- A Mercedes-Benz anunciou que irá incorporar o chatbot do ChatGPT em seus veículos.
- A empresa afirma que tornará a proteção de dados e o engajamento do consumidor os pilares centrais do design.
A montadora alemã Mercedes-Benz anunciou planos de introduzir o chatbot ChatGPT da OpenAI em seus veículos por meio de um programa beta para o recurso Mercedes-Benz User Experience (MBUX). Esta integração permitirá comandos de voz impulsionados por IA e fornecerá funcionalidade adicional para melhorar a experiência do usuário para proprietários de Mercedes-Benz. O programa beta começará em 16 de junho e durará três meses, direcionando-se exclusivamente para o mercado dos Estados Unidos.
Mercedes-Benz testará o recurso em um programa beta
A Mercedes-Benz aproveitará o Microsoft Azure OpenAI Service, lançado pela Microsoft em março, para trazer o popular chatbot ChatGPT para seus carros. O assistente de voz MBUX, apresentando o conhecido recurso “Hey Mercedes”, foi inicialmente introduzido em 2018 nos veículos da Classe A.
Para participar do programa beta, os motoristas simplesmente precisam perguntar sobre ele por meio de seus veículos. Os comandos de voz para a IA são executados diretamente pela interface do carro, permitindo que os motoristas interajam perfeitamente com o chatbot ChatGPT. O assistente de voz capacita os motoristas a controlar vários aspectos, como ajustar a temperatura do carro, tocar música ou definir a navegação. No entanto, esses comandos de voz são limitados ao uso dentro do próprio carro.
De acordo com Isabel Meurer, gerente de comunicações do Mercedes-Benz Operating System (MB.OS) e de carros conectados e produtos digitais, o ChatGPT representa a “oferta mais madura” entre os modelos de linguagem grandes atuais disponíveis. A Mercedes-Benz visa melhorar a naturalidade e a adaptabilidade do assistente de voz MBUX existente, aproveitando as poderosas capacidades de IA generativa do ChatGPT, permitindo saídas de voz mais diversas.
A empresa promete proteção de dados e outros benefícios para os usuários
Embora a versão atual do recurso “Hey Mercedes” possa responder a perguntas, a integração do modelo de linguagem avançado do ChatGPT deve tornar as respostas mais intuitivas. No entanto, preocupações quanto à segurança e eficácia das ferramentas de IA podem levantar questões entre alguns proprietários de Mercedes-Benz. Para abordar essas preocupações, a Mercedes-Benz enfatiza que a proteção de dados é uma prioridade máxima. O ChatGPT operará dentro de um ambiente de nuvem controlado, permitindo que a montadora monitore riscos potenciais e melhore continuamente o sistema.
Markus Schäfer, o CTO do Grupo, vê a integração do ChatGPT com a Microsoft em seu ambiente de nuvem controlado como um marco significativo em sua jornada para tornar os carros o ponto focal das vidas digitais dos clientes. A empresa prevê redefinir o relacionamento entre motoristas e seus veículos.
A Mercedes-Benz não é estranha a testar tecnologias inovadoras em seus carros. No início de 2020, a montadora fez parceria com a startup de blockchain britânica Circulor para reduzir as emissões de CO2 em sua cadeia de suprimentos. Ao abraçar tecnologias emergentes como IA e blockchain, a Mercedes-Benz demonstra seu compromisso de melhorar a experiência de direção, priorizando a sustentabilidade e a proteção de dados.
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Owotunse Adebayo
Adebayo é um escritor com quatro anos de experiência no espaço cripto. Formou-se pela Universidade de Lagos, onde estudou Planejamento Urbano e Regional. Adebayo trabalhou na Tokenhell e na CryptoTicker, escrevendo notícias sobre criptomoedas e Fintech. Atualmente, é colaborador de notícias da Cryptopolitan.
