A Ubisoft enfrentará um processo movido por dois jogadores residentes nos EUA. O caso se baseia na alegação de que informações dedentpessoal (PII) foram compartilhadas com a Meta sem aviso prévio aos usuários dos serviços da Ubisoft.
Em 3 de outubro, dois jogadores , Travor Lakes e Alex Rajjoub, entraram com uma ação judicial no Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Norte da Califórnia. Os autores da ação representam a si mesmos e a outros que se encontram na mesma situação.
O relatório menciona que, quando os usuários compram qualquer jogo pela loja da Ubisoft ou como assinantes do Ubisoft Plus, o serviço compartilha informações pessoaisdent(PII) do usuário com o Facebook. Essas informações de identificação pessoal são capturadas utilizando o pixel de tracda Meta no site da Ubisoft. Os dados do usuário, sejam pessoais ou referentes a quaisquer ações necessárias realizadas no site, são transferidos para "qualquer pessoa com conhecimento técnico comum que receba esses dados" por parte da Meta.
O processo alega que esse Meta Pixel não pode ser inserido no código do site sem o conhecimento e a concordância do proprietário do site.
A Ubisoft não solicitou o consentimento dos usuários antes de compartilhar informações pessoais identificáveis
A obtenção de acesso aos dados pessoais dos usuários é uma prática comum para empresas direcionarem seus anúncios ao público-alvo correto. No entanto, o processo se concentra no fato de que "a ré não busca, e não obteve, o consentimento dos usuários de informações pessoais identificáveis (PII) para utilizar o Pixel para trac, compartilhar e trocar suas PII com o Facebook".
A Lei de Proteção da Privacidade de Vídeo de 2013 estabelece que as empresas de locação de vídeos só podem compartilhar informações pessoais identificáveis (PII) com outros sites mediante consentimento do usuário.
Neste caso, a Ubisoft supostamente não cumpriu a lei, criando mais uma dor de cabeça para si mesma. Como comentou um usuário no fórum X, "Eles têm recebido atenção excessiva ultimamente, por todos os motivos errados". A empresa já está lidando com a queda das ações e a diminuição da base de fãs de seus jogos.
O réu não fez nenhum comentário sobre o assunto.
Os demandantes buscam indenização financeira pela violação de privacidade de todos os afetados. Além disso, espera-se uma ordem judicial para que a Ubisoft remova o Pixel ou simplesmente adicione uma seção de consentimento em seu site sobre o compartilhamento de informações pessoais do usuário.
