ウォルマートは、先月アマゾンと同様の措置を取った「ペーパーマリオ 千年王国の扉」の予約注文のキャンセルを開始しました。予約済みの方には、キャンセルについてメールで通知されました。.
メールには、これは任天堂の決定であると書かれており、つまりゲームは発売日の5月23日には店頭に並ぶことになる。影響を受ける顧客には、次回のウォルマートでの注文で25ドルのクレジットが提供される。
任天堂の小売業者への影響
Amazonは、Nintendo Switchの新作ゲーム「ペーパーマリオ 千年王国の扉」を含む、いち早く予約注文をキャンセルしました。この予約注文キャンセル以降、このゲームはAmazonでは販売されていません。現在、Walmartも任天堂からの指示を受け、同様の対応を取っています。予約注文がキャンセルされた正確な理由は不明ですが、任天堂は本作の実店舗での販売を望んでいるようです。.
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『ペーパーマリオ』に加え、『無限の海：ルミナス』と『ルイージマンション2 HD』の予約注文もキャンセルしました。『無限の海：ルミナス』は発売されましたが、『ルイージマンション2 HD』はウォルマートで引き続き予約注文可能です。予約注文済みのお客様は、チェックアウトのタイミングが近いため、受信トレイをご確認いただくことをお勧めします。
ペーパーマリオの予約購入の代替品
『ペーパーマリオ 千年王国の扉』を予約購入したいお客様は、Best BuyまたはGameStopで引き続きご購入いただけます。これらの販売店からはまだキャンセルの報告はありません。発売日が刻一刻と迫っており、任天堂がこれらの販売店に販売差し止め命令を出すかどうかは依然として不透明です。.
ある購入者はこう語った。
今メールが届きました。残念だけど、25ドル割引のクーポンをもらったんです。.
出典: Reddit
このイベントが直前にキャンセルされたことで、売上に影響が出る可能性があり、顧客は動揺し困惑しています。.
任天堂の戦略の背後にある理論
任天堂がこの戦略を採用している理由はいくつかあるようです。一説によると、任天堂は転売業者対策として予約販売数を減らしているようです。この方法は転売業者の抑制には繋がるかもしれませんが、一般購入者にとっては頭の痛い問題となる可能性があります。また、任天堂がこれらのゲームの需要を抑制し、予約販売に対応できる在庫が不足しているという説もあります。.
ある人はこう言いました。
出典: Reddit
私の推測では、このゲームは予約販売で非常に売れたため、発売日に実際に店頭に並ぶことはないのではないかと心配しているのではないかと思います。.
原因が何であれ、任天堂のより良いコミュニケーションと計画があれば、事態は改善されたはずです。顧客は今、このゲームにアクセスするために代替手段を探さなければなりません。映画の公開日が迫っていたにもかかわらず、ゲームがキャンセルされたことで、多くのファンの計画に大きな混乱が生じました。.
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『ペーパーマリオ 千年王国の扉』は5月23日より発売開始となりますが、ウォルマートとAmazonによる予約キャンセルにより、お客様は混乱と不満に陥っています。予約購入を希望される方は、Best BuyやGameStopなどの販売店を検討されることをお勧めしますが、予期せぬ変更に備え、十分な注意が必要です。.
Cryptopolitan のクリス・ムリシによるレポート。.
