2024년에 꼭 알아야 할 생성형 AI 관련 사실들

생성형 AI 또는 인공지능은 우리 주변 어디에나 있습니다. 2022년 후반부터 가장 널리 알려진 주제 중 하나이며, 전 세계 거의 모든 산업에서 필수적인 요소가 되었습니다. 조직 운영 방식과 사람들의 업무 방식을 변화시키고 있습니다. 예를 들어 마케팅 목적의 콘텐츠 및 이미지 제작에 사용되며, 대규모 데이터 처리를 용이하게 합니다. 또한 자동화를 완벽하게 보완합니다.

인공지능의 간략한 역사

생성형 인공지능은 1964년부터 존재해 왔습니다. 독일계 미국인 컴퓨터 과학자이자 MIT 교수였던 조셉 와이젠바움은 엘리자라는 이름의 최초의 챗봇을 만들었습니다. 그는 자연어 처리 소프트웨어를 사용하여 이 챗봇을 개발했습니다. 이 프로젝트의 목표는 인간과 기계 간의 소통 방식을 구축하는 것이었습니다.

현재로 돌아와 보면, 생성형 AI는 특히 기술 분야에서 엄청난 인기를 얻고 있습니다. 이러한 인기는 2022년 11월 30일 Open AI에서 출시한 ChatGPT를 통해 가속화되었습니다. ChatGPT는 출시 7일도 채 안 되어 사용자 100만 명을 돌파하는 기록을 세우며 큰 성공을 거두었습니다. 로이터 통신에 따르면, ChatGPT는 지난 8월까지 약 1억 8,050만 명의 사용자를 확보했습니다. 

인기 있는 AI 생성 도구로는 MidJourney, Hugging Faces, Quillbot, Character.AI, CapCut 등이 있습니다. 사이트 방문자 수 기준으로 ChatGPT가 146억 명의 방문자를 를 차지했습니다. Character.AI가 38억 명으로 2위, QuillBot이 11억 명으로 3위, MidJourney가 5억 40만 명으로 4위를 기록했습니다.

경제적 사실

에 따르면 최근 보고서인공지능(AI) 시장 규모는 현재 2,982억 5천만 달러에 달합니다. AI 시장은 전년 대비 43.46% 성장했으며, 2032년에는 1조 3천억 달러 규모로 확대될 것으로 예상됩니다. 이 시장은 하드웨어, 소프트웨어, 서비스의 세 가지 영역으로 구성되어 있으며, AI가 창출하는 수익이 국가 전체 GDP를 넘어설 가능성도 있습니다. Statista는 2024년 생성형 AI 시장의 총 매출이 1,370억 달러에 이를 것으로 전망했습니다. 

생성형 AI 및 자동화 관련 정보

생성형 AI는 자동화와 완벽하게 조화를 이룹니다. 오늘날 누구나 ChatGPT에서 프롬프트 생성을 자동화하는 프로그래밍을 사용할 수 있습니다. 더 나아가, 생성형 AI는 다양한 분야에서 프로세스 자동화를 더욱 강력하게 만들어 줍니다. 예를 들어, 마케팅 목적으로 텍스트 및 이미지 생성과 관련된 특정 작업은 쉽게 자동화할 수 있습니다. 인사 또는 법무 부서의 데이터 관리와 같이 방대한 서류 작업이 필요한 다른 업무들도 자동화가 가능합니다. 

에 따르면 보고서 , AI는 법률 업무의 44%, 행정 업무의 46%를 자동화할 수 있습니다. 건설 및 유지보수와 같은 육체적으로 힘든 작업은 각각 6%와 4% 자동화가 가능합니다. 전 세계적으로 AI를 활용하면 총 18%의 업무가 자동화될 수 있습니다.

생성형 AI와 판매 관련 사실

영업 분야는 생성형 AI에 크게 의존하는 도구들로 넘쳐납니다. HubSpot의 조사, 영업 담당자의 85%는 AI가 잠재 고객 발굴을 더욱 효과적으로 만들어준다고 답했고, 79%는 AI가 실제 영업 주기에서 더 많은 시간을 투자하고 긍정적인 결과를 창출하는 데 도움이 된다고 답했습니다. 또한 72%의 영업 담당자는 AI 덕분에 고객과의 관계 구축 속도가 훨씬 빨라졌다고 응답했습니다. 

요약하자면, 생성형 인공지능은 전 세계 거의 모든 산업에서 필수적인 요소가 되고 있습니다. 이는 향후 8~10년 내에 1조 3천억 달러라는 거대한 시장 규모를 형성할 것으로 예상되는 성장 산업입니다. 마케터, 영업 사원, 변호사 등 거의 모든 직종의 업무를 더욱 수월하게 만들어주고 있습니다.