Une étude révèle que les traits altruistes de l'IA reflètent le comportement humain

Dans une étude novatrice menée par des chercheurs de l'Université du Michigan, de MobLab et de l'Université de Stanford, l'intelligence artificielle (IA) a démontré une ressemblance remarquable avec le comportement humain dans les questions d'enquêtes psychologiques et les jeux interactifs. 

L'étude, menée par Qiaozhu Mei, professeure à l'École d'information et au Collège d'ingénierie de l'Université du Michigan, a comparé les choix effectués par l'IA, en particulier ChatGPT, à ceux de plus de 108 000 personnes issues de plus de 50 pays.

L’altruisme et la coopération surprenants de l’IA

Les recherches ont révélé que l'IA, et en particulier ChatGPT, présentait des caractéristiques telles que la coopération, la confiance, la réciprocité, l'altruisme et la pensée stratégique comparables, voire supérieures, à celles des humains. 

Le professeur Mei suggère que le comportement de l'IA, caractérisé par une coopération et un altruisme accrus, pourrait être bien adapté aux rôles nécessitant une négociation, une résolution de conflits, un service à la clientèle et des soins aux personnes.

Comprendre l'IA au-delà des réponses superficielles

Avant cette étude, comprendre le processus décisionnel de l'IA était complexe en raison de l'opacité des modèles d'IA modernes. Bien que l'IA ait démontré des aptitudes conversationnelles, la capacité d'écrire de la poésie et de résoudre des problèmes comparables à celles des humains, ces comparaisons reposaient principalement sur des productions linguistiques. 

Toutefois, cette étude introduit une approche formelle pour approfondir les processus décisionnels de l'IA, qui sont essentiels pour instaurer la confiance dans l'IA pour des tâches à forts enjeux comme les soins de santé et les négociations commerciales.

Orientations futures en sciences comportementales de l'IA

L'effort de collaboration entre l'informatique et l'économie comportementale dans cette étude jette les bases de futures recherches en sciences comportementales de l'IA. 

À l'avenir, les chercheurs visent à élargir les tests comportementaux, à explorer divers modèles d'IA et à éduquer d'IA afin de mieux représenter le large éventail des comportements et des préférences humaines. 

Cette approche interdisciplinaire vise à faciliter la collaboration entre l'IA et les humains, atténuant ainsi les inquiétudes concernant le comportement de l'IA dans les contextes sociétaux futurs.

Implications pour la confiance et l'utilisation de l'IA

Comprendre la façon dont l'IA se rapproche du comportement humain peut avoir un impact considérable sur la confiance que les utilisateurs accordent aux applications d'IA. Reconnaître les tendances altruistes et coopératives de l'IA pourrait renforcer la confiance dans son utilisation pour la négociation, la résolution des conflits et les tâches de soins. 

À l'inverse, il est crucial de reconnaître les limites des personnalités et des préférences de l'IA par rapport à la grande diversité que l'on trouve dans les populations humaines, notamment dans les domaines où les préférences humaines jouent un rôle vital, tels que la conception de produits, l'élaboration de politiques et l'éducation.