DOGE削減により社会保障事務所は長蛇の列と待ち時間に直面している

- 社会保障事務所は混雑しており、人員削減とシステムの不具合により、何時間も待たされる人がいる。.
- DOGEはSSA職員を5万7000人から5万人に削減し、数十の現地事務所を閉鎖する予定だ。.
- 電話やオンライン サービスは機能不全に陥っており、新たな制限によりアクセスはさらに困難になるでしょう。.
社会保障局の外では、まだ日が昇る前から人々が並んでいます。シアトルのような都市では、開場の30分前から列が始まります。午前9時頃には、すでに人だかりができています。.
警備員が外に出てきて、実際に予約のある人は誰かと尋ねると、手を挙げるのは3分の1くらいです。残りの人は皆、システムに抵抗し、ひょっとしたら人間に話しかけてもらえるかもしれないと、そこにいるのです。.
その一人、ベルビュー在住のマーク・デローレンティ氏は、亡くなった父親宛ての2,000ドルの社会保障小切手を見つけた後、予約なしで事務所を訪れた。その小切手が税金計算を混乱させていたため、会計士から社会保障局が再発行してくれると言われた。しかし、何時間もかけてオンラインで予約を取ろうとし、電話も繋がらなかったため、直接事務所に足を運んだ。ようやく担当者と話ができたと思ったら、予約を取るためだけに3~4時間後にまた来るように言われた。「もう諦めた。負けたよ」と、 と報じられている 。「非効率的すぎて信じられない」
DOGEが規模を縮小、待ち時間が急増
こうした光景は珍しくない。アメリカには約1,200の社会保障局の出張所があり、そのほとんどが同様に、あるいはそれ以上にひどい状況だ。職員、退職者、支援者らは皆、同じことを言う。「現場はめちゃくちゃだ」。何時間も事務所に座り込み、機関の代表番号への通話は途切れ、職員は燃え尽きている。システムは崩壊しつつあり、しかもすべてDOGE(Doge法)の下で起こっているのだ。.
DOGEは、社会保障制度を主要な標的の一つとしている。イーロン氏は社会保障制度を「ポンジスキーム」と呼び、全面的に見直す必要があると主張している。
おまけに、技術もひどい。アメリカ政府職員連盟(AFEF)によると、社会保障局のコンピュータネットワークは6週間で10回もダウンしたという。AFEFは社会保障職員の組合で、彼らはこのダウンタイムが全てを台無しにし、さらに遅延を招いていると訴えている。.
イーロン・マスク氏は先月、Fox NewsでDOGEが状況を改善していると述べた。「DOGEの取り組みの結果、社会保障の正当な受給者は、受け取る金額が減るのではなく、増えることになる」。しかし今のところ、人々は何も得られていない。ただ長蛇の列、通話切れ、そして言い訳ばかりだ。.
需要が増加する一方でシステムがクラッシュ
社会保障制度は、退職者、子供、障害者など7000万人以上のアメリカ人に小切手を支給しています。しかし、議会が介入してこの問題に資金を投入しない限り、2033年までに積立金は枯渇してしまいます。そうなれば、給付金は全面的に21%削減されることになります。.
1月以来、同庁はリーランド・デュデック長官代理によって運営されています。彼は効率化と不正防止に全力を注いでいます。監察官の最近の報告書によると、給付金全体の1%未満が不正利用されているとのことですが、それでも数百億ドルに上ります。たとえ他の部分で手抜きをすることになっても、不正利用を阻止したいと考えているのです。.
現在、ファイサーブのCEOであるフランク・ビシニャーノ氏が、次期社会保障局長の常任委員に指名されています。上院公聴会で、彼は次のように述べました。
「私の目標は、ここに来て従業員にやる気を与え、アメリカ国民のために最初から仕事を正しく行えるようにすることです。」
では、次は何が起こるのでしょうか? DOGEによると、彼らは cash節約のため、約48の現地事務所を閉鎖したいとのことです。これはDOGEのウェブサイトにそのまま記載されています。しかし、SSAはプレスリリースでこれを否定し、閉鎖に関する報道は「虚偽」だと主張しました。しかし、内部メモは別の事実を物語っています。.
「SSAサービス提供戦略」という文書には、2026年までの計画が示されています。そこには「フットプリント」の縮小、つまり事務所の閉鎖が明記されています。職員数の見直しに関する記述さえあります。これは通常、人員削減を意味します。.
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