コインベースは、ソーシャルエンジニアリング詐欺でユーザーが毎年3億ドルを失っていることを防ぐために、さらなる対策を講じる必要がある。

仮想通貨取引所に登録することは、最大限の信頼の証です。選択したプラットフォームは、資金へのアクセスに必要な安全対策と利便性を提供してくれると信じられています。ある朝目覚めたらアカウントが凍結されていたり、さらに悪いことに、最も巧妙な仮想通貨詐欺の一つであるソーシャルエンジニアリングの被害者になっていたりするのは、誰も望まないでしょう。.

Coinbaseの 制限は 、同社の厳格なリスクモデルと関連付けられています。そして皮肉なことに、このプラットフォームは「疑わしい」活動に対して非常に厳しい管理を行っている一方で、著名なサイバー犯罪捜査官である ZachXBT。

コインベースは詐欺防止と資金へのユーザーからの公正なアクセスのバランスを取る必要がある

詐欺師が野放しに詐欺行為を続けられる一方で、Coinbaseのリスクモデルが正当なユーザーによる資金へのアクセスを不用意に制限しているのは信じがたい。これは 、「当社は個人や企業が仮想通貨を売買・管理する上で最も信頼できる場所です」という取引所の主張に真っ向から反する。

Coinbaseのユーザー保護への取り組みにおけるこの明らかな矛盾は、詐欺防止メカニズムとユーザーへの公正な対応のバランスを取る必要性を浮き彫りにしています。この点において、Coinbaseは、消費者保護法の厳格な遵守によって内部管理の不備や外部からの脅威を抑制しているTradFiの取り組みを参考にすることができます。. 

また、悪意のある人物が攻撃に利用するプライベートデータベースの整合性確保にも一層の努力が必要です。詐欺師が取引所のウェブサイトを不気味なほど類似した形で複製し、電話番号やメールアドレスを簡単に偽装してユーザーに損害を与えることができるという事実は、その証左です。. 

ソーシャルエンジニアリング攻撃を阻止するには透明性が不可欠 

Coinbaseは、ユーザー対応において最高レベルの透明性を確保する必要があります。ユーザーは、アカウント制限の理由を明確に説明され、紛争解決プロセスも分かりやすく提供されるべきです。さらに、フィッシング攻撃の主な被害者である高齢者を対象としたユーザー教育プログラムへの投資を強化するべきです。.

繰り返しになりますが、プラットフォームはこれまで直面してきたセキュリティインシデントについて、正直に明らかにする必要があります 盗難dent。 れたアドレスをすべて報告し、永久に凍結すれば状況は改善するでしょう。ZachXBTによると、これらのアドレスの運用セキュリティは脆弱です。そのため、Coinbaseは簡単にこれらのアドレスを閉鎖し、所有者を訴えることができます。

さらに、取引所は顧客サービスを再編し、対応力を高めるべきです。ZachXBTの暴露記事によると、Coinbaseのサポートチームは、特に米国外の顧客に対して役に立たない対応をしています。米国時間外のユーザーが必要な時にサポートを受けられないことは、新たな脅威への迅速な対応が求められる24時間体制の市場にサービスを提供する企業にとって、大きな汚点です。. 

マーケットプレイス全体に蔓延する詐欺行為と、プラットフォームの現在の厳格なリスク評価ツールは、Coinbaseに重大な欠陥があることを示しています。また、より安全で透明性の高いプラットフォームを構築するには、政策立案者、企業、そしてユーザー間の連携が重要であることも示しています。成功する金融システムは、信頼の上に成り立っています。.

コインベースの最高法務責任者であるポール・グレワル氏は先日、 を発表した 。コインベースは、保管機関が保有する顧客資産に対する法的保護を裁判所が維持するよう求めている。

グレワル氏はソーシャルメディアに破産申請のニュースを投稿し、顧客資産が管理会社の破産手続きに吸収されるべきではないと指摘した。.