Pesquisadores Criam Agente Web de IA que Permite às Pessoas Falar e Concluir Tarefas

A internet é um ecossistema vasto e em constante evolução, composto por bilhões de sites e aplicativos que se tornaram entrelaçados em nossas vidas diárias, moldando a forma como vivemos e nos conectamos com as pessoas. No entanto, ela não é igualmente acessível para todos. 

A complexidade envolvida na navegação na internet pode ser avassaladora para algumas pessoas e particularmente desafiadora para pessoas com deficiências que podem ter dificuldades com visão, audição, mobilidade ou função cognitiva. No entanto, pesquisadores da Universidade do Estado de Ohio estão buscando resolver esse problema com inteligência artificial. 

Agentes Web de IA Transformam Palavras em Ação na Web

De acordo com relatórios, os pesquisadores estão usando IA para desenvolver agentes web que podem concluir tarefas complexas em qualquer site usando comandos de linguagem simples. Mais como assistentes online, o agente web de IA ajudará as pessoas a concluir tarefas abertas, incluindo reservar um voo, fazer um pedido de entrega e várias outras funções, apenas dizendo-o. 

O relatório do estudo sobre o agente web de IA foi inicialmente lançado em dezembro na 37ª Conferência sobre Sistemas de Processamento de Informação Neural. Em uma entrevista recente, Yu Su, coautor do estudo, explicou:

“Então, com esses agentes web, o que queremos alcançar é que você possa ir a qualquer site e dizer o que quer fazer, como reservar um voo, fazer um pedido de entrega ou até mesmo agendar um teste de conhecimento do DMV. O agente entenderá o que você disse, entenderá este site e fará isso por você. Esse é essencialmente o objetivo.”

Uma Experiência de Internet Melhor

Os agentes web de IA aproveitam o poder de modelos de linguagem pequenos e grandes para realizar tarefas. De acordo com os pesquisadores, eles podem entender diferentes layouts e funcionalidades de sites e podem funcionar de maneira semelhante ao comportamento humano ao navegar na internet, graças à sua capacidade de processar e prever a linguagem.

Embora os agentes de IA tenham um impacto profundo na melhoria da experiência online para os usuários da internet, os pesquisadores observaram que também há um “enorme potencial de dano”. Eles disseram que agentes autônomos poderiam ser explorados para ações potencialmente perigosas, como o uso indevido de informações financeiras ou a disseminação de desinformação.

“Devemos ser extremamente cautelosos com esses fatores e fazer um esforço concertado para tentar mitigá-los”, disse Su.