Os bilionários que antes comandavam tudo agora estão lutando para acompanhar o ritmo. Elon Musk, Tim Cook e Mark Zuckerberg estão tentando descobrir como sobreviver em um mundo onde a IA pode destruir exatamente os sistemas que eles construíram.
Os mesmos homens que antes esmagavam a concorrência com novas tecnologias agora veem a concorrência se voltar contra eles. Eles lutam para proteger seus impérios de algo que não conseguem controlar totalmente. Segundo o The Wall Street Journal , esse pânico já está acontecendo em tempo real.
Na última quarta-feira, as ações da Alphabet despencaram mais de 7% depois que um executivo sênior da Apple admitiu algo impensável: o tráfego de buscas do Google pelo Safari caiu pela primeira vez em vinte anos. Embora o Google tenha afirmado posteriormente que o uso da busca continua crescendo em dispositivos Apple, a reação do mercado foi brutal.
Tim pede mais tempo, Elon nega danos e Zuckerberg aposta em bots
Tim Cook, CEO da Apple, está tentando ganhar tempo. Na recente teleconferência de resultados da empresa, Tim não apresentou nenhum recurso chamativo ou grandes atualizações de IA. Em vez disso, pediu aos investidores que esperassem. "Precisamos de mais tempo para concluir o trabalho e garantir que ele atenda aos nossos altos padrões de qualidade", disse ele. Mas, enquanto ele pede paciência, a resposta da Apple em relação à IA se resume, em grande parte, ao silêncio e a uma vaga propaganda.
Mark Zuckerberg, que transformou o Facebook em uma máquina de publicidade, agora tenta mantê-lo vivo transformando-o em uma fábrica de chatbots emocionais. Sua nova visão é posicionar a IA como uma amiga para pessoas solitárias. Trata-se menos de conexão e mais de manter os usuários engajados.
Elon Musk, que recentemente voltou de suas aventuras com a DOGE e a Tesla, está de volta à empresa tentando convencer os investidores de que ela ainda tem fôlego. Após a queda das ações da Tesla, Elon voltou aos holofotes para fazer novas promessas de carros autônomos. "Não estamos à beira da falência — nem perto disso", disse ele aos analistas. A maneira como ele disse isso fez as pessoas lembrarem daquela velha frase do Monty Python: "Eu não estou morto! ... Eu me sinto feliz!", enquanto todos os outros arrastam seu corpo para o lixão.
Nenhuma dessas gigantes da tecnologia está tecnicamente à beira do colapso. Juntas, elas valem cerca de US$ 7 trilhões. Mas o medo subjacente é óbvio. Todas elas estão encarando o que pode ser um colapso lento e massivo, a menos que se adaptem... rapidamente.
Elas agora são exemplos clássicos do que Clayton Christensen chamou de Dilema do Inovador. Em seu livro, ele mostrou como empresas que fazem tudo certo ainda assim fracassam quando concorrentes menores criam algo novo. Essas novas ferramentas constroem mercados de maneiras que as empresas tradicionais jamais imaginaram.
Assim como a Netflix acabou com a Blockbuster, e assim como o iPhone da Apple superou os celulares da década de 2000, a próxima grande mudança pode vir de uma startup que ninguém está acompanhando.
O Google tropeça com o Gemini enquanto outros apostam em melhores ferramentas de IA
As grandes empresas de tecnologia já enfrentaram esse tipo de ameaça antes. Durante o boom da internet, a Pets.com parecia ser a próxima grande vencedora, mas fracassou rapidamente. Nem mesmo Christensen, que estudou inovação por anos, previu o iPhone.
Quando foi lançado em 2007, ele não imaginava que revolucionaria a indústria de telefonia. Mas não apenas acabou com os celulares antigos, como também criou a computação móvel e a economia dos aplicativos.
Agora, esse mundo dos aplicativos pode mudar novamente. Se os agentes de IA se tornarem a nova forma de interação com os serviços, o modelo da App Store da Apple poderá começar a desaparecer. As pessoas poderão simplesmente conversar com bots em vez de baixar qualquer coisa.
Isso talvez explique o silêncio da Apple no momento. Enquanto isso, o Google pelo menos apresentou algo: o Gemini, seu assistente de IA. Mas o lançamento não está sendo nada tranquilo. O lançamento do Gemini foi um desastre.
Usuários reclamaram de respostas tendenciosas, e Sundar Pichai, CEO do Google, classificou as primeiras respostas como “inaceitáveis”. Ele escreveu: “Nenhuma IA é perfeita, especialmente neste estágio inicial de desenvolvimento do setor, mas sabemos que o padrão é alto para nós e continuaremos trabalhando nisso pelo tempo que for necessário”
O problema é que a maior parte do negócio do Google ainda vem de anúncios. As pessoas que clicam em links geram receita. Mas se as pessoas pararem de usar o Google e começarem a usar bots, os cliques vão secar. É por isso que todo mundo está nervoso.
As startups não têm esse problema. Elas estão ávidas por sucesso. No momento, ninguém está falido. Mas parece que alguém pode falir em breve.
