- A Bithumb recuperou 99,7% do Bitcoin excedente e usou seus próprios fundos para cobrir o restante.
- A bolsa informou que o problema foi causado por uma falha técnica e não por um ataque hacker.
- A Bithumb ofereceu compensação aos usuários, incluindo pagamentos em dinheiro, reembolsos de negociações e isenção de taxas por sete dias.
A Bithumb, uma exchange de criptomoedas sul-coreana, amenizou as tensões no ecossistema após anunciar que resolveu um problema decorrente de um erro em recompensas promocionais. O incidente ocorreu quando muito Bitcoin foi alocado incorretamente nas contas dos usuários..
Este anúncio foi feito público quando a exchange divulgou que recuperou 99,7% do BTC pago a mais no mesmo dia em que notou o problema. Para os 0,3% restantes, que consistem em aproximadamente 1.788 Bitcoins, a empresa destacou que já haviam sido vendidos.
Portanto, para garantir que os saldos de seus clientes estivessem corretos, a Bithumb cobriu a criptomoeda vendida com seus próprios fundos.
Em uma declaração datada de domingo, 8 de fevereiro, a exchange de criptomoedas mencionou que: “As participações totais da Bithumb em todos os ativos virtuais, incluindo Bitcoin (BTC), correspondem totalmente ou excedem os depósitos dos usuários.”
Indivíduos levantam preocupações de segurança em meio ao erro de recompensa promocional da Bithumb
O incidente, que ocorreu em 6 de fevereiro de 2026, eclodiu quando a Bithumb pretendia conceder recompensas modestas — cerca de 2.000 wones coreanos (aproximadamente US$ 1,40–US$ 1,95) por usuário — durante um evento promocional.
Em vez disso, um erro de sistema ou de entrada creditou cerca de 2.000 BTC por conta elegível, resultando em uma alocação errônea de aproximadamente 620.000 BTC, avaliados em mais de US$ 40 bilhões–US$ 60 bilhões aos preços de mercado vigentes.
A Bithumb explicou que o Bitcoin creditado em excesso foi adquirido principalmente diretamente das contas dos usuários, enquanto a parte já liquidada no mercado foi reembolsada usando as reservas corporativas da Bithumb.
Além disso, relatórios notaram que a exchange sul-coreana anunciou medidas de compensação pelas quais aqueles que usaram ativamente a plataforma no momento do incidente receberiam 20.000 wones coreanos (US$ 15) cada.
Além disso, aqueles que negociaram suas participações em Bitcoin a preços terríveis no momento dos problemas foram prometidos recuperar o valor total da venda mais 10% adicionais. A empresa também se comprometeu a isentar custos de negociação em todos os mercados por 7 dias, começando na segunda-feira, 9 de fevereiro.
Neste momento específico, relatórios entraram em contato com os executivos da exchange de criptomoedas buscando respostas sobre a causa raiz do problema. Em resposta a esta solicitação, a equipe afirmou que o incidente foi causado por um defeito técnico. Essa falha ocorreu durante um evento promocional, levando à distribuição de uma quantidade excessiva de Bitcoin para algumas contas de usuários.
Consequentemente, a exchange experimentou flutuações rápidas de preço à medida que esses usuários vendiam rapidamente a criptomoeda. Para impedir essa atividade, a Bithumb restringiu rapidamente o acesso dos usuários, especialmente para as contas afetadas. Depois disso, a exchange iniciou esforços para estabilizar as atividades de negociação. Em minutos, tudo foi resolvido, evitando assim vendas significativas.
No entanto, mesmo após declarar o problema resolvido, vários indivíduos continuaram a levantar preocupações sobre a segurança de seus ativos.
Para acalmar seus clientes, a Bithumb afirmou que o problema não foi resultado de hacking e garantiu que nenhum ativo de cliente foi perdido durante o incidente. Além disso, a plataforma observou que depósitos e saques continuaram normalmente.
Várias exchanges de criptomoedas enfrentam problemas técnicos, gerando preocupações no setor
Recentemente, exchanges de criptomoedas que operam sob um sistema centralizado relataram problemas operacionais persistentes. Um exemplo é a Coinbase. Em junho, a plataforma online enfatizou que as limitações de conta eram um problema substancial. Em tentativas de resolver essa questão, a exchange de criptomoedas decidiu reduzir os congelamentos desnecessários de contas em 82%. Isso ocorreu após anunciar melhorias em sua infraestrutura e sistemas de aprendizado de máquina.
Essa melhoria seguiu-se a um aumento nas reclamações de usuários que não podiam acessar suas contas por meses sem quaisquer problemas de segurança relatados.
Outro incidente semelhante ocorreu durante a queda do mercadoem outubro, quando usuários da exchange de criptomoedas líder mundial, Binance, enfrentaram desafios técnicos que levaram a perdas significativas para alguns traders em meio à volatilidade máxima.
Após esse incidente, a exchange alocou cerca de US$ 728 milhões em compensação para os usuários afetados, mesmo que alegasse que as condições mais amplas do mercado levaram à maioria das vendas, mesmo que seu sistema principal de negociação funcionasse perfeitamente bem.
Por enquanto, o Serviço de Supervisão Financeira da Coreia do Sul (FSS) observou que intensificará a fiscalização da suposta manipulação de preços de criptomoedas em 2026, destacando uma série de investigações planejadas direcionadas a táticas de negociação de alto risco, incluindo atividade de “baleias” e esquemas que exploram interrupções em exchanges locais, informou a agência local Yonhap na segunda-feira.
De acordo com a Agência de Notícias Yonhap, o governador do FSS, Lee Chang-jin, disse que a agência monitorará práticas de negociação de alto risco que minam a ordem do mercado, incluindo manipulação coordenada e esquemas que exploram interrupções na infraestrutura das exchanges.
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Nellius Irene
Nellius é graduada em Gestão de Negócios e TI, com cinco anos de experiência no setor de criptomoedas. Também é formada pela Bitcoin Dada. Nellius contribuiu para publicações de mídia de destaque, incluindo BanklessTimes, Cryptobasic e Riseup Media.
