WhatsAppへのAI統合をめぐり、Metaはイタリアで独占禁止法の調査を受ける

イタリア競争当局（AGCM）は水曜日、Meta Platformsに対する正式な独占禁止法調査を開始したと発表した。当局は、同社がユーザーの明確な同意を得ずにMeta AIアシスタントをWhatsAppに統合したことで、市場支配力を濫用した可能性があると懸念している。.

当局は、 こと で メタが 、市場力を乱用したかどうかを調査している。

がmaticMeta AIをWhatsAppのインターフェースに自動的に統合することで、 保護庁（AGCM） 欧州連合の競争法に違反している可能性があると指摘している。懸念されるのは、Metaが（WhatsAppが広く普及している）イタリアのメッセージング市場における影響力を乱用し、ユーザーに自社のAIエコシステムを採用するよう強制することで、ユーザーの選択の自由を侵害し、小規模なAI競合他社に損害を与えている可能性があるという点だ。

このサービスは2025年3月からWhatsAppの検索バーに統合されています。つまり、ダウンロードしなくてもチャットボット風の応答（およびその他のバーチャルアシスタント機能）を利用できるということです。AGCMは、このmatic 統合により、Metaが支配的なプラットフォームであるという理由だけで、消費者がMetaのサービスを利用せざるを得なくなるリスクがあると主張しています。.

規制当局は市場競争への脅威を警告

当局は痛烈な声明の中で、Metaの計画はいわゆる「抱き合わせ」、つまり企業が人気商品を利用して別の商品の使用を促す行為の一例に該当する可能性があると述べた。これは消費者の選択肢を制限し、AIアシスタント分野の競合他社に不利な状況をもたらす可能性がある。そして、ユーザー数の増加が見込める大手IT企業に比べて、競合他社は消耗戦に巻き込まれることになる。.

もし事実が確認されれば、このような行為は EUの競争ルールに。欧州法では、市場支配的地位を濫用したと認められた企業は、世界売上高の最大10%の罰金を科せられる可能性があります。テクノロジー大手のMeta社にとって、これは数十億ユーロ規模の罰金を意味する可能性があります。

AGCMはまた、デジタル市場法（DMA）の適用を通じて大手IT企業への監視を強化している欧州委員会と緊密に連携していると述べた。欧州連合（EU）が可決したこの法律は、デジタル経済におけるいわゆる「ゲートキーパー」企業による不公正な行為を抑制することを目的としている。.

MetaはWhatsAppでのAI展開を擁護

Facebookの親会社であるMetaは、規約違反を否定している。同社は、自社の AIツール は正当なメリットを提供しており、ユーザーがサービスの利用を強制されているわけではないと主張している。

Metaは、WhatsApp内でAIツールを無料で提供することで、何百万人ものイタリア人が使い慣れた信頼できる環境で人工知能を体験できると主張しています。同社によると、AIの統合はオプションであり、ユーザーエクスペリエンス全体を向上させるために設計されています。.

メタ社の決意にもかかわらず、AGCMは、イタリアの地元当局がメタ社のイタリア国内事務所を家宅捜索し、当局職員とイタリア税務警察の反トラスト特別部隊を現地に派遣して捜査を実施したと述べた。観測筋によると、これらの家宅捜索は証拠収集と、当局が本件追及に強い意志と真剣さを示すためのものだったという。.

この調査は、特にプライバシー、市場の公正性、消費者保護の観点から、大手テクノロジー企業による人工知能の適用方法を規制するための、欧州全体の広範な取り組みの一環です。EU各国の監視機関は、大手企業がAIの独占をmaticに構築できるようになるのではないかと懸念を強めています。.

この訴訟は重要なdentとなる可能性がある。規制当局がMetaに対して不利な判決を下した場合、大規模デジタルプラットフォームにおけるAIツールの提供方法も大きく変わる可能性がある。企業はサービス間の差別化をより明確にし、ユーザーが望む選択肢をより尊重するよう迫られることになるだろう。.

現時点では、イタリアのWhatsAppユーザーはアプリ内でMeta AIを依然として目にしているが、調査結果次第では状況が変わる可能性がある。AGCMは判決の時期を明らかにしていないが、デジタル時代における企業間の競争と消費者の選択の自由を守ることに尽力していると述べた。.