Le azioni Microsoft scendono del 3% per la notizia del taglio delle quote IA e una causa che la accusa di 'aiutare' Israele

Le azioni Microsoft sono scese del 3% mercoledì a New York dopo nuove segnalazioni da The Information che ha rivelato che l'azienda ha abbassato silenziosamente le aspettative di vendita per il suo mercato cloud-based di IA.

Allo stesso tempo, una denuncia legale depositata in Irlanda accusa l'azienda di aver aiutato l'esercito israeliano a ripulire i dati di sorveglianza dai server in Europa. È stata la più grande caduta in un singolo giorno per Microsoft dal 18 novembre.

I tagli alle quote sono avvenuti all'interno di Azure, dove diverse divisioni hanno abbassato gli obiettivi di vendita per i prodotti IA dopo che molti venditori non hanno raggiunto i loro obiettivi nell'anno fiscale terminato a giugno.

Un team aveva mirato a far aumentare la spesa dei clienti sul marketplace Foundry del 50%. Meno del 20% del team ha raggiunto quell'obiettivo. A luglio, Microsoft ha abbassato l'obiettivo al 25% per l'anno corrente.

Foundry è il luogo in cui le aziende acquistano strumenti per costruire agenti IA automatizzati, separati dai prodotti Copilot più orientati al consumatore di Microsoft.

Microsoft dice che le quote non sono state abbassate, smentisce il rapporto

Quando interpellato riguardo al reset interno, un portavoce di Microsoft ha dichiarato a The Information, “La storia di The Information combina in modo inaccurato i concetti di crescita e quote di vendita, dimostrando una mancanza di comprensione del funzionamento e della remunerazione di un’organizzazione di vendita.”

Hanno aggiunto, “Le quote di vendita aggregate per i prodotti AI non sono state ridotte, come avevamo loro comunicato prima della pubblicazione.”

Ma non è solo Microsoft. Alcune aziende hanno anche presumibilmente dichiarato a The Information che è ancora difficile calcolare i risparmi effettivi dall'uso dell'IA su compiti di routine e sono preoccupate per l'alto costo degli errori commessi dai modelli.

Il marketplace Foundry, oggetto di questi obiettivi falliti, non è la stessa cosa di Copilot. Copilot integra l'IA negli strumenti di ufficio di Microsoft. Foundry è per gli sviluppatori che costruiscono agenti da zero.

La maggior parte della domanda di computing legata ai carichi di lavoro IA, tuttavia, proviene ancora da OpenAI, che opera in modo indipendente da Foundry. Questa relazione non è influenzata dal problema delle quote, ma non aiuta nemmeno le prestazioni di Foundry.

La denuncia in Irlanda dice che Microsoft ha aiutato a nascondere la sorveglianza israeliana

L'altro problema per Microsoft è arrivato lo stesso giorno. Un gruppo attivista ha depositato una denuncia presso la Data Protection Commission dell'Irlanda, accusando l'azienda di violare la legge sulla privacy dell'UE aiutando l'esercito israeliano a spostare dati sensibili di sorveglianza fuori dall'Europa.

La denuncia si basava su informazioni provenienti da dipendenti di Microsoft e documenti interni.

La denuncia affermava che dopo un articolo di notizie di The Guardian e testate israeliane all'inizio di agosto che ha rivelato che i server di Microsoft memorizzavano milioni di chiamate telefoniche palestinesi intercettate, l'attività è aumentata.

Un giorno dopo la pubblicazione di quell'articolo, tre account legati all'esercito israeliano hanno richiesto limiti di trasferimento dati più elevati sulla piattaforma Azure di Microsoft. Sono seguiti approvazioni interne. L'importo dei dati in quegli account è crollato immediatamente dopo.

Il portavoce dell’azienda avrebbe risposto, affermando: “I nostri clienti sono proprietari dei propri dati e le azioni intraprese da questo cliente per trasferire i propri dati ad agosto sono state una sua scelta.” Il portavoce ha aggiunto, “Queste azioni non hanno in alcun modo ostacolato la nostra investigazione. Tale indagine ha portato alla decisione di cessare alcuni servizi a settembre e, in definitiva, al trasferimento dei dati del cliente presso un altro fornitore.”

L'indagine ha coinvolto dipendenti che hanno lavorato direttamente con funzionari israeliani ed è stata supportata da documenti aziendali. La denuncia chiedeva che la commissione irlandese avviasse un'indagine immediata e bloccasse Microsoft dall'elaborare dati militari e governativi dove viola la legge UE.

La sede europea di Microsoft si trova in Irlanda, il che dà alla Commissione irlandese il compito di far rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per l'azienda.

Nel frattempo, il comportamento di Israele a Gaza continua a suscitare critiche. La Corte Penale Internazionale ha emesso mandati di arresto per funzionari israeliani, accusandoli di usare la fame e attacchi deliberati contro i civili durante la guerra. Israele nega le accuse.

Niente di tutto questo è nuovo per Microsoft, che ha affrontato proteste dei dipendenti e pressioni esterne per il suo contratto in corso con il Ministero della Difesa di Israele. Ma gli eventi di mercoledì hanno portato in primo piano due problemi seri: un mancato raggiungimento degli obiettivi di business sull'IA e un'accusa globale sui dati di guerra.