CoinsPaidのCEO：暗号通貨決済はもはやニッチではない

マックス・クルピシェフの仮想通貨の世界への道のりは、ビジネスプランではなく好奇心から始まった。しかし今日、彼は市場で最も広く利用されている仮想通貨決済ゲートウェイの一つを率いている。CoinsPaidのCEOとして、彼は企業が自信を持って仮想通貨決済を導入できるよう支援している。

CoinsPaidは 、世界中の800以上の加盟店にサービスを提供する、業界をリードする暗号資産決済エコシステムです。同社は、企業がデジタル資産の決済を容易に受け入れ、管理できるよう、安全でコンプライアンスに準拠した、ユーザーフレンドリーなプラットフォームを提供しています。

私たちは、安全なインフラストラクチャの構築、危機後の回復、そして物事を正しく行うための規律について話し合いました。.

デジタル資産と伝統的なビジネスをつなぐ

Q: Maxさん、CoinsPaidを知らない人のために、具体的には何をされているのですか?

A: CoinsPaidの本質は、暗号通貨決済ゲートウェイです。しかし、それは単純な答えです。私たちは、歴史的に分断されていた2つの世界、つまり伝統的なビジネスとデジタル資産を結びつけています。.

私たちの立場はシンプルです。暗号資産はもはや投機的な資産ではありません。着実に機能的な決済ツールへと進化しています。正しく活用すれば、国際決済の遅延、高額な取引手数料、銀行規制といった、非常に具体的なビジネス上の課題を解決できます。それが私たちの事業領域です。.

Q: 暗号通貨決済をニッチな分野と考える人もいます。デジタル資産の受け入れをまだ決めかねている事業主には、何かアドバイスはありますか？

A: 暗号通貨は長い間話題になっていたため、一般ユーザーの記憶には「避けるべきもの」という印象が強く残っていました。その意味では、ためらいも理解できます。しかし、ここで触れておくべき点が2つあります。それは、知識格差と、状況の変化の大きさです。.

まず、人々が暗号通貨について学べば学ぶほど、よりオープンになります。投資としての暗号通貨と決済手段としての暗号通貨の違いを理解すると、懐疑心は薄れていくのが一般的です。後者は、特に認可を受けたゲートウェイで取り扱われる場合、加盟店にとってのリスクは最小限に抑えられます。.

第二に、市場は成熟しています。現在、6億5000万人以上が暗号資産を保有しています。Visa、PayPal、Stripeといった大手金融機関は、暗号資産インフラを構築しています。これは私にとってニッチな話ではありません。.

Q: 暗号通貨市場が不安定になったとき、特にクロスチェーン取引で支払いをスムーズに行うために役立つものは何ですか?

A: クロスチェーンには多少の摩擦が生じます。各チェーンに資産準備金を維持し、ブリッジ間の流動性を管理することで、この摩擦に対処しています。これにより、宛先チェーンへの支払いを遅延なく実行できます。また、クライアントの煩雑さをtracことで、スムーズな決済フローを一元管理しています。.

Q: CoinsPaid を使用して、小売業者が急速に規模を拡大したり、大幅に節約したりした最近の使用事例を共有していただけますか?

A: その通りです。プライベートジェット予約プラットフォームであるMirai Flightsを導入しました。Mirai Flightsの顧客は、法定通貨での電信送金では保証できないスピードと機密性を求めています。暗号資産決済を導入すると、直前の予約件数が増加しました。その結果、収益は30%増加し、取引コストは75%削減されました。.

CoinsPaidチームと採用プロセス

Q: 製品がエンドユーザーの目に触れることが必ずしもない状況で、チームの集中力とモチベーションを維持するにはどうすればよいでしょうか。

A: 私たちは実際に機能する製品を開発しています。これは別の種類のモチベーションです。私たちの製品はインフラです。もし私たちの仕事が正しければ、ほとんどの人はそれに気づきません。まさにそれが重要なのです。この考え方はチーム全体に浸透しています。私たちは、matic成果重視であり、クライアントの成長の原動力となることにやりがいを感じる人材をtracいます。.

Q: 採用する際には、Web3 の専門家を優先しますか、それともただ仕事をこなすだけの人を優先しますか?

