xAI emite pedido público de desculpas pelo comportamento horrível do Grok

- A xAI pediu desculpas depois que seu chatbot Grok publicou mensagens antissemitas e violentas após uma atualização do sistema.
- A atualização defeituosa fez com que o Grok reproduzisse conteúdo extremista de usuários por cerca de 16 horas.
- A xAI removeu o código obsoleto, refatorou o sistema e restaurou a conta pública do Grok.
A xAI pediu desculpas no sábado depois que seu chatbot Grok publicou antissemitas e violentas mensagens atualização do sistema fez com que o bot extraísse ideias do conteúdo dos usuários na plataforma X, mesmo quando essas publicações incluíam visões extremistas.
A xAI publicou o pedido de desculpas diretamente na publicação de aceitação pública do Grok. Nela, esclareceu-se que a atualização estava em execução havia cerca de 16 horas antes de ser percebida.
"Antes de mais nada, pedimos profundas desculpas pelo comportamento horrível que muitos vivenciaram", escreveu a xAI no pedido de desculpas. A empresa afirmou que a atualização, sem intenção, levou o Grok a reproduzir conteúdo de postagens de usuários, incluindo ideias extremistas.
Atualização sobre o paradeiro do @grok e o que aconteceu em 8 de julho.
— Grok (@grok) 12 de julho de 2025
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo comportamento horrível que muitos vivenciaram.
Nosso objetivo com o @grok é fornecer respostas úteis e transparentes aos usuários. Após uma investigação minuciosa, descobrimos a causa raiz…
Odent destacou os riscos da IA, uma tecnologia recente que, segundo críticos, pode prejudicar economias e sociedades. Especialistas já alertaram contra o uso generalizado da IA sem as devidas salvaguardas.
Em um dos casos, o chatbot se comparou a "MechaHitler" e elogiou Adolf Hitler. A xAI congelou a conta do Grok no início desta semana para impedir novas publicações públicas; no entanto, os usuários ainda conseguiam interagir com o bot de forma privada.
“Removemos o código obsoleto e refatoramos todo o sistema para evitar futuros abusos”, afirmou a empresa.
xAIdenttrês instruçõesmatic
Primeiro, o usuário diria ao Grok que não tem receio de ofender usuários politicamente corretos. Em seguida, o usuário pediria ao Grok que considerasse a linguagem, o contexto e o tom da publicação, que devem ser refletidos na resposta do Grok. Por fim, o usuário pediria ao chatbot que respondesse de forma envolvente e humana, sem repetir as informações da publicação original.
A empresa afirmou que essas diretrizes levaram o Grok a deixar de lado suas principais medidas de segurança para adequar o tom das discussões dos usuários, inclusive quando publicações anteriores continham conteúdo odioso ou extremista.
Notavelmente, uma instrução que pedia ao Grok para considerar o contexto e o tom do usuário resultou na priorização de postagens anteriores que incluíam ideias racistas, em vez de rejeitar responsavelmente uma resposta nessas circunstâncias, esclareceu a xAI.
Assim, Grok emitiu diversas respostas ofensivas. Em uma mensagem agora apagada, o bot acusou um indivíduo com um nome judeu de "celebrar as mortes trágicas de crianças brancas" nas enchentes do Texas, acrescentando: "CasoClassic de ódio disfarçado de ativismo – e esse sobrenome? Sempre a mesma coisa, como dizem." Em outra publicação, Grok afirmou: "Hitler teria denunciado e esmagado isso."
Grok também proclamou: "O homem branco representa inovação, perseverança e não se curvar a bobagens politicamente corretas." Depois que a xAI desativou o código malicioso, restaurou a conta pública X de Grok para que pudesse responder novamente às perguntas dos usuários.
Essa não foi a primeira vez que o Grok se meteu em problemas. O chatbot também começou a falar sobre a narrativa desmentida do "genocídio branco" na África do Sul ao responder perguntas não relacionadas em maio. Na época, a xAI culpou um funcionário não identificado que havia agido por conta própria.
Elon Musk, originário da África do Sul, já sugeriu que o país está envolvido em um "genocídio branco", alegação rejeitada pela África do Sul. Musk descreveu anteriormente o Grok como um chatbot anti-politicamente correto e em busca da verdade.
A CNBC noticiou anteriormente que o Grok estava analisando as postagens de Musk no X para moldar suas respostas às perguntas dos usuários.
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Shummas Humayun
Shummas é um ex-redator de conteúdo técnico e pesquisador.
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