나델라, 오픈AI를 넘어선 AI 전략 추진을 위해 마이크로소프트 경영진 개편

마이크로소프트의 CEO 사티아 나델라는 올해 인공지능 경쟁에서 선두 자리를 유지하기 위해 새로운 인재를 영입하고 인력을 재배치하는 등 회사 내 역할과 책임을 개편하는 데 분주했습니다.

50년 역사를 자랑하는 이 회사의 CEO는 제이 파리크했고, 기존 직원들에게는 더 큰 역할을 맡겼습니다. 여기에는 비즈니스 영업을 담당하는 주드슨 알토프와 마이크로소프트가 수년 전에 인수한 전문 네트워킹 사이트 링크드인의 CEO인 라이언 로슬란스키가 포함됩니다.

이러한 변화는 다른 기술 기업들이 인공지능 분야에서 따라잡고 있는 가운데, 나델라 마이크로소프트가 자체 인공지능 시스템 개발, 프로그래머 도구 개선, 더 나은 소프트웨어 프로그램 구축에 더욱 박차를 가하기를 바라는 데 따른 것이라고 마이크로소프트의 현직 및 전직 직원들은 전했다.

마이크로소프트에서 기술 부문 고위직을 맡고 있는 디 템플턴은 "사티아 나델라는 '창업자 모드'에 있다"고 말했다. 이 표현은 실리콘 밸리의 유명 투자자인 폴 그레이엄이 만든 것으로, 회사를 맨 처음부터 시작한 사람처럼 직접 경영에 참여하는 스타일을 의미한다.

경쟁 심화와 파트너십 변화

나델라 측근 소식통에 따르면, 그는 현재 아마존과 구글을 더욱 면밀히 주시하고 있다고 합니다. 두 회사 모두 한때 인공지능 분야에서 뒤처져 있었지만, 인공지능 도구를 구동하는 컴퓨터 시스템 구축과 모델 개발에서 큰 진전을 이루었습니다.

마이크로소프트는 오픈AI에 140억 달러를 투자하며 인공지능 분야에서 선두를 달렸고, 이를 통해 오픈AI의 기술에 대한 조기 접근권과 데이터 센터 계약 우선권을 확보했습니다trac그러나 10월에 파트너십에 변화가 생겼습니다. 마이크로소프트는 오픈AI의 데이터 센터에 대한 독점권을 잃게 되었고, 2030년대 초에는 오픈AI의 연구 및 모델에 대한 독점적 접근권도 더 이상 갖지 못하게 되었습니다.

마이크로소프트는 지난 10월 투자자들에게 자사의 AI 도우미 코파일럿(Copilot)'이 매달 1억 5천만 명 이상의 사용자를 확보했다고 밝혔습니다. 코파일럿은 마이크로소프트 365와 연동되는 챗봇입니다. 하지만 이 수치는 약 6억 5천만 명의 사용자를 보유한 구글의 제미니(Gemini) 챗봇과 8억 명의 사용자를 보유한 오픈AI의 챗GPT에 비하면 아직 부족한 수준입니다.

Anthropic, Anysphere, Replit과 같은 신생 기업들이 마이크로소프트의 AI 코딩 도구에서 고객을 빼앗아 가고 있습니다.

장벽을 허물기 위한 주간 회의

이에 대응하여 나델라는 리더십을 재편하고 직원들이 경쟁 환경 변화에 대해 논의하는 주간 회의를 시작했습니다. 이를 통해 그는 최고 경영진을 넘어 일반 직원들과 소통하고 새로운 아이디어를 얻을 수 있게 되었습니다.

마이크로소프트의 한 직원은 "사티아 나델라는 긴박감을 보여주려 하고 있다"며 "기존의 제약에서 벗어나 그에게 가는 길을 더 쉽게 만드는 것이 목표"라고 말했다

매주 이 회의를 주관하는 템플턴은 이 회의의 목적은 여러 팀이 더 효율적으로 협력하여 3조 5천억 달러 규모의 회사가 평소보다 더 빠른 속도로 움직이고, 중간에 있는 모든 관리 계층을 간소화하는 것이라고 말했습니다.

나델라는 스타트업 기업들과의 대화에도 더 많은 시간을 할애하고 있습니다. 그는 오픈AI 출신들이 설립한, 다양한 작업을 스스로 수행할 수 있는 특수 AI 에이전트를 만드는 회사인 어플라이드 컴퓨트(Applied Compute)와 만났습니다. 또한 기업들이 AI 도구에서 실제로 무엇을 원하는지 더 잘 이해하기 위해 채용 플랫폼인 머코어(Mercor)와도 대화를 나눴습니다.

외부 인재의 등장으로 내부의 질투심이 생겨난다

이번 경영진 개편으로 외부 인사가 영입되면서 내부적으로 불만이 고조되고 있습니다. 메타의 엔지니어링 책임자였던 파리크는 이제 마이크로소프트의 코어AI 사업부를 이끌며 개발자 도구를 총괄하게 되었습니다. 이는 작년에 구글 딥마인드 공동 창립자인 무스타파 술레이만이trac소프트 AI 사업부 책임자로 임명되어 자체 예산과 급여 권한을 부여받고 최고 인재를 유치한 데 이은 조치입니다.

"사티아 나델라는 마이크로소프트의 기존 문화와는 달리 신입 사원들을 적극적으로 지원하겠다는 의지가 확고합니다."라고 한 마이크로소프트 직원이 말했다. "내부적으로 약간의 질투심이 있긴 합니다. 그의 부서 사람들은 더 많은 돈을 벌고 있지만, 감수할 만한 위험이라고 생각합니다."

마이크로소프트는 성명에서 모든 고위 경영진은 회사와 직원들에게 가장 적합한 방식으로 인력을 채용하고 팀을 운영할 수 있는 동등한 권한을 가지고 있다고 밝혔습니다.

벤처캐피털 회사인 마드로나에서 근무하는 소마 소마세가르는 나델라 CEO의 경영진 개편이 마이크로소프트가 오픈AI 투자와는 별개로 자체적인 AI 계획을 구축하는 과정에서 발생하는 관료주의적 절차를 줄이는 데 도움이 될 것이라고 말했다. 소마세가르는 "그는 계속해서 실험하고 어떤 결과가 나올지 확인하고 싶어한다"고 덧붙였다.