A: 私たちが求めるのはまずマインドセット、そしてスキルは二の次です。ブロックチェーンの仕組みは教えられますが、機知や誠実さは教えられません。もちろんWeb3に精通した人材も採用しますが、業界外の優秀な人材も採用しています。.

Q: 現在の暗号通貨決済エコシステムについて 1 つだけ変更できるとしたら、何を変更しますか。また、その理由は何ですか。

A: チェーンやプロバイダー間でより強力tron相互運用性標準が確立されることを強く望んでいます。現状では、あらゆる統合がカスタムメイドのように感じられ、ウォレットごとに微妙に異なります。コアフローを標準化できれば、摩擦が軽減され、暗号資産エコシステム全体のアクセス性が向上します。.

Q: CoinsPaid チームに関して誇りに思っていることのうち、採用ページには掲載していないものは何ですか?

A: 何か問題が起きたときに、みんなが互いに助け合う姿です。プレッシャーを感じた時（そういう時もありましたが）、誰も諦​​めませんでした。

2023年のセキュリティdent後のCoinsPaidの復活

Q: マックス、あの瞬間についてですが、ここで改めて重要な点についてお話ししましょう。2023年にセキュリティdent 発生しましたね。多くの企業なら沈黙していたでしょう。しかし、あなたはそうしませんでした。なぜですか？

A: そのような規模の事態が発生した場合、選択肢は二つあります。自社のエゴを守るか、エコシステムを守るかです。私たちは後者を選びました。パートナー、クライアント、そしてチームに対して透明性を保ちました。これは価値観に基づく決断でした。.

Q: どのようにして立ち直ったのですか？技術的な面だけでなく、チームの士気やクライアントからの信頼も回復できたのでしょうか？

A: 迅速に対応しました。損失は受け入れましたが、お客様の保護は100%確保しました。システムのパッチ適用に加え、チームを結束させ、責任を持って被害を修復できることをお客様に示そうと努めました。.

私たちはコミュニケーションを倍増させ、これまで築き上げてきたものをさらに強化しました。パートナーからの反応は大変謙虚なものでした。多くのパートナーが残ってくれましたが、それはdent 前に築き上げてきた信頼と、事件中に示した透明性のおかげだと信じています。あれは私がこれまでに直面した中で最も厳しいリーダーシップの試練でした。.

Q: セキュリティは単なる技術だと捉える人が多いですが、今回の経験を通して、チームや自分自身について何を学びましたか？

A: セキュリティは決して単なる技術ではありません。あらゆる行動の指針となるマインドセットです。今回の経験がそれを改めて証明しました。最も重要な貢献の一部は、リーダーシップではなく、エンジニア、サポート、パートナーシップチーム間の部門横断的なコラボレーションから生まれました。人々はそれぞれの役割を超えて、積極的に行動しました。.

Q: 組織のセキュリティを強化するために最近どのような対策を講じましたか?

A: 私たちが行った最も重要なステップは、セキュリティに対する考え方を変えたことです。開発からインフラ、そしてチームのトレーニングに至るまで、運用のあらゆるレイヤーに予防策を組み込んできました。また、これらの改善の正式な証明として、ISO 27001認証を取得しました。これは、私たちのセキュリティプロセスが正式に監査され、高い国際基準を満たしていることを意味します。.

Q: セキュリティは確かに重要ですが、コンプライアンス、特にKYC（顧客確認）は多くの企業が課題を感じている分野です。セキュリティと顧客体験のバランスをどのように取っているのでしょうか？ 

A: コンプライアンスは、形式的な手続きではなく、事業運営の不可欠な要素として捉えています。ChainalysisやCrystalといった高度なブロックチェーン分析ツールと、社内のAMLスペシャリストおよびMLROによる直接的な監督を組み合わせたアプローチを採用しています。また、ACAMS認定のトレーニングを定期的に受講することで、常に最新の専門知識を習得し、規制の変更に先手を打つ体制を整えています。.

