помочь сотрудникам, а не вытеснять их.
В четверг Луис фон Ан, соучредитель и генеральный директор Duolingo, опубликовал на LinkedIn, что «чтобы быть ясным: я не вижу ИИ как замену то, что делают наши сотрудники (мы на самом деле продолжаем нанимать на той же скорости, что и раньше)». Он добавил: «Я вижу это как инструмент для ускорения того, что мы делаем, на том же или лучшем уровне качества. И чем раньше мы узнаем, как его использовать, и использовать его ответственно, тем лучше мы будем в долгосрочной перспективе».
Фон Ан продолжил наметить планы внутренней поддержки, так как Duolingo увеличивает использование ИИ. «Никто не должен ориентироваться в этом сдвиге в одиночку», - сказал он. «Мы разрабатываем семинары и консультативные советы, а также выпускаем выделенное время эксперимента, чтобы помочь всем нашим командам учиться и адаптироваться».
Всего несколько дней назад Duolingo заявил , что «постепенно прекратит использование консервированных trac Tors для выполнения работы, которое может справиться с ИИ», навыки искусственного интеллекта фактора в годовые обзоры производительности и нанимают только тогда, когда команды не могут дополнительно автоматизировать свои задачи.
В подкасте, появившемся в «Приорациях с Сарой Го», фон Ан предсказал, что ИИ в конечном итоге сможет учить любого предмета в масштабе и доставить «лучшие результаты обучения», чем человеческие инструкторы. Он добавил, что школы все равно будут необходимы для ухода за детьми.
Duolingo защищает уроки, управляемые ИИ, среди негативной реакции
На страницах Duolingo's Tiktok и Instagram критики затопили комментарии. Один пользователь отреагировал на видео с плюши -плюши, написав: «Мама может быть настоящими людьми, управляющими компанией».
В другом видео фон Ан появился напротив фигуры, одетой в капюшону, чтобы защитить этот шаг, сказав, что «ИИ позволит нам достичь большего числа людей».
Представитель Duolingo заявил Fortune, что компания остается в режиме найма и инвестирует в обучение сотрудников, чтобы сделать ИИ выгодой, а не угрозой.
«Мы все еще выращиваем нашу команду, и мы тренируем и развиваем наш талант, поэтому они получают пользу от использования ИИ», - сказал пресс -секретарь. «Все содержание ИИ создается под руководством и руководством наших экспертов по обучению. У нас есть строгие стандарты качества, чтобы гарантировать, что любой контент, который мы публикуем безопасны, точны и соответствуют CEFR», имея в виду международную структуру для знания языка.
В прошлом месяце платежное приложение Klarna также поддерживает trac KED по утверждениям, что его AI Chatbot опередил человеческий персонал, признав, что «более низкие качественные» ответы бота означали, что он возобновит работу людей. Платформа электронной коммерции Shopify также столкнулась с критикой после того, как во внутренней записке предположил, что прибыли от ИИ снизит необходимость новых сотрудников.
Обещание ИИ не хватает на большинстве рабочих мест
Наблюдатели говорят, что эти изменения подчеркивают разрыв между энтузиазмом к подходу «ай-сначала» среди инвесторов и руководителей и его приемом постоянными пользователями и сотрудниками. Генеративный ИИ часто использует огромные объемы данных без надежной информации, производит ошибки или странные выходы и работает в регулирующей серой зоне.
Более того, ожидаемый рост производительности показался только в нескольких ограниченных случаях.
Опрос IBM из 2000 лидеров бизнеса показал , что 75% проектов искусственного интеллекта не достигают их целей возврата на инвестиция. Национальное бюро экономических исследований 25 000 работников в отраслях, подвергшихся воздействию ИИ, не имело значительного повышения производительности, заработной платы или часов.
«Этот инструмент, который был принят так быстро, где ожидания настолько высоки, [[не имел значения в заработках, был для меня неожиданностью», - сказал Андерс Гумлум, профессор экономики в Чикагском университете и один из авторов исследования NBER.
Он отметил, что сдвиг к помощи ИИ «намного меньше и намного медленнее», чем часто утверждают его покровители.
Криптополитическая академия: скоро появится - новый способ заработать пассивный доход с DeFi в 2025 году. Узнайте больше