월마트, '페이퍼 마리오: 천년문' 사전 주문 취소

월마트는 지난달 아마존과 유사한 조치를 취하며 '페이퍼 마리오: 천년문'의 사전 주문을 취소하기 시작했습니다. 미리 예약한 고객들에게는 취소 관련 이메일이 발송되었습니다.

해당 이메일에 따르면 이는 닌텐도측의 결정으로, 해당 게임은 5 월 23 일 출시 당일에도 매장에 진열될 예정입니다. 영향을 받은 고객에게는 다음 월마트 주문 시 사용할 수 있는 $25 크레딧이 제공됩니다.

소매업체에 미치는 닌텐도의 영향력

아마존은 '페이퍼 마리오: 천년문'을 포함한 차기 닌텐도 스위치 게임들의 사전 주문을 먼저 취소했습니다. 이번 취소 이후 해당 게임은 아마존에서 구매할 수 없게 되었으며, 이제 월마트 역시 닌텐도의 지시를 받아 같은 조치를 취하고 있습니다. 사전 주문이 취소된 정확한 이유는 불분명하지만, 닌텐도는 이번 출시를 위해 매장 내 물리적 판매를 원하는 것으로 보입니다.

더 읽어보기: 스위치용 사랑받는 프랜차이즈 닌텐도 출시 일정

또한 페이퍼 마리오, 아마존 또한 “Endless Ocean: Luminous”와 “Luigi’s Mansion 2 HD”의 사전 주문을 취소했습니다. “Endless Oceans”는 출시되었지만, “Luigi’s Mansion 2 HD”는 여전히 월마트에서 사전 주문이 가능합니다. 그럼에도 불구하고 사전 주문 고객들은 향후 결제 관련 메일을 확인해야 합니다.

Paper Mario 사전 주문 대체 방안

Paper Mario: The Thousand-Year Door의 사전 주문을 원하는 고객은 여전히 베스트바이나 게임스탑을 통해 주문할 수 있습니다. 해당 업체들은 아직 취소된 사례를 보고하지 않았습니다. 출시일이 다가오고 있지만, 닌텐도가 이 매장들에 대한 금지 명령을 내릴지 여부는 불분명합니다.

구매자가 말한 내용:

방금 이메일을 받았습니다. 실망스럽지만 $25 할인 쿠폰을 제공받았습니다.

출처: 레딧

이 행사의 마지막 순간 취소가 매출에 영향을 미쳤으며, 이로 인해 고객들은 화가 나고 당황하고 있습니다.

닌텐도의 전략에 대한 추측들

닌텐도가 다양한 이유로 이 전략을 추진하고 있는 것으로 보입니다. 한 가지 가설은 닌텐도가 스캘퍼(중개인)를 막기 위해 사전 주문 수량을 줄이고 있다는 것입니다. 이 방법은 스캘퍼를 어느 정도 억제할 수 있지만 일반 구매자들에게는 오히려 골칫거리가 될 수도 있습니다. 또 다른 가설은 닌텐도가 해당 게임에 대한 수요를 과소평가하여 사전 주문 분량을 충분히 확보하지 못했다는 것입니다.

한 사용자의 의견:

제 생각에는 게임의 사전 주문이 너무 잘 되어 출시 당일 매장에 진열될 물량이 부족할까 봐 우려하는 것 같습니다.

출처: 레딧

어떤 이유든 닌텐도의 더 나은 소통과 계획이 있었다면 큰 도움이 되었을 것입니다. 현재 고객들은 이 게임을 구하기 위해 대안을 찾아야 하는 상황입니다. 영화 개봉 일정에 근접한 시점의 취소로 인해 많은 팬들의 계획이 크게 차질을 빚었습니다.

더 읽어보기: 플럼 그로브의 에코, 출시 후 흥미진진한 계획 발표

'페이퍼 마리오 천년문'은 5 월 23 일부터 판매가 시작되지만, 월마트와 아마존의 사전 주문 취소로 인해 고객들은 혼란과 불만을 겪고 있습니다. 여전히 사전 주문을 원하는 분들은 베스트바이나 게임스탑을 대안으로 고려해 볼 수 있으나, 예상치 못한 변경 사항에 대비해야 합니다.

크립토폴리탄 보도 (기사 작성자: 크리스 무리티).