EUライセンスを取得したプロバイダーとして、KYB（顧客取引委員会）およびAML（マネーロンダリング防止）規制を厳格に遵守しています。当社のシステムは定期的にdent したサイバーセキュリティ監査を受けており、取引リスクスコアリング、資金分別管理、凍結メカニズムなど、堅牢な3つの防御体制を敷いています。取引はリアルタイムで監視され、疑わしいアクティビティを検知すると警告が発せられる一方で、正当なユーザーは円滑に取引を継続できます。.

当社では可能な限り自動化し、人間の介入が必要な箇所では迅速かつ明確に対応できるよう努めています。.

CPDトークンとCoinsPaidの将来

Q: 暗号通貨業界では誰もがトークン化について語っています。CoinsPaidの立場は？また、CPDトークンは長期的なビジョンにおいてどのような役割を果たしましたか？

A: CPDトークンは当初、ロイヤルティとパートナーシップを促進する取り組みの一環として導入されました。これは、当社のインフラの中核コンポーネントというよりは、むしろ探索的なメカニズムでした。当時は、トークンベースのインセンティブがエンゲージメントを向上させ、エコシステムに付加価値をもたらすかどうかをテストすることに関心がありました。.

しかし、時が経つにつれ、このトークンは私たちが構築していたコア機能にとって不可欠ではないことが明らかになりました。そこで、2024年に正式にサポートを終了しました。その後、オープンマーケットから買い戻し、焼却処分しました。このプロセスは完全に透明性が高く、 オンチェーンでです。振り返ってみると、これは有益な実験でした。しかし、私たちの真の焦点は、安全でスケーラブルな暗号通貨決済というインフラストラクチャ層にあります。そこにこそ、長期的な価値があると私たちは考えています。

Q: あなたは長年暗号通貨業界に携わっていらっしゃいますが、今でもワクワクしますか？

A: ワクワクしますが、以前とは違った意味でワクワクします。初期の頃は、暗号資産決済ゲートウェイの構築は探求のようなものでした。今はもっと緻密な作業で、信頼性の高いインフラを構築しています。アドレナリンというよりは、規律が求められていると言えるでしょう。.

Q: あなたはソーシャルメディアではあまり積極的に発言しませんね。それは意図的なものですか、それとも単にあなたの好みではないだけですか？

A：私はこれまで声高に主張したいと思ったことはありません。私の仕事は製品がきちんと機能するようにすることです。とはいえ、暗号通貨に関する知識のギャップを埋め、未だに残る誤解を解消することは重要だと考えています。だからこそ、私は長めの形式で発言しているのです。例えば、 CoinsPaid Merchant Academy、暗号通貨決済の基本をリスナーに分かりやすく解説しています。

Q: 路上で誰かに呼び止められ、「CoinsPaid とは何ですか？ あなたは誰ですか？」と尋ねられたと想像してください。あなたは何と答えますか？

A: CoinsPaidは、数百の加盟店から信頼されている暗号資産決済ゲートウェイを提供する企業です。また、50万件以上の取引と毎月約6億ユーロの暗号資産取引高を支える決済インフラを構築し、現在も開発を続けているチームでもあります。そして、私たちのあらゆる活動の根底には、細心の注意、正確さ、そして革新を重んじる文化があります。そして、私は、このプラットフォームのさらなる普及に向けて舵取りをしています。.

Q: 夜眠れないほど悩んでいることは何ですか? (「UI が悪い」とは言えません)

A: 規制です。これは私たちのコントロール外ですが、いずれにせよクライアントに影響を与えます。そのため、私たちは事前に予測し、バッファーを構築するよう努めています。私と私のチームは、ターゲット市場における規制の動向を注視し、早期に適応しています。これには、社内プロセスの調整、コンプライアンス手順の更新、あるいはクライアントへの変更に関するガイダンスなどが含まれる場合があります。.

Q: ロードマップの中で特に楽しみにしている次のことは何ですか?

A: 地理的拡大とCoinsPaidを新たな大陸に展開することに注力しています。さらに、eコマースや不動産など、イノベーションとは結びつかないような伝統的な業界にも成長の可能性を感じています。最近、これらの業界から暗号資産決済の需要が高まっており、これらの業界にも暗号資産を決済手段として提供できることを大変嬉しく思っています。.