I produttori cinesi di smartphone intendono sostituire la navigazione manuale delle app con operazioni a mani libere e senza interruzioni che utilizzano modelli di intelligenza artificiale. Questa tecnologia promette una facilità senza pari, ma solleva interrogativi sul controllo dell’utente su dispositivi e app.
programma sono coinvolti attori locali come Xiaomi, Vivo, Oppo e Honor . Lo slogan di Honor, "Più intelligenza artificiale, più ti capisce", cattura sia il potenziale che il rischio di questa trasformazione.
Questo è il pericolo: se il processo decisionale guidato dall’intelligenza artificiale si basa su dati personali raccolti senza consenso esplicito, si tratterà meno di migliorare l’esperienza dell’utente e più di sorveglianza intrusiva.
Apparentemente, durante il lancio di Magic 7 nell’ottobre 2024, il CEO George Zhao ha utilizzato il telefono per ordinare 2.000 tazze di caffè dal vivo sul palco senza richiedere un solo tocco. Il pubblico era sbalordito, ma le domande persistevano: come faceva il tecnico a conoscere le preferenze di Zhao, a selezionare l'applicazione e ad autorizzare il pagamento?
Questa straordinaria dimostrazione di praticità porta al confronto con un problema critico: fino a che punto questa innovazione compromette l’autonomia e la privacy dell’utente? L'esibizione dal vivo di George Zhao sarebbe stata possibile solo se il telefono avesse avuto accesso ai dati privati per eseguire i comandi. Cos’è più importante per gli utenti: la comodità o la privacy?
Fino a dove arriva il rischio di violazione della privacy?
Un esame di Magic 7 ha dimostrato che sfrutta le autorizzazioni di accessibilità di Android. Questa funzionalità è destinata ad assistere gli utenti con disabilità. Honor e alcune altre aziende tecnologiche cinesi ottengono l’accesso ai dati sensibili degli utenti in modi opachi e non regolamentati, aggirando i tradizionali processi di consenso.
Il processo decisionale basato sull’intelligenza artificiale potrebbe essere facilmente utilizzato come arma se i telefoni finissero nelle mani sbagliate. In secondo luogo, gli hacker potrebbero sfruttare questi sistemi per ottenere l'accesso ai dati finanziari, ai messaggi e persino alle fotografie private degli utenti. La comodità della tecnologia dell’intelligence rischia di diventare uno strumento di sorveglianza e controllo se non esistono solide garanzie.
Le implicazioni non potrebbero essere più gravi. Se lasciata incontrollata, la traiettoria attuale potrebbe portare a un futuro in cui i telefoni cellulari non solo servono i propri utenti, ma monitorano, gestiscono e commercializzano anche le loro azioni a loro insaputa.
In particolare, la sfida sia per i produttori che per i regolatori è quella di bilanciare la responsabilità con l’innovazione. La domanda non è se l’intelligenza artificiale dominerà i nostri dispositivi; lo fa già. Tuttavia, il potenziale dei dispositivi alimentati dalla tecnologia dell’intelligence è innegabile. Questi dispositivi hanno la capacità di rivoluzionare la vita semplificando i compiti quotidiani e migliorando l’accessibilità.
Nel frattempo, Apple ha introdotto Apple Intelligence nel giugno 2024, un sistema AI integrato nel dispositivo che ha trasformato Siri in un assistente più intuitivo. Tuttavia, l'azione “rivoluzionaria” di Apple in Cina non è riuscita a generare un impatto significativo.
Cosa dice la legge sulle violazioni della privacy?
Le invasioni della privacy non sono legali. Nel 2021, infatti, gli sviluppatori di app cinesi sono stati sottoposti ad azioni legali. Sono stati accusati di sviluppare strumenti che sfruttavano i permessi per intercettare le transazioni digitali.
Inoltre, durante le celebrazioni del Capodanno lunare, applicazioni come Red Packet Hunter intercettavanomaticle buste rosse di WeChat. Agli sviluppatori sono state inflitte multe e persino pene detentive dopo che il tribunale ha stabilito che queste azioni violavano le leggi sulla concorrenza.
Inoltre, a differenza delle aziende cinesi che hanno accettato questi rischi come parte del processo creativo, i concorrenti occidentali procedono con cautela. Ad esempio, all'inizio di quest'anno Microsoft ha ricevuto critiche per la sua funzionalità di richiamo. Questo perché utilizza screenshot periodici per valutare il comportamento degli utenti e consigliare azioni.
I critici hanno paragonato la funzionalità a un incubo orwelliano, spingendo leader tecnologici come Elon Musk a chiederne la rimozione. I professionisti della sicurezza informatica hanno avvertito che queste capacità potrebbero essere sfruttate per facilitare la sorveglianza.
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