월마트가 아마존이 지난달 취했던 조치와 마찬가지로 "페이퍼 마리오: 천년의 문" 사전 주문을 취소하기 시작했습니다. 게임을 미리 예약한 사람들에게는 취소 관련 이메일이 발송되었습니다.
이메일 내용에 따르면 이는 닌텐도 의 결정이며, 따라서 해당 게임은 5월 23일 출시일에 맞춰 매장에서 판매될 예정입니다. 영향을 받는 고객에게는 다음 월마트 주문 시 사용할 수 있는 25달러 크레딧이 제공됩니다.
닌텐도가 소매업체에 미치는 영향
아마존은 닌텐도 스위치 신작 게임인 '페이퍼 마리오: 천년의 문'의 예약 판매를 가장 먼저 취소했습니다. 예약 판매 취소 이후 해당 게임은 아마존에서 더 이상 구매할 수 없습니다. 이제 월마트도 닌텐도의 지시를 받아 같은 조치를 취하고 있습니다. 예약 판매 취소의 정확한 이유는 불분명하지만, 닌텐도는 이번 출시작의 실물 판매를 매장에서 진행하려는 것으로 보입니다.
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페이퍼 마리오 외에도 "엔드리스 오션: 루미너스"와 "루이지 맨션 2 HD"의 예약 판매를 취소했습니다. "엔드리스 오션: 루미너스"는 이미 출시되었지만, "루이지 맨션 2 HD"는 월마트에서 여전히 예약 판매 중입니다. 예약 구매자들은 추후 결제 안내 메일을 받을 수 있으니 이메일함을 확인해 보시기 바랍니다.
페이퍼 마리오 예약 구매를 위한 다른 방법들
페이퍼 마리오: 천년의 문을 예약 구매하려는 고객은 여전히 베스트 바이 또는 게임스톱을 통해 구매할 수 있습니다. 해당 판매처들은 아직 판매 취소 소식을 전하지 않았습니다. 출시일이 빠르게 다가오고 있는 가운데, 닌텐도가 해당 판매처들에 판매 중단 명령을 내릴지는 불확실합니다.
구매자가 말했습니다:
방금 이메일을 받았어요. 좀 아쉽긴 하지만 25달러 할인 쿠폰을 줬네요.
출처: 레딧
이번 행사의 갑작스러운 취소는 매출에 영향을 미칠 수 있으며, 고객들은 이로 인해 실망하고 당황스러워하고 있습니다.
닌텐도의 전략에 숨겨진 이론들
닌텐도가 이러한 전략을 취하는 데에는 여러 가지 이유가 있는 것으로 보입니다. 한 가지 설은 닌텐도가 되팔이들을 막기 위해 예약 판매량을 줄이고 있다는 것입니다. 이 방법은 되팔이들을 억제하는 데는 효과적일 수 있지만, 일반 구매자들에게는 오히려 불편을 초래할 수 있습니다. 또 다른 설은 닌텐도가 해당 게임에 대한 수요를 과소평가하여 예약 주문을 처리할 만큼 충분한 재고를 확보하지 못했다는 것입니다.
한 사람이 말했다:
출처: 레딧
제 생각에는 예약 판매가 너무 잘 돼서 출시 당일에 매장에 재고가 하나도 없을까 봐 걱정하는 것 같습니다.
원인이 무엇이든 간에, 닌텐도의 더 나은 소통과 계획이 있었다면 상황이 훨씬 나아졌을 것입니다. 이제 고객들은 이 게임을 플레이할 수 있는 다른 방법을 찾아야 합니다. 영화 개봉일을 앞두고 발생한 취소는 많은 팬들의 계획에 큰 차질을 초래했습니다.
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'페이퍼 마리오: 천년의 문'은 5월 23일 판매를 시작하지만, 월마트와 아마존의 예약 판매 취소로 인해 고객들이 혼란과 불만을 표출하고 있습니다. 예약 구매를 원하시는 분들은 베스트바이와 게임스톱을 대안으로 고려해 볼 수 있지만, 예상치 못한 변동 사항에 대비해야 합니다.
Cryptopolitan 관련 소식은 크리스 무리티가 보도했습니다.
