Les cadres supérieurs quittent en masse les plus grandes entreprises de logiciels d'entreprise pour rejoindre les sociétés d'IA qui font déjà chuter le cours des actions de leurs anciens employeurs. Ce double coup dur, conjugué à l'effondrement des valorisations et à la fuite des dirigeants, a plongé le secteur dans une situation que peu de gens avaient anticipée il y a encore un an.
OpenAI et Anthropic ont récemment recruté des talents de haut niveau chez Salesforce, Snowflake et Datadog, en leur proposant des rémunérations attractives et la possibilité de poursuivre leurs relations professionnelles existantes au sein de leur nouvelle entreprise. Salesforce et OpenAI n'ont pas répondu à nos demandes de commentaires.
Denise Dresser a été l'une des recrues les plus prestigieuses. Ancien PDG de Slack (alors filiale de Salesforce) , il occupe depuis le poste de directeur des revenus chez OpenAI. Jennifer Majlessi, elle aussi ancienne de Salesforce, a récemment annoncé sur LinkedIn son arrivée chez OpenAI en tant que responsable de la stratégie commerciale.
« Ce qui rend cette opportunité particulièrement précieuse, c'est ma conviction profonde dans le produit. J'ai pu constater à quel point cette technologie peut être utile, tant au travail que dans la vie personnelle », a-t-elle écrit . Selon une source proche du dossier, Anthropic a également recruté des talents chez Salesforce.
Deux sources distinctes ont indiqué à CNBC qu'OpenAI recrutait également discrètement des ingénieurs détachés de Palantir , un rôle considéré comme l'un des plus spécialisés du secteur, impliquant un travail pratique pour aider les clients à restructurer leurs opérations à l'aide d'outils logiciels.
La nouvelle guerre des talents ne concerne plus les chercheurs
La course aux talents concernait autrefois les scientifiques. Les laboratoires rivalisaient pour attirer les chercheurs en leur offrant des salaires de plusieurs millions de dollars et des primes à la signature de plusieurs dizaines de millions. Cette concurrence persiste, mais une nouvelle s'est ouverte.
En janvier, jusqu'à 40 % du chiffre d'affaires d'OpenAI provenait de clients entreprises. Ce pourcentage devrait atteindre 50 % d'ici la fin de l'année, selon Sarah Friar, directrice financière de l'entreprise.
En novembre, OpenAI a annoncé compter plus d'un million de clients professionnels à travers le monde. Cela montre qu'OpenAI ne recherche pas seulement des personnes capables de développer des IA, car l'entreprise possède déjà une expertise inégalée dans ce domaine. Elle a néanmoins besoin de profils capables detracles plus grandes entreprises mondiales et qui y ont déjà établi des contacts.
Pour les entreprises qui perdent ces dirigeants, le timing est catastrophique. L'ETF iShares Expanded Tech-Software, qui tracle secteur des logiciels, a chuté de près de 20 % cette année. La crainte liée à l'IA pousse les investisseurs à se désengager des valeurs technologiques traditionnelles du secteur.
Les actions ont chuté alors qu'OpenAI s'orientait vers le remplacement, et non plus seulement la concurrence
Ce ne sont pas seulement les cours boursiers qui sont préoccupants. C'est aussi la manière dont OpenAI a procédé, montrant qu'elle ne souhaite pas collaborer avec l'industrie du logiciel ; elle ambitionne de la remplacer purement et simplement.
En février, l'entreprise a lancé Frontier, un système conçu pour créer et gérer des agents autonomes capables d'interagir avec différents logiciels, de traiter des données et d'effectuer des tâches métier complexes sans supervision humaine. Un autre agent de ce type, appelé Operator, prend en charge les tâches bureautiques via diverses applications.
Le programme Frontier Alliances, en partenariat avec McKinsey, BCG et Accenture, a été annoncé afin de permettre à ces cabinets de prendre en charge des départements entiers de grandes entreprises grâce à l'utilisation d'agents d'IA
Les marchés ont connu un net repli. ServiceNow a perdu plus de 20 % de sa valeur depuis le début de l'année, et a encore chuté de 4,39 % le 23 février. Palantir a perdu environ 25 % depuis janvier. CrowdStrike a quant à lui reculé de 9,37 % ce même jour.
Le PDG de ServiceNow, Bill McDermott, est même allé jusqu'à racheter des actions sur ses propres deniers. Palantir et CrowdStrike ont déclaré que les agents d'IA ne peuvent survivre sans l'infrastructure et la gouvernance que leurs entreprises fournissent.
Certains employés de sociétés de logiciels n'attendent pas de savoir qui a raison. Oracle a commencé ce mois-ci à licencier des milliers de personnes pour réorienter ses ressources vers l'informatique en nuage et l'IA. Meta et Microsoft ont également réduit leurs effectifs ces dernières semaines.
